Kelsey Thuemler

Відгук на Airbnb

Ця компанія жахлива. Ми з сестрою вирішили спробув...

Ця компанія жахлива. Ми з сестрою вирішили спробувати ефір BNB замість того, щоб отримати готель для нашої подорожі до Хемптонсу. Ми чудово провели час, але по дорозі додому зателефонував орендодавець, який стверджував, що їй не вистачає предметів на суму 75000 у своєму домі. Майте на увазі, це приблизно через 19 годин після того, як ми отримали від неї текст із повідомленням про те, що будинок залишили у чудовому стані. Серед її предметів були прикраси, колекція капелюхів, гаманці та взуття. Знову пам’ятайте, чотири дівчини поїхали до Хемптонса на автомобілі Chevy Cruze 2013 року та мали 4 валізи, 4 сумки, 4 гаманці та 2 мішки взуття, які ми привезли самостійно. Спочатку не думаючи, що ця жінка, можливо, вигадує це, вимагаючи страхові гроші, ми, звичайно, несамовиті і співпрацюємо з ефіром БНБ, який каже нам, що землевласник повинен подати поліцейський звіт, що вона і робить. Щоб отримати звіт, потрібно три тижні, і тим часом ми переживаємо орендодавця, який зв’язується з нами через загрозу в соціальних мережах, щоб надіслати всі наші контакти електронною поштою, щоб «викрити те, що ми зробили». Моя 17-річна сестра також зателефонувала своєму роботодавцю від когось, хто зателефонував з нью-йоркського номера, поклав трубку, передзвонив приватно, а потім сказав своєму менеджеру, що їй не можна довіряти гроші. На щастя, моя сестра працювала у цій компанії три роки, і менеджер проігнорував дзвінок і передав нам інформацію про того, хто дзвонив. Нарешті нам зателефонував детектив, який повідомив нам, що орендодавець стверджує, що предмети на фотографіях, які ми зробили під час відпустки, схожі на предмети, які потенційно були у неї, і він також розказує мені, що він не вірить, що ми взяли чотирьох що завгодно, він би розглянув двох інших людей, з якими ми були, і цей крадіжка є варіантом, але має сенс спочатку розслідувати людей вдома, має сенс. Деякі з цих предметів включали діамантові сережки, один з нас був одягнений на чорно-білу фотографію, капелюх, на якому одягнений джентльмен, на одній з наших фотографій - гаманець, і, мабуть, чорний недоуздок, на якому моя подруга носить господаря заявляючи, що це виглядало як один із "зниклих предметів". Отож ми надсилаємо детективу бланк оцінки та купюру про продаж сережок і повідомляємо йому, що ми встигли накласти штампи на фотографії верхньої частини халтури та капелюха на декількох фотографіях, розміщених у соціальних мережах, накладених штампом до нашої подорожі, і пропонуємо надайте підтвердження придбання даного гаманця, оскільки він був придбаний безпосередньо перед поїздкою в якості подарунка, але також фотографується та розміщується в соціальних мережах перед поїздкою. Після того, як цей електронний лист був відправлений, з нами, в тому числі з двома підозрюваними людьми, не зв’язувались якимось чином, натомість ми отримуємо електронне повідомлення від ефіру БНБ майже через три тижні після ствердження, що вони отримали звіт про відсутність товару, що вимагає до 48 500 доларів (що цілком менша сума порівняно з 75 000) та список підозрюваних, які вимагатимуть від моїх сестер застави у розмірі 2000 доларів. Ніхто не був звинувачений або визнаний винним, і, очевидно, лише тому, що землевласниця подала звіт, вона отримує 50000 доларів, а ми втрачаємо 2000. Ефір БНБ каже, що їм не потрібно доводити, що ми викрали речі, і це тому, що детектив не запишіть, що крадіжка була варіантом, за який ми можемо нести відповідальність за 2000 рік. Тож так, їм не потрібні докази, щоб забрати наш 2000 і заплатити орендодавцю 46 000 доларів. Хоча ми надали докази того, що предмети, про які вона стверджувала, є її, ні, і ми готові надати докази щодо будь-яких інших предметів, про які йде мова, мабуть, це не має значення. Крім того, після моєї першої розмови з детективом, ніхто з нас не чув від нього, а також "Ефір БНБ" не надав копію "звіту", просто у нас є 10 днів, щоб заплатити 2000. Не впевнений, як ця компанія все ще веде бізнес і працює маючи юриста розібратися в деталях, щоб дізнатись, чи можемо ми щось зробити. Прочитавши мільйон інших скарг на те, як у ефіру BNB є мільйон умов, ми припускали, що вони якимось чином покриті, але ми розглядаємо це і хоча б хочемо попередити потенційних покупців, що повітря BNB не вартий ні напруги, ні грошей, це афера, і дотримуватися готелів.

Перекладено