Ron Nixon

Відгук на Hoffman Audi

Автомобіль коштує 5 зірок, але я тут не оцінюю маш...

Автомобіль коштує 5 зірок, але я тут не оцінюю машину.

Відсутність прозорого спілкування - це те, що я б розбив на те, чому вони отримують лише 3 зірки замість 5.

Процес зайняв цілий тиждень для придбання автомобіля через "ускладнення" оформлення документів. І коли настав час забрати машину, мені довелося почекати 30 хвилин, щоб побачити особу, яка перегляне документи для підписання (що зайняло принаймні ще 20 хвилин), тоді перед моєю стояли дві машини і знадобилося ще 15 хвилин, щоб знайти ключі від тих машин, які потрібно було перенести, щоб я поїхав геть.

Коротше кажучи, процес повинен бути вдосконалений для замовника. Я не хочу тусуватися, я щойно придбав чудову машину і хочу їздити.

Знову ж таки, машина чудова, але сервіс потребує переоцінки.

Перекладено