Florin Lamesi

Відгук на evoMAG.ro

У мене була проблема з відремонтованим принтером, ...

У мене була проблема з відремонтованим принтером, його прийняли за компанію. Приведений у жалюгідний фізичний стан: подряпини, тріщини, пожовтіння, згинання ... це було схоже на принтер, який використовувався 20 років. Проблема полягала в тому, що вони взагалі не хотіли повертати мій принтер і купувати у них інший (правда, минуло 3 дні, коли я міг повернути принтер відповідно до їхньої політики, він сидів на столі, не підключаючись до мережі ). Але мова йшла вже не про їхню політику, а про товари, що продаються в Інтернеті, які не відповідають зображенням та опису на сайті. Я надіслав їм по електронній пошті, пішов до друкарні та до штаб-квартири, подав скаргу ... і вони просто вдарили нас у ніс простим: "Товар не відповідає нашим умовам повернення. Дякую" Я також додаю кілька фотографій, на яких ви насправді не бачите, як це насправді, але щоб дати вам уявлення. Я намагався поговорити з людьми зі штабу, щоб надіслати мені електронний лист або номер телефону від більшого начальника. .но поки що мені це не вдалося. Тепер принтер залишається з силою на службі, доки справа не буде вирішена. За їх байдужість я даю їм зірку.

Перекладено