Sarah Vaughn

Відгук на JW Marriott Desert Springs Res...

Абсолютно найгірший сервіс. Наживка і перемикання ...

Абсолютно найгірший сервіс. Наживка і перемикання в кімнаті, яку я забронював, тоді, коли я приношу їм форму авторизації для моєї картки компанії, вони кажуть, що не дозволяють паперові копії, проте на веб-сайті чітко вказано, що ви можете. В основному казав мені, що він може втратити роботу, дозволивши мені залишатися тут, коли моя кімната буде повністю оплачена. Не дав би мені жодної інформації про конференцію, на якій я був. Ніхто не може підняти слухавку. Коли я запитав, які безкоштовні послуги доступні, вони відповіли мені нічого і запитали, чому вони пропонують якісь безкоштовні послуги. Зі мною поводились і продовжують поводитися так, ніби я тут не належу. Нарешті мені вдалося виправити проблему з копією, але вони знову говорили мені, що ніяк не можна було б дозволити мені надрукувати форму. Я навіть показував їх на сайті. Вони не тільки підкреслили мене до того, що я маю вулики, кондиціонер працює погано, і ніхто не відповідатиме на сервісний телефон.

Перекладено