A Google User

Відгук на Southampton Princess Hotel

Гарний номер з великою шафою та чудовим кондиціоне...

Гарний номер з великою шафою та чудовим кондиціонером, щоб у ньому було дуже комфортно.
Басейн - це нормально; не надто великий чи вигадливий для курорту.
Обслуговування біля басейну бракувало особливо пізніше того дня.
Зони загального користування готелю потребують освіження та реконструкції
Зал для відпочинку / гри був досить кульгавим із побитим обладнанням та затхлими, брудними підлогами та меблями
Його справді потрібно повністю відремонтувати в такому гарному готелі, як цей
Хороший трансфер до пляжу та гарний пляж загалом
Чудово підходить для сімей усіх видів
Знову бракує продуктів харчування / напоїв або просто середнього рівня
Я член Accor Gold; тож я попросив про пізній виїзд напередодні ввечері, і людина, що працювала на столі, сказала, що було б добре, якщо б ми виїхали опівдні.
Наступного ранку я піднявся до столу, щоб отримати квитанцію об 1130, і сказав жінці за столом, що ми випишемо опівдні. Вона відразу відповіла: "Оформлення замовлення о 11". Дещо лаконічно і без жодної дипломатії.
Тож я повинен був пояснити їй, що я є членом Gold, один, і що я попросив напередодні ввечері замовлення на полудень і мені сказали, що буде добре, два.
Ще раз: навчання персоналу та підхід до обслуговування в готелі Fairmont, як це, має бути набагато кращим, ніж це (просто прохання про якусь чемну послугу - це все).
Примітка: Я є членом Gold, оскільки ВЛАСУЮ АКЦІЮ В ГОТЕЛЯХ ACCOR І Я АКЦІОНЕР.
Загалом: отримав пристойний тариф (330 за ніч), але потребує великої кількості оновлень та кращого підходу до обслуговування
Подивився б деінде, якби / коли б знову поїхав на Бермуди

Перекладено