Kevin Marlow

Відгук на Grubbs Nissan

Вони не знають, що означає слово послуга. Жодного ...

Вони не знають, що означає слово послуга. Жодного привітання, коли я вийшов із машини. Жодного пояснення послуги, яку я отримував. Місце очікування було аварією, і я був найпершим клієнтом о 7 ранку. Немає пропозиції кави чи води, хоча всі співробітники насолоджувались ними. безкоштовний Wi-Fi? Який жарт. 1 Мб швидкість завантаження. Навіть текст із цим не може. Однак вони дуже швидко спробують і додають завищені послуги. У мене був «радник з обслуговування», який сказав мені, що після цього я отримаю опитування електронною поштою, і що мені потрібно дати їй усі А, або вона буде звільнена. Я навіть намагався зв’язатись із «менеджером служби» раніше і без відповіді, залишивши кілька повідомлень. Вони настільки окутані собою, що пропускають усі деталі, які мають найбільше значення. Я міг би продовжувати, але це не варто мого часу.

Перекладено