Відгуки 1614 Сторінка 1 з 17
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
R
2020-10-29 0:57:59

Коли мою машину повернули в зону обслуговування, о...

Коли мою машину повернули в зону обслуговування, одна з кришок була зламана. Мені про це не сказали, але я помітив це ще до того, як поїхав. На передніх та задніх шинах / ободах водія з боку водія були виявлені ознаки того, що хтось в’їжджав у рейки відбійників у зоні мийки. Пошкодження було дуже очевидним, і я впевнений, що це відчулося всередині машини, коли це сталося. Але нічого не згадувалося до того, як я сам це побачив. Дуже поганий спосіб вирішення ситуації. Тільки зламану кришку замінили після того, як мені довелося згадати про шкоду, нанесену працівникам

Перекладено
E
2020-10-28 21:25:02

Я дуже задоволений, Джефф Коб допомагав мені в про...

Я дуже задоволений, Джефф Коб допомагав мені в процесі з самого першого дзвінка, ставився до мене, як до сім'ї, і допоміг мені отримати найкращу пропозицію для мене.
Відмінне обслуговування клієнтів та велика увага.

Перекладено
A
2020-10-28 19:51:55

Люди в Grubbs Nissan швидко задовольнили мої потре...

Люди в Grubbs Nissan швидко задовольнили мої потреби в авто в цей період занепокоєння з питань здоров'я. Вони доклали додаткових зусиль, щоб подбати про роботу, необхідну моєму вантажівці, і подбали про те, щоб я мав транспорт під час роботи. Дякую Grubbs Nissan!

Перекладено
H
2020-10-28 12:48:27

Я не можу захоплюватися цим посередництвом. Білл У...

Я не можу захоплюватися цим посередництвом. Білл Уітлок знайшов час, щоб висвітлити усі доступні варіанти та їх порівняння з тим, що я хотів. Він терпляче ставився до нас і допомагав прискорити переговорний процес, одночасно переконавшись, що я отримав саме те, що хотів. Вісенте Варгас знайшов час, щоб пояснити гарантії, які я придбав, а також окресливши точні варіанти оплати та плани. Шантай Ісом допоміг мені все налаштувати і вже заздалегідь запланував мою першу заміну масла і допоміг мені встановити сигналізацію в машині для інших потреб, що обслуговуються.

Мене особливо вразило те, наскільки всі люди були до мене корисними та терплячими, навіть незважаючи на те, що транзакція завершилася за часом. Я міг сказати, що їх фокус був на тому, як вони можуть забезпечити, щоб я пішов обізнаним та задоволеним. Я був не просто черговим продажем. Я завжди настійно рекомендую Grubbs Nissan кожному, хто купує новий або вживаний автомобіль зараз чи в майбутньому. Будь-який клієнт буде в дуже хороших руках

Перекладено
d
2020-10-28 9:16:55

Я придбав новий автомобіль та консультант із прода...

Я придбав новий автомобіль та консультант із продажу Siddarriss Swann працював зі мною, щоб отримати транспортний засіб, який я хотів. Він зміг захистити мене у фінансовому відділі, і він зміг допомогти мені, щоб я мав досвід купівлі автомобіля без стресів. Він тісно співпрацював з Джорджем Холмсом, директором та фінансовим менеджером Брендоном Фрейкісом, щоб отримати мене в новій "Альтімі" за найкращими можливостями. Я не новачок у купівлі автомобілів, і процес, як правило, головний біль, але цього разу НЕ! Було багато перешкод, і як тільки мене затвердили, вони могли відправити мене в дорогу з чим завгодно, але вони справді пройшли додаткову милю, щоб переконатися, що я отримав ТОЧНО машину, яку хотів. Я ціную їх зусилля, і всі вони справді були благословенням. Я буду клієнтом Grubbs протягом усього життя для всіх своїх потреб у машині. Не забудьте попросити Сіддарріса під час вашого наступного візиту !!

Перекладено
M
2020-10-28 6:00:20

Мій досвід тут був жахливим. Раніше я був у інших ...

Мій досвід тут був жахливим. Раніше я був у інших дилерських центрах, але ніколи не поводився так. Я був там 6 годин, я пішов на їхню програму викупу, у мене була зустріч о 12 вечора, і я залишився через кілька хвилин після 18 вечора, коли зайшов, і продавець на ім’я Вінсент запропонував мені допомогти. Я сказав йому, чому я був там, і привіз свою машину, щоб вони викупили їх (як зазначалося в рекламі), і сказав Вінсенту, що хочу Максиму і нічим іншим не цікавлюсь. Само собою зрозуміло, що Груббс провів мене в автосалоні годинами, і я виїхав звідти без нової машини через якусь групу, яку вони годували мене, і вони намагалися змусити мене придбати Nissan Sentra, коли я чітко сказав їм, що мене НІЧОГО не цікавить ще, крім Максими. Швидко вперед через пару тижнів, я отримав 5 листів від Capital One від них, що проводять моє кредитування при них 5 проклятих разів !!! Я пробув там не лише 6 годин, але продавець мені багато разів брехав, я відчуваю, що я був жінкою і пішов сам, вони цим скористалися. Найгірший досвід КОЛИСЬ Я НІКОЛИ не рекомендую Grubbs Nissan

Перекладено
K
2020-10-27 21:26:44

Вони не знають, що означає слово послуга. Жодного ...

Вони не знають, що означає слово послуга. Жодного привітання, коли я вийшов із машини. Жодного пояснення послуги, яку я отримував. Місце очікування було аварією, і я був найпершим клієнтом о 7 ранку. Немає пропозиції кави чи води, хоча всі співробітники насолоджувались ними. безкоштовний Wi-Fi? Який жарт. 1 Мб швидкість завантаження. Навіть текст із цим не може. Однак вони дуже швидко спробують і додають завищені послуги. У мене був «радник з обслуговування», який сказав мені, що після цього я отримаю опитування електронною поштою, і що мені потрібно дати їй усі А, або вона буде звільнена. Я навіть намагався зв’язатись із «менеджером служби» раніше і без відповіді, залишивши кілька повідомлень. Вони настільки окутані собою, що пропускають усі деталі, які мають найбільше значення. Я міг би продовжувати, але це не варто мого часу.

Перекладено
M
2020-10-27 12:00:48

Тож я тут строго за досвідом продажів, який мала м...

Тож я тут строго за досвідом продажів, який мала моя дружина у цьому дилерському центрі. Я міг би поговорити про службу, але моя дружина сказала те, що потрібно було сказати в попередньому огляді. Команда продажів тут чудова. Вони не давали жодної помилкової надії, але все одно змусили речі працювати на неї. Вона швидко входила і виходила, не торгуючись, і жодна стереотипна, що вона жінка, ми можемо скористатися. Навіть коли у нас виникла проблема з транспортним засобом, вони подбали про те, щоб з ним було вправлено дещо швидкий проміжок часу (4 години ремонту, два тижні менше). Я даю 4 зірки тому, що вони здаються ДУЖЕ надто стурбованими цими відгуками. Один із менеджерів з продажу вже двічі просив мене попросити дружину змінити відгук. Не крутий чоловік. Якщо ви їдете сюди, попросіть Вільяма Деніелса. Він прямо вперед, має чудові історії та колега-ветеран збройних сил. Він точно отримує 5 зірок від моєї дружини та мене.

Перекладено
J
2020-10-27 5:32:16

Я мав чудовий досвід прийому на службу до Груббса....

Я мав чудовий досвід прийому на службу до Груббса. Службовий радник (Даррік) був приємним і надзвичайно уважним і слухав мене, поки я намагався описати, в чому проблема. Мене поінформували про процес, і моя машина була закінчена набагато раніше, ніж передбачалося. Дуже щаслива, що мені не довелося витрачати ні дня з роботи!

Перекладено
R
2020-10-26 23:26:11

Я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом купівлі...

Я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом купівлі автомобілів у Nissan Grubb завдяки Джеффу Кобу !! Джефф був обізнаним, терплячим і просто найкращим продавцем автомобілів, з яким я коли-небудь стикався. Його особистість та продаж повернуть мене назад!

Перекладено
K
2020-10-26 20:13:01

Я настільки задоволений своїм сьогоднішнім досвідо...

Я настільки задоволений своїм сьогоднішнім досвідом! Крістофер, Меліса, Тайлер та інші співробітники були такими добрими та корисними! Я планую повернутися до Grubbs Nissan, коли мені потрібне обслуговування мого автомобіля! Дякую усім так дуже !!

Перекладено
L
2020-10-26 16:30:32

Я збираюся зробити це, щоб я міг повідомити інших ...

Я збираюся зробити це, щоб я міг повідомити інших про це місце. Нещодавно я планував придбати машину. Я хотів конкретне видання Nissan Rogue. Я виявив, що у Nissan Grubbs була одна машина, і я подзвонив їм, і після того, як вони підняли мені великі пальці, я залишив депозит, щоб я міг затримати машину. Проїхавши 9 годин з Нью-Мексико, вони почали уникати моїх дзвінків, і коли я з'явився, вони продовжували ігнорувати мене. Коротше кажучи, вони продали машину, яку я хотів, і спробували продати мені зовсім іншу машину. Вони навіть засмутились і образили мене, сказавши, що я нахаб, і я просто хотів, щоб це було по-моєму.
Я настійно рекомендую всім не робити бізнес із цими хлопцями. Вони дбають лише про продаж, а не про своїх споживачів. Менеджера звуть Насоїх Ельсаді, він трохи не дбав про обслуговування споживачів.

Перекладено
r
2020-10-26 10:56:33

Будь-який покупець, який навчився їм до придбання ...

Будь-який покупець, який навчився їм до придбання транспортного засобу у Grubbs nissan, отримає вигідну угоду про автомобіль. Я маю задоволення сказати, що придбав 2 транспортних засоби цього тижня, і я повинен сказати, що персонал з продажу та менеджмент на цьому дилерському судні на сьогоднішній день є найбільш професійним, який я коли-небудь відчував! Якщо вам потрібен новий віхле, спочатку проведіть дослідження, а потім перейдіть до Груббса; ви не будете розчаровані.

Перекладено
T
2020-10-26 4:00:56

Найкращий досвід, який ви могли б придбати, автомо...

Найкращий досвід, який ви могли б придбати, автомобіль !! Сіддарріс дав мені всю інформацію, яка мені потрібна, щоб прийняти для мене найкраще рішення. Настійно рекомендую Siddarriss Swann.

Перекладено
M
2020-10-26 0:27:10

Я мав привілей не лише зустрітися, але й мати задо...

Я мав привілей не лише зустрітися, але й мати задоволення спілкуватися з найчеснішими та самовідданими продавцями, яких я коли-небудь зустрічав. Цей чоловік знайшов час, щоб переглянути всі аспекти моєї покупки, тому я отримав найкращу можливу угоду і справді з усіх сил намагався бути корисним. Я хотів би повідомити Груббсу, що поки цей чоловік буде їхнім співробітником, я буду замовником на все життя. Цей чоловік заслужив мою повагу та мій бізнес на все життя, що я можу чесно сказати від усієї душі.
Білл Вітлок дякую за все, що ти зробив для мене!

Перекладено
J
2020-10-25 2:45:18

Будьте ДУЖЕ обережні, працюючи з цим дилерським це...

Будьте ДУЖЕ обережні, працюючи з цим дилерським центром. Я подорожував 3 1/2 години, щоб подивитися на транспортний засіб, на якому я працював з ними по телефону, щоб дізнатися, коли я прибув, вони збрехали мені про особливості машини, яку я їхав бачити. Фотографії на цьому веб-сайті для автомобіля не збігалися з тим, що насправді було на місці, і вони брехали по телефону, коли я зателефонував, щоб підтвердити, що в транспортному засобі були консольні сидіння, як показано на їхніх фото, перед тим, як їхати до цього місця. Коли ми з чоловіком приїхали, вони витягнули транспортний засіб, який був у них, і не тільки проблема їх фальшивої реклами була, але і цей автомобіль був брудним зсередини ... трава і бруд на дошці підлоги, жувальна папір у консолі та шматок палиці біля басейну, що лежить на водійській стороні позашляховика. Хтось, очевидно, їздив на цьому транспортному засобі, і вони рекламували його як новий із функціями, яких він не мав. НЕ ТРАТАЙТЕ СВОЙ ЧАС, ІДУЧИ ТУТ! Занадто багато інших дилерів Nissan пропонують ту саму угоду з НАБАГАТО кращим сервісом, і вони не брешуть про те, що вони можуть запропонувати. Ми придбали в іншому місці, і я б порадив вам також.

Перекладено
L
2020-10-25 0:58:49

Це моя друга покупка автомобіля у Grubbs Nissan. Я...

Це моя друга покупка автомобіля у Grubbs Nissan. Я зайшов із солідним бюджетом, і Сіддаріс та Джон допомогли мені проїхати ділянку з моєю новою машиною за ідеального бюджету!

Перекладено
B
2020-10-24 21:22:09

Саїд був чудовим продавцем. Він не був напористим,...

Саїд був чудовим продавцем. Він не був напористим, як більшість. Він був терплячим, я врешті-решт розглядав кілька різних автомобілів, і він справді допоміг мені знайти найкращу машину для мене. Декілька місць відвернули мене, бо в мене не було косигнанта, але він працював зі мною, і я отримав саме ту машину, яку хотів, із надзвичайно доступними платежами.

Перекладено
M
2020-10-24 15:18:31

Дуже професійне, організоване та чудове обслуговув...

Дуже професійне, організоване та чудове обслуговування клієнтів! Ви можете сказати, що цей заклад піклується про своїх клієнтів та автомобіль їх клієнта.

Перекладено
W
2020-10-23 15:25:40

Хоча ми з дружиною не купували свою машину через Г...

Хоча ми з дружиною не купували свою машину через Груббса, мені потрібно було поділитися своїм досвідом. Коли ми увійшли в магазин, нас швидко привітав Білл Уітлок. Він знайшов час, щоб висвітлити усі доступні моделі та варіанти, а також їх порівняння з тим, що я хотів. Ми любили і цінували його прямолінійний характер і могли відчути його чесність. Було кілька речей, які стримували нас від покупок з Grubbs завдяки додаткам дилера. Ці предмети, звичайно, не мали нічого спільного з Біллом!

Перекладено
J
2020-10-23 12:27:11

Я традиційно не надзвичайний фанат продавців. Мені...

Я традиційно не надзвичайний фанат продавців. Мені пощастило, хлопець, який допоміг мені отримати свою машину, почувається так само! Його звуть Усман Ікбал, і він відчуває себе більше, ніби ви просто розмовляєте з хлопцем, а не з бізнесменом. Він піднімає обидва мої великі пальці. Дякую тонна, Усмане!

Перекладено
S
2020-10-23 11:06:24

Мене звуть Шаррон, і я прагнув придбати свій 3-й N...

Мене звуть Шаррон, і я прагнув придбати свій 3-й Nissan у Груббса. Я намагався з червня 2018 року, і продавець S.S. На щастя, я поспілкувався з Брендоном Фрейкесом (який був чудовим) і пройшов до прекрасної молодої леді на ім'я Маріан Спенсер! Мар'ян знайшов ідеальний новий автомобіль для мене ТОЇ ЖЕ НІЧІ! Якби я знав 7 місяців тому, що оригінальний хлопець збирається кинути м’яч, я знайшов би її прямо з рук! Я радий, що він (С.С.) зіпсував інакше, я б ніколи не зустрів Маріан, і я б залишив свій старший позашляховик! Дякую родині Груббсів за мій найновіший Nissan! Я довгостроковий клієнт Груббса!

Перекладено
M
2020-10-23 6:13:49

Я зайшов, щоб купити свою першу машину, і був надз...

Я зайшов, щоб купити свою першу машину, і був надзвичайно нервовим і нерішучим, Маріан зміг допомогти і пояснити мені все, я мав чудовий досвід і абсолютно люблю свою нову машину !!!

Перекладено
A
2020-10-23 4:51:02

Мій продавець, Менні Суарес, дуже допоміг, вирішую...

Мій продавець, Менні Суарес, дуже допоміг, вирішуючи, який транспортний засіб вибрати. Він дуже легко допоміг цьому процесу. Радий, що обрав Grubbs Nissan для покупки нового автомобіля!

Перекладено
N
2020-10-23 4:27:08

Я отримав мого Максима на обслуговування тут сього...

Я отримав мого Максима на обслуговування тут сьогодні, і всі співробітники були надзвичайно доброзичливими. Дякуємо Чаду, особливо за 5-зірковий сервіс! Ціни були прийнятними, і вони досить швидко мене вводили і виходили. Дуже задоволений :)

Перекладено
S
2020-10-23 4:20:31

Нещодавно я придбав тут Rogue SL 2015 року у Білла...

Нещодавно я придбав тут Rogue SL 2015 року у Білла Уітлока і мав найкращий досвід купівлі автомобілів! Він був дуже ретельний з деталями автомобіля і допоміг мені знайти машину, яка найкраще відповідала моїм потребам та відповідала моєму бюджету. Я настійно рекомендую запитати його, коли ви будете готові до нового автомобіля.

Перекладено
V
2020-10-22 20:12:32

Коли кілька разів КОЖНИЙ раз я, коли там сервіс, б...

Коли кілька разів КОЖНИЙ раз я, коли там сервіс, був на 100% досконалим !!! Людина, що продає, серйозно допоможіть мені вибрати дуже гарний спортивний автомобіль для мого сина. Мій син любить це на 100%

Перекладено
D
2020-10-22 19:56:47

Мені це місце подобається. Це дуже послушно. У них...

Мені це місце подобається. Це дуже послушно. У них є багато закусок, лаунж-зона та місця, де можна переглядати, щоб заінтригувати вас. Я справді не маю нічого негативного сказати, крім якби я це зробив. Можливо, у майбутньому діагностичні збори будуть скасовані, якщо замовник прийме ремонт там. Це допомогло б полегшити навантаження і змусило мене почувати себе "ау, я це дуже вдячний". Але це плата, тому ...

Перекладено
R
2020-10-22 17:07:50

Дуже чемний та обізнаний. Я міг бачити, що мені до...

Дуже чемний та обізнаний. Я міг бачити, що мені допомагав не один відділ, а кілька відділів, які працювали в команді, щоб завершити обслуговування мого автомобіля. Особлива подяка Джекі Хоангу, відділу обслуговування. Коли я повернусь на службу, я шукатиму Джекі Хоанга.

Перекладено
P
2020-10-22 5:34:57

Загальна принада та перемикач.

Загальна принада та перемикач.
Я надіслав електронною поштою кілька дилерських центрів із проханням вказати ціну, включаючи TT&L, на новий автомобіль, який я придбав би через 3 дні. Цей дилерський центр рекламує $ 9988 на своєму веб-сайті. Мішель зв’язалася зі мною з номером, який на 3000 доларів більше, не враховуючи TT&L. Пізніше Кен - я думаю, що його звали - електронною поштою запросив мене на тест-драйв і що моя присутність буде найкращим інструментом ведення переговорів. Я надіслав електронне повідомлення, що мені не потрібен тест-драйв. Якби я зайшов, я б купував машину. Якщо він хотів би надіслати ціну, це було б чудово, а як ні, я розумію.
Тому він надсилає дуже низьку ціну і запитує, коли я хочу забрати машину. Я сказав йому в понеділок з 12 по 4. У понеділок я отримую електронний лист від Мішель з підтвердженням мого призначення на тест-драйв о 12. Що ?! Я прошу у неї номер VIN, але до полудня не отримав відповіді, тому я поїхав до Дона Девіса Ніссана в Арлінгтоні, який визначив ціну, яку вони вказали та придбали машину.

Перекладено
T
2020-10-22 1:37:00

Завдяки nisssan у них є така груба людина у відділ...

Завдяки nisssan у них є така груба людина у відділі запасних частин. Дама у відділі частин, вона найгрубіша людина, яку я коли-небудь зустрічав, і я кажу це тому, що це не вперше. Чому мені доводиться повторювати те саме 4 рази кожного разу, коли я їду туди, щоб щось отримати. Вона не знає, як поводитися з клієнтом. Я кажу це, тому що я був у службі обслуговування клієнтів 5 років і ніколи не мав і видавав. якщо у вас немає терпіння щодо того, що ви робите, будь ласка, є багато різних робіт.

Перекладено
S
2020-10-20 20:34:59

Взяв наш менш ніж 3-річний Nissan Altima до Груббс...

Взяв наш менш ніж 3-річний Nissan Altima до Груббса, щоб перевірити наш AC. У той час, коли ми брали його в повітря, воно не охолоджувалось регулярно, і часом воно продувало гаряче повітря (нам також довелося зробити 2 відкликання). Груббс передзвонив нам, сказавши, що машині знадобиться новий компресор і ще кілька справ. Нам сказали, що вартість складе 2100 доларів США, і що наш автомобіль вже не знаходиться на гарантії, а гарантія перевищує 2000 миль. Nissan взагалі не гарантував би жодного автомобіля. Після відмови від роботи з ними та вирішення поїхати в інше місце, ми взяли нашу машину, і зараз система змінного струму взагалі не охолоджується. Надзвичайно розчарований Nissan та Grubbs - відсутність змінного струму у Техасі, де дитина віком до року погана. Ми придбали цю машину, щоб бути нашою сімейною машиною. І зараз ми більше ніколи не будемо купувати ще один Nissan. Єдине хороше, що я можу сказати, це те, що ми змогли отримати безкоштовну оренду за той час, коли проводилась робота з відкликання.

Перекладено
D
2020-10-20 14:51:12

Всі вони були дуже привітні та надзвичайно корисні...

Всі вони були дуже привітні та надзвичайно корисні! Чоловік, який мені допоміг (я забув його ім’я), але він так добре розумівся на моїй ситуації і допоміг мені знайти найкращий автомобіль для мене, був Nissan Versa 2020 року !! Це був захоплюючий досвід, і я не можу зачекати, щоб повернутися і взяти інший автомобіль!

Перекладено
c
2020-10-20 14:01:01

Не їдь кудись більше за автомобілем !! Найкращий д...

Не їдь кудись більше за автомобілем !! Найкращий досвід автомобіля, який ми мали, купуючи автомобіль за 15 років !! Відчував, ніби я клієнт, який веде щиру розмову проти того, щоб мене продали та ошукали. Джонні, Чарлі та Ентоні були абсолютно дивовижними.
Кірбі будуть клієнтами на все життя.

Перекладено
d
2020-10-20 13:04:25

Я нервував з приводу отримання іншого автомобіля, ...

Я нервував з приводу отримання іншого автомобіля, бо не думав, що це буде чудовий досвід, але на мій подив він поїхав так чудово. Мій продавець-консультант Маріан була такою терплячою, такою доброю і такою корисною, що зробила цей досвід незабутнім. Дякую Маріан за те, що ти доставив мені машину моєї мрії і не дозволив їй вкласти величезну вм'ятину в мій гаманець. Я дуже вдячний вам і всій вашій допомозі. Я рекомендую цей автосалон кожному і кожному на ринку, який шукає чудовий автомобіль за вигідну ціну. ДУЖЕ ДЯКУЮ. СЕРВІС 10 ЗІРОК та 10 ЗІРОК ДЛЯ Маріан.

Перекладено
S
2020-10-20 12:46:42

Ігнасіо був дивовижний. Я зайшов, щоб купити вжива...

Ігнасіо був дивовижний. Я зайшов, щоб купити вживаний автомобіль, і він уклав мені приголомшливу угоду на абсолютно новому. Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Серйозно перевершив мої очікування. Команда Nissan на все життя. Дуже дякую!

Перекладено
H
2020-10-20 12:46:31

AC вийшов на моїй вантажівці, якій не виповнився і...

AC вийшов на моїй вантажівці, якій не виповнився і рік. Не хвилюйтеся, подібні речі трапляються, і вони виправили це на гарантії. Було б непогано, якби це був кінець історії.

Коли AC вийшов, ми зателефонували та домовились. Ми отримали як текстове, так і електронне підтвердження. Наступного ранку ми висадили вантажівку в призначений час, і представник, який підписав нас, сказав, що у нас немає зустрічі і що вантажівка буде розглянута якомога швидше. Ми показали йому підтвердження, і він лише знизав плечима.

Пізніше того ж дня мені зателефонували, що на вантажівку дивитимуться лише наступного дня. в цей момент я запропонував мені орендований автомобіль, який я відмовився, тому що було б важче з’їхати, щоб забрати його, ніж це було б вартим.

Наступного дня мені зателефонували ще раз, сказавши, що це поганий компресор і що він буде готовий наступного дня, тому що вони повинні замовити деталь.

Пізно на третій день вантажівка була нарешті готова. Я взяв його і йшов у дорогу.

Можна подумати, що на цьому огляд закінчився, але це не так. Вони надіслали електронний лист із проханням взяти участь в опитуванні. Через проблему з призначенням, я дав відносно низький бал і пояснив, чому.

Через кілька секунд після подання опитування мені зателефонували. Той, хто дзвонив, вибачався, але, по суті, виправдовувався ... "Потрібен час, щоб поставити діагноз", "Ми дуже зайняті" тощо. Потім він пояснив, що погані опитування змушують їх виглядати погано для старших.

Ось мої думки: якщо ви призначите зустріч, дотримуйтесь її. Якщо випадково трапиться невдале спілкування, і є підтвердження зустрічі, не відмовляйтеся від цього, збережіть зустріч. Якщо ви збираєтеся запропонувати орендований автомобіль, передбачте, щоб запропонувати його, коли клієнт буде у дилерському центрі. Якщо результати опитування вам не подобаються, не дзвоніть і не виправдовуйтесь. Зателефонуйте, щоб вибачитися і пояснити, як ви збираєтесь ВИПРАВИТИ ПРОБЛЕМУ.

Останнє, я щойно помітив, що у мене на центральній консолі була консервна банка сигар Cohiba. Його вже немає. Я не можу це довести, але єдине логічне місце для них, щоб вони пропали безвісти, було в автосалоні. Якщо ви бачите, що хтось із ваших техніків бігає навколо з оловами сигар Cohiba, скажіть їм, що я сказав, що ласкаво просимо.

Перекладено
W
2020-10-19 14:32:00

Донні, мій радник з обслуговування, був чудовим. В...

Донні, мій радник з обслуговування, був чудовим. Він стежить за тим, щоб мою машину відремонтували в найкоротші терміни. Він був доброзичливим і почесним у стосунках зі мною. Він є справжнім активом Груббса Ніссана з Бедфорда. Дякуємо за чудовий сервіс !!!

Перекладено
P
2020-10-19 5:02:23

Сьогодні я купив машину у Grubbs Nissan. Я працюва...

Сьогодні я купив машину у Grubbs Nissan. Я працював з Менні Суаресом, і він був приголомшливим. Менні був дуже обізнаним і з ним було легко працювати. В майбутньому я купив би машину у Менні.

Перекладено
X
2020-10-19 2:52:34

уникайте цього посередництва за будь-яку ціну, я к...

уникайте цього посередництва за будь-яку ціну, я купую у них новий Автомобіль, і замість того, щоб надавати мені 2-річний безкоштовний план технічного обслуговування, який кожен дилерський центр Nissan пропонує в DFW Metroplex, вони беруть мені 300 доларів за 3-річний план технічного обслуговування, про який я ніколи не просив. Я можу від них дурний план технічного обслуговування .... УНИКНІТИ ЦЕЙ ДИЛЕРСЬКИЙ БУДЬ-ЯКИХ ЦІН .......

Перекладено
I
2020-10-19 1:47:19

купив провідник у іншого дилера, який не є дилером...

купив провідник у іншого дилера, який не є дилером Nissan, і купив розширену гарантію .. вантажівку привезли сюди від іншого дилера, оскільки у мене були проблеми з транспортним засобом, тому мій радник з обслуговування від іншого дилера та Nissan зателефонував мені, що це була трансмісія, і це було майже 5000, і це було покрито гарантією, яку я купив, тому її замінили і просто довелося заплатити мою франшизу .. Повернув вантажівку, і я чую податок, так! так! так! шум від моторного відсіку майже такий, як я їду на дизельній вантажівці, але ви можете почути це тільки зсередини .. хтось сказав, що це були інжектори, коли я його взяв .. забрав його наступного дня, тому що це було насправді голосно і стурбовано, я сказав їм, що шуму раніше не було .. мені сказали, що це амортизатори палива, і вони повинні бути замінені, щоб вирішити цю проблему .. мій радник з іншого дилера, дружина та я сам ніколи не чули про шум до того, як його взяли до Nissan, але їх аргумент полягає в тому, що те, над чим вони працювали, не має нічого спільного з проблемою, яка у мене виникає .. шуму не було, коли вони отримали вантажівку .. Якби він був там, я міг просто сказати їм вивчіть питання про шум і подбайте про 2 випуски і заплатіть лише одну франшизу, а не 2, як мені, можливо, доведеться зараз .. шуму там не було, і зараз це коли я взяв транспортний засіб як такий простий. .parts dpt настільки ж поганий, і майже здається, що вони розсердились, бо ви шукаєте деталь .. іншого дилера та сервіс радник, де я купив вантажівку, намагаються вирішити проблему, але не Grubbs Nissan .. вантажівка моєї дружини, тому вона поїхала зі мною через проблему, і все, що я отримав від них, це те, що вони праві і ми помиляємось майже те, що сказав мені Джефф .. термінал акумуляторів там, де зламаний, споживання було вільним, тому я повинен був сказати їм, щоб це виправили, змастити внутрішню обробку дверей та підлогу .. перший і, мабуть, останній раз приїжджайте сюди

Перекладено
S
2020-10-18 16:55:20

Придбати транспортний засіб - це стресове рішення,...

Придбати транспортний засіб - це стресове рішення, і сьогодні дилерські товари - це їхня порода! Усман у Груббсі не поспішав із нами, жодного тиску ніколи. Звичайно, ми озирнулися, але не отримали поруч поваги та розуміння, яке надав Усман. Після покупки ми зателефонували йому, сказали йому наш бюджет та яку машину ми хотіли. Він знайшов його того ж дня! Зараз ми їдемо на позашляховику, який ми хотіли, і у Дилерському центрі це зайняло менше 2 годин! Це виняткове обслуговування клієнтів - спасибі Усману !!

Перекладено
S
2020-10-18 10:19:28

Ввічливий персонал у відділі обслуговування, ввічл...

Ввічливий персонал у відділі обслуговування, ввічливий. Вони замовили закуски з чаєм та кавою Starbucks, свіжим запеченим печивом та фруктами. Безкоштовний Wi-Fi. Друк випусків включав пояснення кожного випуску, які, мабуть, коштували автосалону 10 000 доларів на місяць. Я був у численних дилерських центрах у різних штатах, і мене справді вразив саме цей! Кожен був уважним навіть на виїзді. Я даю цьому досвіду "вау!" Чудове місце для ремонту!

Перекладено
A
2020-10-18 6:58:39

Будучи 23-річною мамою-одиначкою, у кращому випадк...

Будучи 23-річною мамою-одиначкою, у кращому випадку, я мав жахливий досвід купівлі автомобілів. Я зайшов до Grubbs Nissan з почуттям страху, знаючи, що мене збираються ще раз пропустити через дзвінок. Потім я зустрів Джона Моунса. Він був абсолютно чудовим, він ніколи не намагався говорити за мене, він слухав, коли я говорила, і був уважним до своїх потреб. Він допоміг мені знайти ідеальний автомобіль, і був дуже впереди і чесний зі мною протягом усієї угоди. Я не можу собі уявити, що піду в інший дилерський центр у майбутньому. Дякую тобі, Джон!

Перекладено
T
2020-10-18 1:19:07

Дякуємо торговому представнику Ігнасіо. Вони назив...

Дякуємо торговому представнику Ігнасіо. Вони називають його Начо, і він зараз як рідний, я завжди буду купувати в нього машину. Легко і весело !! Це був легкий процес. Я пишаюся тим, що приєднався до сім'ї Груббсів. Попросіть Ігнасіо та придбайте у Груббса

Перекладено
M
2020-10-17 12:57:20

Якщо у вас є картка, на якій ви відклеюєте вкладки...

Якщо у вас є картка, на якій ви відклеюєте вкладки, і якщо вони збігаються, ви виграєте шахрайство, щоб змусити вас придбати машину, я і мій наречений зараз сидимо тут, кажучи, що ми не виграли, оскільки деякі інші цифри не збігаються з карта на дошці не збігалася, але на картці було написано, ЩО ПІДГОТУЄТЬСЯ, ЩО МИ ПЕРЕМОЖЕМО СКІЛЬКИ ВІД 100 ДО 2500 ДОЛАРІВ ГРОШЕЮ. Я витратив 10 на uber і отримав від Nissan лише 2 долари, тому що вони змусили мене почухати ще одну картку. Всі 6 мають збігатися очевидно. Ви ніколи не отримаєте ні копійки з мене Nissan. У магазині не було жодного дрібного шрифту, який означав, що номер на картці повинен відповідати bs. Тож ВЕЛИКИЙ ФУ для Nissan!

Перекладено
M
2020-10-16 22:10:30

Сьогодні придбав тут новий автомобіль у Nissan від...

Сьогодні придбав тут новий автомобіль у Nissan від Grubb's Nissan разом із Вінсом Вілсоном. Вінс - дуже професійний та вихідний продавець.
Сьогодні я не збирався купувати нову машину. Однак, маючи позитивну силу переконання містера Вільсона, я вирішив спробувати.
(Насправді настав час торгувати старим автомобілем 2013 року.)
Всі вже люблять нову машину!
Завдяки Nissan Vince & Grubb's Nissan

Перекладено
T
2020-10-15 23:09:42

Полюбіть цей дилерський центр, чудові люди і допом...

Полюбіть цей дилерський центр, чудові люди і допомогли мені сісти в машину, яку я справді хотів, коли кожен інший дилерський центр ніколи не відповів би мені на дзвінок.
Виходьте до них !! Якщо ви продаєте вживаний автомобіль, відвідайте Earnest. Легкий легкий досвід купівлі автомобілів.

Перекладено
S
2020-10-15 21:23:00

Я зробив онлайн-запит на б / у мурано, який вони п...

Я зробив онлайн-запит на б / у мурано, який вони перерахували за 25 тис. Доларів, я запропонував навіть купити його за цією ціною без подальших переговорів, але наступне, що ви знаєте, вони оновили ціну протягом 24 годин з мого запиту до 26,5 тис. Доларів. На щастя, у мене був знімок екрана, який я передав менеджеру з продажу Китові, котрому я повинен був переслідувати кілька днів з моїх електронних та голосових повідомлень, щоб навіть отримати будь-яке підтвердження, незважаючи на подальші запевнення. Він дав мені якийсь виправдання щодо збільшення і сказав, що купив його за $ 26 тис. (Ніби він думав, що це моя перша покупка вживаного автомобіля ... smh). Удачі вам у роботі з відділом продажів цього дилерського центру.

Перекладено
S
2020-10-15 1:32:19

Нещодавно я придбав Jeep Wrangler Unlimited у Grub...

Нещодавно я придбав Jeep Wrangler Unlimited у Grubbs Nissan, і у мене був найкращий досвід обслуговування клієнтів !!! Маріан Спенсер чудово подбав про мої потреби і старанно працював, щоб підвести мене до потрібного автомобіля для моєї родини !!! Завдяки мільйонів!!!

С. Пур'єр

Перекладено
N
2020-10-14 23:52:03

Я зайшов шукати транспорт, і Даррен допоміг мені у...

Я зайшов шукати транспорт, і Даррен допоміг мені у подорожі. Він був абсолютно прозорим та інформативним щодо процесу. Я радий, що він був моїм продавцем! Я пішов до двох інших дилерських центрів перед Grubbs Nissan, і вони не ставилися до мене з тією половинкою доброти та поваги, яку мені дарував Даррен.

Перекладено
L
2020-10-14 21:08:25

Мій досвід із Груббсом був жахливим! Я довгий час ...

Мій досвід із Груббсом був жахливим! Я довгий час сидів один, і угода, яку вони запропонували у листі, який вони надіслали, - це не те, що мені дали в дилерському центрі. Я не придбав у них транспортний засіб.

Перекладено
K
2020-10-14 14:57:49

Великий досвід навколо. Усман Ікбал був чудовим. Я...

Великий досвід навколо. Усман Ікбал був чудовим. Я зателефонував заздалегідь, щоб призначити зустріч для тест-драйву. Він мав автомобіль спереду та був готовий поїхати, коли я прибув. Дуже простий процес, не вимагаючи нічого іншого.

Перекладено
L
2020-10-14 12:37:49

Відмінне обслуговування. Без кави, води, печива та...

Відмінне обслуговування. Без кави, води, печива та фруктів. Мийка автомобілів не включає вакуум. Я отримав свого Rogue, і це моя друга машина, яку я купив у них.

Перекладено
J
2020-10-14 3:20:03

Я пішов подивитися на придбання нового автомобіля ...

Я пішов подивитися на придбання нового автомобіля і мене привітав працівник біля дверей. Він запитав, який пакет я шукав у згаданому мною транспорті, і я сказав, що не знаю, тому що буквально нічого не знаю про машини. Ми запитали, чи не можемо ми подивитися на різні версії, і він запитав, які варіанти я шукав. Я не був впевнений, бо не мав уявлення про те, що доступно. Тож він передає нас випадковим чином іншому співробітнику, який, здається, менш задоволений тим, що допомагає нам. Він поїхав на пошуки якоїсь версії машини, про яку я запитував. Тоді ми залишились самі у виставковому залі, що не було великою справою, окрім того, що ми не мали уявлення про те, що відбувається.

Ми поїхали на тест-драйв автомобіля, що було добре, не сподобався автомобіль, але це не їх вина. Ми прямували назад до виставкового залу, а другий працівник запитав, що ще ми шукаємо, і я згадав про іншу машину, і він показав мені три на своєму телефоні, які були далеко за межами мого згаданого діапазону цін. Потім, здавалося, його потушили і пішов, насправді не представляючи і не передаючи нас нікому іншому, і ЗАКЛАДАВ через салон. І пішов.
Це було так неймовірно грубо, що ми просто вийшли після того, як наступна людина підійшла до нас. Я вже ніколи не повернусь. Я купив чудову машину по сусідству.

Перекладено
Z
2020-10-13 21:56:33

Я купив Nissan Frontier у Груббса, і я дуже задово...

Я купив Nissan Frontier у Груббса, і я дуже задоволений своєю покупкою. Вони зробили все легко і без напруги, і я планую придбати свою наступну машину у Груббса.

Перекладено
S
2020-10-13 7:29:57

Ніколи не плануйте купувати вживану машину у цього...

Ніколи не плануйте купувати вживану машину у цього дилера. Продавець просто обдурить вас як будь-що. Навіть не один місяць, і машина дає величезну проблему. Невдалий досвід взагалі.

Перекладено
B
2020-10-12 20:53:57

Азіз Рахман та Джеймс допомогли мені з придбанням ...

Азіз Рахман та Джеймс допомогли мені з придбанням нового автомобіля! Вони були дуже корисними та такими добрими. Дійсно викликав у мене сльози радості! Я дуже вдячний, що зустрів цих чоловіків

Перекладено
G
2020-10-12 8:44:25

Я обов’язково придбаю свою наступну машину у Grubb...

Я обов’язково придбаю свою наступну машину у Grubbs Nissan і продовжуватиму везти свою машину до їх сервісного відділу, поки моя машина не втратить болти та шини. Воістину Винятковий автосалон.

Перекладено
n
2020-10-12 7:28:18

До них легко дістатися, чистий та доступний вистав...

До них легко дістатися, чистий та доступний виставковий зал, професійний та ввічливий персонал. Найкраще місце для ведення бізнесу для нових АБО вже придбаних!

Перекладено
S
2020-10-12 5:05:08

Пішов до цього дилерського центру в надії придбати...

Пішов до цього дилерського центру в надії придбати нового ізгоя. Прогулювався і крутився протягом солідних 15 хвилин, і жодна людина не пропонувала допомоги, і це було в той час, коли там ледве було когось. Дуже погане обслуговування клієнтів.

Перекладено
R
2020-10-11 23:14:23

Так, Меліса Робінсон - одна з найкращих менеджерів...

Так, Меліса Робінсон - одна з найкращих менеджерів з обслуговування, вона зробила чудову роботу. Я ціную її допомогу кожного разу, коли я приїжджаю до Гурбса, я вважаю, що її потрібно визнати за службу в
Гурббс Ніссан

Сьогодні мені довелося знову поїхати до Груббса, щоб замінити стереосистему, і я отримав чудовий сервіс, як завжди Мелісса Роббінс, це чудовий менеджер у Груббс Ніссан.

Перекладено
T
2020-10-11 18:41:48

Я поїхав до Груббса, тому що на них була табличка ...

Я поїхав до Груббса, тому що на них була табличка з написом 11 999 на автомобілях, не було конкретно на якій машині, але згадано про Altima. Напередодні я спілкувався з представником, що підтвердило моє розуміння ціни. Коли я з’явився, єдиною машиною за цією ціною був зворотний, і він був проданий. Я хотів побачити Altima, і їм було 25 тис., Навіть ті, яким було 22 або 23 тис., Вони позначили до 25 тис., Дуже розчаровуючи. Я зробив низьку пропозицію на Altima 2018 року, і менеджер з продажу був засмучений і ображений, він не повернувся з ціною, яку я б не заплатив, тому нічого страшного, але він, здавалося, поводився як дитина, бізнес ділом чувак! І у вас ось-ось вийдуть 2019-ті, 2018-му виповниться рік, як тільки він буде відігнаний, і, чесно кажучи, це коштувало лише того, що я запропонував. Для дилерського центру, щоб навіть 2017-ті (що вони роблять) були близькі до весни новорічних моделей, є ознакою угод, які вони укладають.

Перекладено

Про Grubbs Nissan

Grubbs Nissan: ваше універсальне місце для всіх ваших автомобільних потреб

Ви шукаєте надійного та надійного дилера Nissan поблизу вас? Не дивіться далі, ніж Grubbs Nissan, розташований у Бедфорді, штат Техас. Ми пишаємося тим, що обслуговуємо метроплекс Даллас-Форт-Ворт, включаючи Арлінгтон та Ірвінг. Наш дилерський центр надає клієнтам виняткове обслуговування та високоякісні транспортні засоби вже понад 70 років.

У Grubbs Nissan ми пропонуємо широкий асортимент нових і вживаних автомобілів на вибір. Незалежно від того, чи шукаєте ви елегантний седан, як-от Altima чи Maxima, універсальний позашляховик, як-от Rogue чи Pathfinder, чи потужну вантажівку, як-от Titan чи Frontier, у нас є щось для кожного. Наша досвідчена команда продажів прагне допомогти вам знайти ідеальний автомобіль, який відповідає вашому стилю життя та бюджету.

На додаток до нашого вражаючого вибору транспортних засобів, ми також пропонуємо першокласні варіанти фінансування. Наші фінансові експерти співпрацюють з багатьма кредиторами, щоб забезпечити нашим клієнтам конкурентоспроможні ставки та гнучкі плани платежів, які відповідають їхнім потребам. Ми розуміємо, що покупка автомобіля може бути стресом; тому ми прагнемо максимально спростити процес фінансування.

У Grubbs Nissan наша прихильність задоволенню клієнтів не закінчується, коли ви їдете з нашої ділянки. У нас є досвідчений сервісний відділ, укомплектований сертифікованими техніками, які використовують найсучасніше обладнання для забезпечення безперебійної роботи вашого автомобіля. Від планового технічного обслуговування, як-от заміна масла та шин, до капітального ремонту, як-от капітальний ремонт двигуна та заміна трансмісії, ми допоможемо вам.

Ми також пропонуємо оригінальні запчастини OEM у нашому відділі запчастин, щоб ваш автомобіль отримував лише високоякісні компоненти під час ремонту чи модернізації.

Наша відданість наданню чудового обслуговування клієнтів принесла нам численні нагороди протягом багатьох років, наприклад, з 2012 року Automotive News називав нас одним із найкращих дилерських центрів для роботи в Північній Америці.

У Grubbs Nissan ми віримо в те, щоб віддавати допомогу нашій спільноті, підтримуючи місцеві благодійні організації, такі як Cook Children’s Hospital Foundation і The Boys & Girls Clubs of Greater Tarrant County, через різноманітні заходи зі збору коштів протягом кожного року.

Підсумовуючи, якщо ви шукаєте надійний дилерський центр поблизу району Даллас-Форт-Ворт, де всі ваші автомобільні потреби можна задовольнити під одним дахом, тоді шукайте не далі, ніж Grubbs Nissan! Завдяки широкому переліку нових і вживаних автомобілів, а також першокласним варіантам фінансування та послугам експертного ремонту, доступним на місці, немає кращого місця, ніж тут!

Перекладено