Iris Rivera

Відгук на Washington DC VA Medical Cente...

Жахливо! Мені довелося побачити спеціаліста-ортопе...

Жахливо! Мені довелося побачити спеціаліста-ортопеда за щиколотки, і як тільки я увійшов у двері, навіть не подивившись на мене і не привітавши мене, він почав крутити головою і казати, що він нічого не може зробити для мене. Він сказав, що вони не змогли допомогти мені покращитися за 10 років, тому він теж нічого не міг зробити. Потім він сказав, що мені пощастило, що я все ще можу ходити, і що я повинен бути вдячний, що мені не потрібно використовувати милиці або медичні брекети, щоб ходити, як він. Ми буквально вступили в суперечку через те, наскільки він був грубим. Тоді він сказав, що єдиний варіант - це зростити мої щиколотки. Я говорив з іншими лікарями про це, і вони сказали мені, що це неправда, що у мене є інші варіанти. Цей хлопець був абсолютно непрофесійним. Він навіть сказав мені, що я марную його час, заходячи до нього. Плюс багато співробітників настільки грубі по телефону та особисто; вони гетто (невігласи). Я вдячний за декілька хороших, які дійсно забезпечують хороше обслуговування споживачів і які насправді роблять свою роботу; вдячний за роботу і служіння ветеранам, які так багато пожертвували, щоб захистити їх. Мене змушує замислитися, чи VA так не розпачується працівникам, що вони наймуть кого завгодно. Це ганьба служити своїй країні і залишатися розбиратися з цією нісенітницею.

Перекладено