Ian MacDonald

Відгук на Ayr Audi

Даремно намагався 3 рази залучити мою 4-річну Ауді...

Даремно намагався 3 рази залучити мою 4-річну Ауді на сервісне обслуговування, заміну ремінця та водяного насоса та заміну радіатора, що протікає, 15 січня я зателефонував дилерові 3 рази, звернувся до служби про отримання ціни новий радіатор. Ніколи не отримували ціни, і вони не телефонували мені назад з ціною, як вони говорили, що будуть, їм сказали 2 різні ціни від двох різних людей про зміну камбеля і води. Знову чекаю зворотного дзвінка ... ні, жодного дзвінка ... Пол збирався передзвонити мені, сказав це двічі, але ніколи цього не робив .... Я не жартую, це просто путаниця, вони просто не здається, вони мають підказку і просто відверто брешуть вам, вони, звичайно, не піклуються про своїх клієнтів. для мене це незвичний досвід, я звик мати справу з Audi, але не з цим конкретним гаражем в Ейрі. Я справді ніколи не відчував такої повної відсутності мотивації, щоб допомогти мені в обслуговуванні мого автомобіля, вони явно не кидають. Мене турбує те, що головний персонал дилерських центрів Audi поводиться таким чином ... абсолютно марні люди і повна втрата мого часу. Я порадив би кожному добре подумати, перш ніж розглядати можливість використання Audi Ayr для обслуговування. Я точно не поїду туди. Тільки минулого тижня я взяв моє Porsche до Porsche Glasgow для обслуговування, яка різниця, ввічливий доброзичливий сервісний персонал, не міг зробити для мене достатньо, навіть вивів мене до мого ввічливого автомобіля майже нове майже нове Porsche, яке було зарезервовано для мене ... чашки кави, сів зі мною і пояснив усе, що робиться, .. знову, коли я пішов збирати свою машину, каву і сідати в чат про все, що було зроблено ... Дуже приємно досвід у Porsche минулого тижня ... бронювання у моєму Porsche теж було легким та нескладним. Як це може бути так добре в Porsche, а так погано в Audi Ayr ... Я не розумію ... почекайте хвилину, я все зрозумію, ..просто вам все одно ... зрозуміло. ..

I R MacDonald

Перекладено