cristina ghincov

Відгук на Telekom Romania

Некомпетентність персоналу MAXIMA! Вас слід скасув...

Некомпетентність персоналу MAXIMA! Вас слід скасувати! Вже 8 місяців я намагаюся пояснити представникам цієї мережі, що вони щомісяця сплачують рахунки, а також інші рахунки іншим споживачам, і все ж вони наполягають на тому, що вони заборговані! Він зібрав 3 несплачені рахунки-фактури. Після незліченних розмов з некомпетентними людьми вони дійшли висновку, що я маю лише прострочений рахунок. Несподіванка, з червня або липня минулого року, коли вони мали ІТ-коригування (принаймні так сказали). Не кажучи вже про те, що рахунок був сплачений заздалегідь саме тому, що нам повідомили, що настане місяць без оплати рахунку. Вони щойно почали припиняти нашу щомісячну передплату, поки не буде сплачено той «прострочений» рахунок! Після закінчення терміну дії всіх наших підписок я можу їх скасувати !! Ви глузуєте над людьми насамперед тим, що не маєте належним чином навчених або поінформованих людей.

Перекладено