Lorraine Owens

Відгук на Bristol Energy

Жахливий, оплачений рахунок 25 днів тому, неоднора...

Жахливий, оплачений рахунок 25 днів тому, неодноразово зв’язувався з ними електронною поштою та телефоном, вони підтвердили, що платіж надійшов, і рахунок закрили. Ще 5 текстових повідомлень-нагадувань, включаючи одне, що повідомляє про мій кредитний рейтинг, зазнали впливу. Тоді по телефону був інкасатор. Ще один телефонний дзвінок та електронна пошта, щоб розібратися. Шокуюче обслуговування клієнтів !!! Будь-які подальші контакти, крім електронного листа, що підтверджує, що мій рахунок закритий і повністю оплачений, і я зв’язуюся з фінансовим омбудсменом. УНИКНІТЬ ЦЬОГО ЩО !!!!

Перекладено