Washington DC VA Medical Center Огляд

Після переїзду з Форт-Ворта, штат Техас, настав час вибрати новий центр VA. Під час мого першого візиту, щоб вступити (особисто), у мене залишилися змішані почуття. До мого першого побачення пройшов більше місяця для загальної перевірки. Тепер, коли я повернувся, я дуже задоволений своїм новим лікарем та клінікою (жовтий).

Лікарня - одна з найкращих лікарень США, я мав нічого, крім великого досвіду. Приймальна комісія укомплектована дуже професійними членами персоналу. Під час мого прийому співробітники змусили мене почуватись так комфортно, що я справді думав про скасування операції, але після розмови з менеджером та кількома працівниками вони змусили мене почувати себе спокійно і рекомендували поговорити з хірургом
Персонал у палаті теж був приємний.

Направлення до неврологів трохи страшне, але мій візит до доктора Тахи Голіпур став найкращим досвідом, який я мав із будь-яким лікарем за останні 20 років. Загалом, отримати своєчасну та співчутливу медичну допомогу сьогодні в Америці неможливо. Але доктор Голіпур - виняток. По-перше, і найголовніше, він не поспішав слухати мене, коли я пояснював свій перелік симптомів. Він задав мені багато питань і виявив щиру стурбованість. Це НІКОЛИ не трапляється з більшістю лікарів. Я не відчував себе просто черговою безіменною людиною, яку якнайшвидше вигнали з екзаменаційної кімнати. Він направив мене до іншого спеціаліста, і я можу лише сподіватися, що я отримаю той самий рівень уваги, який я отримував від доктора Голіпура.

Оператори постійного струму або телефонні асистенти ВІДНІ і дуже нетерплячі! Я зателефонував о 6 ранку. коли обсяг дзвінка не повинен був бути напруженим, і я отримую КРИК і КРИЧ на лінії до різкого підключення до радіології. Це сталося 20 червня 2019 року о 6 ранку. Я рекомендую ДЕЯКУ ФОРМУ навчання з обслуговування клієнтів. Але, оскільки це НЕ Вперше це трапилося. Я б рекомендував автоматизувати весь відділ. Я впевнений, що інші ПТНЗ хочуть допомоги лише у вирішенні своїх питань НЕ СТАВЛЕННЯ! Автоматизація кол-центру буде неприємною, але МІНІМАЛЬНО МИ НЕ ОТРИМАЄМО ГНІСНИХ СТАВЛЕНЬ, ЯКЩО ... ВСІ РАБУЄТЬСЯ НАМИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТЮ, РОБОЧИ РОБОТУ, НА ЯКУ ВІДПИСАЛИСЯ !!! Р. Л. НЕЛЬМС

Мій досвід, який я повинен сказати, посередній. Персонал приємний та інформативний, звичайно, я такий хлопець, який не погоджується на напівпрозорі відповіді. Окрім божественного жахливого поїздки до лікарні, я думав, що заклад не такий вже й поганий. Однак мені відомо про нову виявлену статистику, яку нещодавно було знайдено, і вона потрапляє в новини, і мої рейтинги відображаються на цьому.

Чекав 2 години, щоб сказали чекати 4 години, просто намагався отримати ліки від ПТСР. Вони знову і знову задавали мені однакові запитання. Тим часом я чекав у коридорі, поки інші пацієнти кликали воду, ковдри та ігнорували. Вони (медсестри, техніки?) Обговорювали, про що просили інші пацієнти. А потім нічого з цим не робити. Це тривало 2 години. Мені було так незручно, коли надавали послугу, що мені довелося піти. З нами поводились так, як я шукав героїн, тим часом просто намагався отримати трохи золофту. Це справді смоктало.

Я використовую медичний центр VA у Вашингтоні більше чотирьох років, завжди мав позитивний досвід. Іноді лікарі можуть не виконувати графік, але це не робить ВА унікальним ні в якому разі, ні в формі, ні в моді. Лікарі ВА турбуються і пишаються служінням ветеранам. Весь персонал дивовижний. Лікарня VA - лікарня номер один, лікарня VA тримає мене за життя; Мене ніколи не повертали назад і не відмовляли у догляді чи лікуванні.

Дуже жваве місце. Старі ветеринари приїжджають тусити і розмовляти цілими днями.

Я отримав почесну волонтерську роботу в цьому центрі і дуже задоволений персоналом та координаторами>

Жахливо! Мені довелося побачити спеціаліста-ортопеда за щиколотки, і як тільки я увійшов у двері, навіть не подивившись на мене і не привітавши мене, він почав крутити головою і казати, що він нічого не може зробити для мене. Він сказав, що вони не змогли допомогти мені покращитися за 10 років, тому він теж нічого не міг зробити. Потім він сказав, що мені пощастило, що я все ще можу ходити, і що я повинен бути вдячний, що мені не потрібно використовувати милиці або медичні брекети, щоб ходити, як він. Ми буквально вступили в суперечку через те, наскільки він був грубим. Тоді він сказав, що єдиний варіант - це зростити мої щиколотки. Я говорив з іншими лікарями про це, і вони сказали мені, що це неправда, що у мене є інші варіанти. Цей хлопець був абсолютно непрофесійним. Він навіть сказав мені, що я марную його час, заходячи до нього. Плюс багато співробітників настільки грубі по телефону та особисто; вони гетто (невігласи). Я вдячний за декілька хороших, які дійсно забезпечують хороше обслуговування споживачів і які насправді роблять свою роботу; вдячний за роботу і служіння ветеранам, які так багато пожертвували, щоб захистити їх. Мене змушує замислитися, чи VA так не розпачується працівникам, що вони наймуть кого завгодно. Це ганьба служити своїй країні і залишатися розбиратися з цією нісенітницею.

Як ветеран, який підключається до служби, я вражений послугою тут. На 3-му поверсі адміністратор (и), які перевіряють ветеранів, непрофесійні. Одна дама підняла палець і сказала "одну секунду", розмовляючи на своєму особистому мобільному телефоні з кимось, кого вона назвала "бу". Інший мав особисту розмову з кимось, і вона сказала, що ви можете піти до наступної дами.

Я не відчуваю, що вони розуміють жертву, яку ми принесли.

Абсолютно жахливе місце. Буквально страшно спробувати поїхати туди за послугами, персонал не навчений непрофесійно і просто грубо. ER - безлад. Людям давали неправильні маски для ліків пацієнтам із задишкою та медсестрам, які ходили з рукавичками поза приміщеннями для пацієнтів. Їм потрібно зруйнувати це місце і просто почати спочатку. Вимкніть їх.

Люди, які відповідають на ваші телефони, цинічні, непрофесійні та згорілі. Сумно, що це єдиний варіант для великої кількості ветеранів. У мене є рейтинг інвалідності, пов’язаний із послугами, тому те, за чим я туди ходжу, лікується безкоштовно, але я вирішив, що більше не варто їхати до цієї лікарні. Я волів би платити з власної кишені. Я ходив до VA у Прескотт Азі 7 років, і вони були дивовижні. Ви можете отримати хороший догляд від VA, тільки не цей.

Lousy Аптечний процес. Персонал хірургії порожнини рота чудовий, але це завжди проблема з аптекою. Завжди. Я вважаю за краще відмовитися від цієї функції, як варіант для амбулаторних пацієнтів.

Незважаючи на погану пресу щодо системи охорони здоров'я VA, я нічим не здивувався. Ми ніколи не чекали більше 5 хв. минулий час зустрічі, і я знайшов персонал дуже корисний. Поки що мене також дуже вразила медична команда. Це було трохи складним завданням, щоб увійти в систему, але, поки що, ми отримали хороший сервіс, починаючи з Андерсона, Південна Кароліна, продовжуючи Ft. Клініка первинної медичної допомоги Белвуар та в лікарні VA в окрузі Колумбія.

Отримати кращий сервіс зараз! Попереду ще довгий шлях.

Будь ласка, попрацюйте над етикетом телефону. Я зателефонував з офісу постачальника, запитуючи номер факсу, мені сказали, що це свято, і поклали слухавку.

До мого початкового візиту я розміщую повідомлення, щоб розпочати слід. Протоколу не можна уникнути незалежно від ситуації, складеної на сьогоднішній ранок. Я гадаю, це те, що воно є, однак, якщо хтось добровольцем, він або вона повинні бути у мисленні добровольця, а не диктатора, якщо тільки мета - не підняти людей. Людям / клієнтам / ветеранам, які телефонують, не потрібно слухати однакові пропозиції, які повторюються знову і знову, особливо якщо дзвінок - це останнє, що ми або я, зокрема, хочемо зробити, (офіс DAV [Гаррієтта]), якщо це її справжнє ім’я.

По-друге, всі інші дзвінки були простими, оскільки, швидше за все, викладали чи вчились професіоналізму, а також емпатії, проте волонтери повинні пройти навчання, щоб запобігти втраченим причинам через неадекватне вирішення проблем.
Я погано відповім ще раз після або якщо я відвідаю. Я, скоріше, не продовжую відвідувати місця, де люди навмисно спричиняють зриви, драматизм або тертя через будь-яке виправдання або клеймо, прикріплене до тих, хто телефонує, наприклад, до мене або просто до мене. Чесно кажучи, така поведінка є причиною того, що я погано розмовляю з ВА та країною, в якій я служив, це занадто знайоме і, відверто кажучи, я, скоріше, не граю в цю гру.

Мені довелося заходити сюди кілька разів на іспити тощо. Яке сміття! Він застарів та застарів із написаними на руці знаками на речах.

Лікарі тут одні з найгірших, з якими я коли-небудь стикався. Не кажучи вже про те, що ви із задоволенням піддаєтеся запасним змінам, коли ходите по рукавиці жебраків, прямуючи до вхідних дверей.

Я зробив УЗД ... вони були приголомшливі. Вчасно. Професійні.

Я не можу говорити за всю лікарню. Однак, маючи справу з ортопедією. Підготуйтеся до терпіння, яке буде перевірено. Коли ви дивитесь на телефонний довідник. Ви помітите, що ортопедії (до речі, більшої частини їх портфоліо) немає в списку. Тоді, коли ви натискаєте на розподільний щит, це може бути хітом або пропуском, якщо ви зробите операцію того самого дня або когось іншого. Загалом, коли ви нарешті звертаєтесь до лікаря, якого намагалися отримати приблизно більше 120 годин. Ви будете раді, що вас щойно побачили. Це те, що ми визначаємо як успішне?

Допомога ветеранам, які потребують найбільший подарунок людині на ділі

Чи можете ви дати від’ємне число. Бажаю. Це місце потрібно знести та переробити, щоб фактично дозволити ветеринарам отримати необхідну допомогу. лабіринт коридорів, неправильно спрямовані знаки роками, ніколи не вимагали результатів, чекали в очікуванні годину і змогли зателефонувати пацієнту-адвокату на іншій лінії, і вони пішли до відділу, щоб отримати відповідь. Програма вибору працює лише в тому випадку, якщо ви можете отримати appt - чого я чекав вже 33 дні, щоб відділ зателефонував мені для appt.

Спочатку я хочу сказати, що колись у лікарні Вашингтона, округ Колумбія, у мене був чудовий лікар. 16.04.18 року я провів зустріч з лікарем у відділенні ортопедів. Я їхав від Ва. 3 години їзди, тому я був дуже радий встигнути вчасно. Коли я вперше зв’язався з лікарем, він був «грубим, незадоволеним і непрофесійним».
Прочитавши інші відгуки, я знаю, що не надмірно реагую. Його ставлення не склалося за ніч, проте це дозволено продовжувати. Всю зустріч мене відпустили і сказали, що я розгубився. Я старший ветеран, тому визнаю непрофесійну поведінку та людину, якій потрібно вийти на пенсію або не працювати з людьми. Дійсно сумна частина полягає в тому, що якщо молодший ветеринар мав би поводитися з таким лікарем.
Виходячи із зустрічі, я згадав асистенту, наскільки грубий лікар, її відповідь - він не грубий, це його особистість. "Неправильну відповідь." Ветерани приходять до лікарні за допомогою. Я не прошу ідеального сценарію, але ви не можете погано поводитися з людьми. Я буду подавати офіційну скаргу, хоча у мене немає довіри до адвокатського бюро.

Це буде відповідати основним потребам та оформленню документів, але кого вони мають у бюро посвідчень, коли ви вперше заходите? Вони здаються ротовими та грубими. Дама охорони в куртці.

Перша допомога - це найгірше під час реєстрації в країні. На жаль останні кілька разів, коли я ходив до закладу, це було жахливо. Тепер, коли у вас є сорт, який відвідують медсестри та лікарі, вони мають тенденцію дуже добре одужувати. Це люди, з якими вам доведеться мати справу після прибуття. Під час свого останнього візиту я почув, як джентльмен на стійці реєстрації залучав чоловіка, який випадково чекав поїздки до притулку для бездомних. Те, як він розмовляв із цією людиною, щонайменше дегуманізувало. Бувають випадки, коли деякі з цих людей можуть бути нещасними землі.

Я думала, що Жіноча клініка буде на крок вище решти лікарні, коли справа доходить до компетенції, але я помилявся. Щоразу, коли я отримую телефонну розмову, напередодні мені зателефонує медсестра, щоб підтвердити та задати купу дивних питань. Кожного разу мені доводилося пояснювати і нагадувати їм, що їм потрібно зателефонувати на певний номер, залежно від мого розкладу на цей тиждень. Кожного разу, коли я запитую їх, на який номер вони повинні телефонувати, вони багато разів кажуть неправильний номер, незважаючи на те, що вони записали правильний номер. Зараз я пропустив два аптеки, тому що вони НЕ МОГЛИ взяти до відома номер, на який вони повинні телефонувати.

Коли я телефоную в офіс, щоб пояснити, що я очікував на дзвінок, мені повідомляють, що мені потрібно перенести графік, бо я пропустив його. У цій лікарні розгулюється некомпетентність, і прикро, що саме з цим доводиться мати справу нашим ветеранам.

Їжа була цілком задовільною; воно смакувало і прибуло вчасно, плюс більшість працівників, які його доставляли, були чемними. Деякі медсестри були хорошими і стежили за вами, коли вони були на зміні. Інші змушували вас годинами чекати ліки від болю.

Соціальні працівники були цілими ямами. Незважаючи на те, що вони мають звання "соціальний працівник", вони мені категорично сказали, що вони не роблять "нічого подібного" (тобто соціальну роботу). Мені залишилося багато телефонувати, щоб знайти житло, що отримує допомогу, та деяке фінансування від VA. Соціальний працівник навіть не розкрив мені, що у VA є програма ваучерів для покриття витрат; Я дізнався про це від цивільного на вулиці.

Соціальний керівник - це архетипний бюрократ. Вона сказала мені, що, щоб отримати доступ до житлової установи, що отримує допомогу від ВА, я повинен бути спочатку повністю незалежним, але пізніше мені буде дозволено залишатися для допомоги в житті !!!! Я жартую, що ні, це її точні слова. Я запитав її: "Ви не бачите суперечності в цій заяві, яку ви зробили?" Вона викликала в мене класичне чиновницьке обурення та подвійні розмови. Чесно кажучи, більшість соціальних працівників регулярно переглядали / розмовляли зі мною так само, як ніби я приїжджав до їхнього приватного помешкання і просив скористатися їхнім туалетом.

Лікарі здебільшого змушували мене почувати себе небажаним. Я не був пенсіонером чи інвалідом, пов’язаним із послугами, тому багато лікарів говорили мені, що не фінансується жодна допомога таким, як я. Це було сказано, коли щодня заходять п’ять різних лікарів, щоб задати найбанальніші, безглузді питання; як ти їси, як ти спиш, як функціонує твій організм. Ці речі медсестра належним чином відстежує. Мені неодноразово говорили, що ліжка у ВА призначені для "тих, хто був справді хворим". Згодом я дізнався від деяких медсестер (поза записами), що саме цей ВА приймає наркоманів та алкоголіків на лікування до тих пір, поки вони хочуть залишитися.

Здається, тривалість очікування ER є великою. Одного разу я потрапив до лікарні швидкої допомоги і сім годин лежав, чекаючи, поки лікар випише мене або прийме.

Зробіть все можливе, щоб знайти / профінансувати своє медичне обслуговування в іншому місці. Я знаю, що це легше сказати, ніж зробити.

Відмінний турботливий персонал. Я дуже вдячний, що Вашингтонський округ, ВАМК, допомагає піклуватися про своє тіло та розум, які з кожним днем ​​старіють. Будь-який спосіб не ідеальний, але набагато кращий, ніж HMO, до якого я раніше навчався.

Я провів 2 тижні на 3D East, і співробітники зі мною не поводились добре, Кіт Морган був конкретним. Інші співробітники поводились зі мною так, ніби я був тягарем, коли я просив води або коробки або тканин, співробітника якого звати Квін запитав мене "чому ти такий нужденний"? Коли я спробував подати офіційну скаргу, керівник сестринської справи сказав мені: "У мене немає часу, щоб на це піти на зустріч", коли я сказав призначеному психологу, що відбувається, вона віднесла проблему доктору Нептуну, і я почула, як доктор Нептун заявив, що "це не так серйозно". Кожного разу, коли я відвідую це місце, я маю поганий досвід.

Персонал на стійці реєстрації був дуже ввічливим та обізнаним. Супровід був приємний, а клініка була повільною.

Зв'язок Норріс із відділу виставлення рахунків дуже підтримав вирішення мого надзвичайного питання, яке не було оплачено. Чудове обслуговування клієнтів!

Адміністративна практика - від веб-сайту до вступу до VA Choice - це цілий кошмар. Як тільки я приїжджаю до медичної особи, це було хороше обслуговування. Але дістатися до нього не так зручно для користувачів, як будь-що, з чим я стикався.

Це VA, іноді вони намагаються, іноді ні.

Ставтеся до цього так само, як до військових. Поспішайте і чекайте. Зробіть копії, щоб зберегти копії всього. Зменште свої очікування. Спробуйте встановити зв’язки з о. Читати дошку оголошень в коридорах лікарні; багато цінної інформації.

Вже кілька років, персонал приємний і добре до нас ставиться.

Я мав поганий досвід рентгенології. Найболючішим скринінгом Маммо довелося розібратися зі ставленням техніків. Я часто відчуваю, що працівники VA не вважають, що ветеринари заслуговують на користь для здоров'я. Мені потрібно отримати діагностичну мамочку, але я не можу ввести в оману четвертий раз В.А. Не відвідуйте Вашингтонську радіологію як в окрузі Колумбія, так і в Потомаці, якщо вони направили вас виїхати за межі
VA. Вони жахливі.

За останній місяць тут відбулося три смерті, пов’язані з некомпетентністю персоналу тут та повним ігноруванням проблем здоров’я своїх пацієнтів, і я можу підтвердити той факт, що ці люди не стурбовані вами чи вашим здоров’ям щонайменше.

Мене прийняли в лікарню з приводу симптомів анафілаксії, і її мали «контролювати» протягом декількох годин перед випискою. Після введення відповідних препаратів / антигістамінних препаратів мене залишили в кімнаті одужувати. Цілі 4 години, коли я був там, ніхто мене не перевіряв. НЕ РАЗ. У кімнаті було мороз, і я підвівся, щоб попросити ковдру (яку вони вже мали надати). Мені вручили ковдру і я ніколи не бачив нічого, поки медсестра не зайшла мене виписувати. До виписки мене ніхто не оцінював.

У сусідніх кімнатах я чув, як пацієнти кличуть про допомогу, і НІХТО не відвідував їх.

Окрім мого візиту до ER, я також відвідував тут заплановані зустрічі.

Відповідні медичні процедури / санітарні процедури не практикуються. Лікарі не проводять спостереження за пацієнтами.

Я повинен був отримувати свої рецепти поштою ... Пройшло три місяці, і я ще не отримав жодного свого рецепта. Більшість робітників тут некомпетентні і не повинні працювати в цій галузі.

Якщо ви піклуєтеся про своє життя, будь ласка, зробіть собі послугу та шукайте альтернативної допомоги.

PS: Є одна азіатська пані, яка працює у фармацевтичному відділі, і вона надзвичайно груба і неповажна до пацієнтів. Я бачив, як вона відмовляє пацієнтам у призначенні рецептів.

Я багато разів був DCVHA. Я багато разів використовую тренажерний зал. Це було регульовано на годину, а іноді і мчалося. Є кілька самотніх жінок, і романтичні заходи є здоровою альтернативою наркотикам, які можуть призвести до хімічної залежності.

Єдине, що я бачу неправильно, це те, що вони працюють у штаті, вони повинні наймати більш кваліфікованих людей, тому що там багато ветеранів і зростає, або вони повинні побудувати іншу лікарню В.А.

Сеча на прилавку у відкритому контейнері та кров на підлозі від когось іншого в тій кімнаті, де вони були у мене.

Мій чоловік - ветеран. У нього проблеми з диханням, тому він пішов до легені доктора. Він сказав, що це не легені, тому мого чоловіка відправили на прийом до кардіолога, він сказав, що це не його серце. Так було вже 8 років. Ніхто не буде робити жодних тестів, щоб з’ясувати, в чому проблема. Якщо це пов’язано з диханням, це можуть бути лише легені або серце. Ці лікарі знаходяться в одній будівлі, але не розмовляють між собою. У нього також болять і оніміють ноги, не проблема, ми надамо вам пластир, щоб нам не довелося працювати. Вони зробили кілька тестів 7 років тому, але це було все. Вони щомісяця просто надсилають знеболюючі таблетки.

Я вдячний, що не маю їхати сюди за моєю первинною медичною допомогою лише тоді, коли мені потрібна спеціальна допомога, тому я дав йому три зірки. Коли я переїхав сюди, вони дали мені можливість поїхати до Форт. Клініка громади лікарні Белвуара, яка є дуже приємною, все ще має грубих працівників за партою, але мій лікар справді хороший. Вона переконалася, що я запланував все, що мені потрібно, коли я сюди потрапив. Коли я звертаюся до лікарні, у мене завжди виникає це дивне відчуття, і так, співробітники дуже грубі, але я дізнався, що вони є такими в більшості лікарень VA. Я і мій чоловік, який також є ветеринаром, поїхали туди пару тижнів тому і побачили, як поліція Вірменії переслідує чоловіка на вулиці. Я був у Хемптоні, Атланті та Тампі, і, повірте мені, вони набагато гірші. Коли я повернувся з Афганістану, у штаті Тампа VA знадобилося 6 місяців, щоб призначити мені стан психічного здоров’я, і це після того, як я зателефонував директору програми OEF / OIF. Мені зробили операцію в штаті Тампа, я не міг ходити, і, перебуваючи в лікарні, медсестрам потрібні були години, щоб допомогти мені у ванній. Пані в кімнаті зі мною допомагала мені. Час очікування також був жахливим, тому Вашингтон, округ Колумбія, кращий, але він все ще має свої проблеми, і я вважаю, що більшість із них співробітники.

Я поїхав туди для того, що, на мою думку, буде 3-4-годинним відвідуванням невідкладної допомоги через сильну застуду, яку, на мою думку, я мав. Що ж, цей візит перетворився на 9-денне перебування в лікарні. Під час мого перебування у відділенні 3E про мене добре піклувались медсестри, лікар, лабораторія, ведення домашнього господарства, служба харчування та ін. Тож я хотів би подякувати усім цим людям та секціям, але мені шкода, що я не пам’ятаю імен усіх народів, залучених до моєї опіки. Коли я збираю їхні імена, я також надсилатиму їх, але я впевнений, що вони знають, хто вони. Нарешті, перебуваючи в лікарні протягом тих 9 днів, я припаркував свою машину в лоті і прикинув, що через кілька годин я виїду додому. Коли я дістався до ділянки через 9 днів, моя машина все ще була там без квитків чи чогось іншого, і це я справді оцінив, тому що в більшості місць авто буде білетно або буксировано, якщо його залишити на партії протягом декількох днів. Тож дякую команді охорони VA за те, що вона визнала, що машина належала пацієнту, який не міг вийти, щоб перенести транспортний засіб, або навіть поставити на ньому знак, щоб повідомити, де знаходиться водій. дякую всім, і я радий, що знайшов це місце для виступу.

Вдалого пошуку парковки. Співробітникам першої лінії бракує емпатії та готовності допомогти. Вони хапають хамства. Перевірте соціальні мережі для підтвердження.

bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbboooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

Офіс стоматолога, повний ледачого стоматолога, який не хоче працювати. Прийнятні часи мають тривалий час очікування. Їм важлива перевірка, а не пацієнти ..

Тут відбулися значні вдосконалення для жінок-ветеранів, а не лише естетики.

Більшість лікарів чудові. Ми ЛЮБИМ доктора Хайфілла в клініці Orange. А його медсестра Ерена - НАЙКРАЩА! Час від часу ви отримуєте погане яблуко, але в цілому ми дуже задоволені пропонованими медичними послугами.

Іноді у нас виникають проблеми з аптекою та термінами або детальністю доставки медикаментів.

Більшість співробітників доброзичливі, ЯКЩО ви спочатку до них доброзичливі, інакше вони мають таке ж ставлення, як стереотипний DMV (працівники водійських прав).

Нове крило лікарні ТІЛЬКИ гарне.
За будь-якого перебування мого батька я помітив, що найкраще, якщо я буду поруч із ним, щоб задати усі питання. Іноді мій батько - «так», який просто скаже «так» тому, що скажуть лікарі. Я, з іншого боку, задаю всілякі запитання, і оскільки вони знають, що я звертаю НАКРИТЬ увагу, вони надають йому кращого догляду. В іншому випадку ранкові тури здаються досить маршрутизованими. Тож я сплю і прокидаюся, коли заходить ранкова команда і звільняю з будь-яких питань, сумнівів чи скарг, які у мене можуть бути.
Загалом, ми дуже задоволені цією лікарнею. Дякую усім за допомогу в підтримці мого дуже хворого батька.
PS - є місце для проживання сімей, які живуть за містом, дуже приємний дотик.

Професійні стандарти цих людей, які працюють у цьому закладі, майже під час кожного візиту переходять на новий мінімум.

** Хтось, будь ласка, перешліть це до Олександрії ocasio-cortez! ЯКНАЙШВИДШЕ!!!
Мадам ідіот чи Пендеха ... Іспанською !!!

*** 26 квітня 2019 року *** читати оновлення нижче!

Як стурбований ветеран-інвалід ... Я хочу, щоб Вашингтон подивився, що відбувається в лікарні Ауді Мерфі, штат Вікторія, у Сан-Антоніо, штат Техас. Я розмістив Робочий час, і я вважаю, що вони пишаються тим, що показують свій графік роботи! Кожен злиться, але я кажу їм, що це не жарт! Надто платити працівникам цієї так званої клініки і називати її лікарнею - це жарт!
Збийте цю клініку в Сан-Антоніо, штат Техас, і побудуйте нам "Справжній госпіталь для військового міста США!" Ми - горді ветерани, які поклялись
Обов'язок, честь і країна ... За нашого БОГА! Ми поклялися ... Ми були на службі 24/7 ~ 365 днів на рік ... Мені байдуже, чи була у вас робота на столі, чи в Combat! Ми не кинули все через 8 годин і говоримо, що я подбаю про це завтра або, можливо, у понеділок після вихідних! Принаймні, я не працював під час операцій з мобільності у ВПС!

18 січня 2018 р. Додаток ...
Якщо ви хочете невдалу роботу ... А ви ніколи не були морською свинкою ... ласкаво просимо до лікарні Ауді Мерфі, штат Сан-Антоніо, штат Техас.

Безпосередньо перед Днем Подяки 2018 року у мене видалили рак з правої нирки ... до цього дня я думав, що за мною доглядають в Науковому центрі медичного центру UT. Лікарі робили мені операцію ... мало що я знаю, що я одна з кількох виконуючи операцію (вони таким чином відповідають квотам за $$$), і вона примусила своїх прислужників мене закрити, і я виявився невдалою роботою, яку я досі деформую від неї. Ніколи не вибирайте для роботи в Audie Murphy з будь-якої причини. Це сповідь, і я піду до суду і присягну під присягою, що це правда. Мені сказав адвокат, і вони кажуть, що жодним чином ви не можете подати позов до лікарні В.А., щоб вони це знали, і все станеться, як тільки Вас оперують ... так що все одно відчувайте себе майже як морська свинка! І отримайте поліс страхування життя!
Яке жалюгідне місце для клініки ВА ... здається, у кожного є таке ставлення, коли вони повинні бути щасливі, що мають роботу!
Здається, саме тому, що ви з’явилися на аналіз крові, аналіз сечі, або ви просто не почуваєтесь добре, або заподіюєте собі шкоду, і вам потрібно пройти перевірку!
Ви - тягар, просто з’явившись.
Я заїхав сюди 24 квітня 2019 року, щоб я міг пройти через вулицю, щоб врятувати мене 4-годинною поїздкою на автобусі або двогодинною поїздкою на чорний день на машині!
Я ненавиджу їхати до Ауді Мерфі, тому я зупинився тут, щоб я міг взяти кров, щоб побачити лікаря наступного дня!
Я вже вдруге зупинявся тут за допомогою, вперше зайшов сюди - у червні 2018 року, у п’ятницю трохи після 16:00. тому що я почувався погано, але всі вже поїхали, крім службовців та медсестри, і вона перевірила мене, щоб вона могла написати звіт про мій статус!
Я помічаю, коли я вигулюю мою собаку в задній частині стоянки, крихітні пляшки з алкоголем та банки з пивом по всій траві, дренажі та стоянці. Я здогадуюсь що надходжу від ветеранів, котрі ковтають або п’ють під час обіду або безпосередньо перед тим, як вони виходять з обіду ... але, здається, у цьому закладі є проблема алкоголізму!
Троє з чотирьох флеботомістів, з якими я стикався, мали таке ставлення, один з них, якому доводиться називати своє ім’я, схоже, мав гарне ставлення, виголошуючи ваше ім’я, і це все найкраще, що я міг сказати вам про персонал, що працює тут!

**** Оновлення ... 26 квітня 2019 року, якраз і показує вам, що відбувається в пеклі ... Мій доктор І І Ян шукав мій аналіз крові 25 квітня 2019 року, і вгадайте, що він знайшов! !! ???
Вони намалювали лише частину аналізу крові, яку вони мали зробити !!! Він запитав мене, чому решта мого аналізу крові не була в системі, я відповів йому, що я "Постив", і вони взяли лише одну трубку замість звичайних 5 або 7, які вони зазвичай беруть. Я сказав це своєму доктору Янгу, і він засмутився, бо тепер він повинен з'ясувати, хто такі викрутаси з Далекого Нортсайду !!!
Він показав мені свої замовлення, що саме де в "Комп'ютері". О БОЖЕ МІЙ!

Цей VA жахливо недоотриманий. Хоча я вже в системі VA, для реєстрації на місцевому рівні потрібно пройти нудний процес. Мені знадобилися дні, щоб отримати відповіді, і нарешті питання було вирішено лише особисто.
Виклик окремих відділів абсолютно марний. Автоматизований запис говорить, що можна залишити повідомлення та отримати дзвінок назад. Я залишив близько п’яти повідомлень і ніколи не отримав дзвінка чи повідомлення. Порівняно з іншими закладами VA, з якими я спілкувався, обслуговування клієнтів цього VA набагато нижче того, що повинно бути прийнятним. Ганебно, що це те, що ми маємо в столиці нашої країни.

Довго чекай. Дав неправильні ліки. Грубе обслуговування

Я завжди мав дуже позитивний досвід роботи з цією лікарнею VA! Мені ніколи не доводилося чекати більше 20 хвилин, щоб побачити свого лікаря або аптеку. Я користувався послугами трансферу між ними і Мартінсбургом, штат Вірджинія, де я живу після операції, коли не зміг керувати автомобілем, і цей досвід теж був дуже позитивним. Я також хочу похвалити відділення рентгенології за те, що я негайно взяв мене на сканування CAT в день мого прийому до мого синусового хірурга. Це врятувало мені додаткову тривалу поїздку від В.В. Я також люблю паркування автомобіля працівником автомобіля, що економить час та енергію, коли вам погано. Я медсестра, і я знаю складність медичного центру, і я відчуваю, що цей працює дуже добре! Дякую всім за добре виконану роботу!

У мене не було проблем з медичним центром VA. Я зробив їх первинною медичною допомогою і люблю клініку в окрузі Принс-Джордж. Мої рецепти доставляються через USPS, і якщо мені це потрібно до того, як він надійде, я отримав невелику поставку в аптеці без довгого очікування. Вибачте, жодної розповіді від цього ветеринара немає. Продовжуйте чудову роботу!

Персонал клініки первинної медичної допомоги Green Team чудовий

Я щойно повернувся додому з роботи і прослухав поспішне, ледь зрозуміле повідомлення голосової пошти про те, що зустріч, яку я призначив на завтра вранці зі своїм лікарем первинної медичної допомоги Зеленої команди, скасовано. Немає інформації про те, чому і коли це може бути перенесено на. Враховуючи, що, серед іншого, я мав з'ясувати, чи не страждаю я на рак, це, скажемо, невтішно. Так, VA!

ПО-ПЕРШЕ, Я НЕ ПИСАЮ СКАРБИ ТА НЕ ПОПРАШУЮ ЩО-ЛИБО, АЛЕ ХУТЬШЕ, ЩОБ ПОХВАЛИТИ ВСЕ, ЩО Я СТАНУВ В КОНТАКТІ. ПРОСТО ХОЧУ СКАЗАТИ ДЯКУЮ!

Рідко я публікую відгуки, але, боюся, цьому закладу потрібна серйозна інспекція Спільної комісії. Лікарі чудові, однак щодо процесу деяких їхніх відділень більші керівники не переважали. Не повинно бути абсолютно жодної причини, чому в аптеці потрібно чекати 2-3 години, а лише одна людина отримує ліки. Я розумію, що деякі дні у вас може бути короткий штат співробітників, але це, безумовно, провал процесу. Експлуатувати свою аптеку, як млин з таблеток 1930-х років, дуже невдоволено для будь-якого медичного закладу. Ви можете легко позбутися перевірки в аптеці за допомогою біометричних приладів. Або замість того, щоб одна людина збирала талони, було б набагато вигідніше мати одну людину, яка збирає талони за столом, і один бігун, щоб люди не стояли в очікуванні, щоб одна людина захопила ліки та талони. Я хотів би переглянути процес лише для того, щоб мої майбутні візити були більш плавними.

Ще один приклад платників податків, які підтримують 6-значну заробітну плату та приносять великі переваги особам, які навіть віддалено не можуть пройти підготовку в медичній спільноті. VA - це не медичний заклад, це місце для паразитів, які можуть відсмоктувати платників податків. Я поїхав до WRISC в окрузі Колумбія, щоб отримати детальну оцінку своїх неврологічних та фізичних проблем. Після тижневого випробування, яке я вже зробив, і зрозумівши, що не вигадую своїх проблем, мене скинули, як мішок кака, щоб розкластись і здути на вітрі. На щастя, у мене була чудова мережа людей, яким було цікаво, і я зміг з’ясувати, що не так, і почати виправляти проблеми, щоб я міг повернутися до роботи. Якби приєднаний до фермера хлопець, як я, зміг розібратися зі своїми проблемами, то як, могутній Центр хвороб та досліджень, пов’язаних з війною, нічого не зрозумів і навіть допоміг мені отримати пільги. Яке збентеження, вас, політиків в окрузі Колумбія, потрібно змусити використовувати VA. Яким би поганим ви не вважали VA, він набагато гірший. Я мав справу з 5 різними об'єктами. VA залишив мене померти повільною болісною смертю. Боротьба була набагато легшою, ніж боротьба з ВА.

Вони кажуть, що це для ветеринарів, але якщо ваша смерть не допоможе.

Останнім часом VA отримує поганий реп ... У мене в цій лікарні був лише хороший сервіс та відмінне медичне обслуговування.

Ця лікарня не дбає про своїх пацієнтів. Моє лікування затягнулося на рік, і досі немає діагнозу. Зараз виправданням для затримки є вірус корони.

Допоміжний персонал страшний, якщо не сказати неввічливо, отримати правильний офіс по телефону майже неможливо, первинний "переказ" виплат із штату до цього Центру VA зайняв більше місяця.

Ця лікарня така ж погана, як і будь-яка інша лікарня VA. Догляду серйозно бракує, і ніхто не дбає про ветеранів.

У мене розірвана ротаторна манжета і сильний біль у лопатці. У зимовий час моя рука блокується, і я не можу рухати головою, і болить шия. Я висловлював їм це, і все, що вони хочуть, - засовувати мені таблетки в горло. Кожен лікар, якого я бачив, говорив мені щось інше про моє плече. Це смішно.

Стільки проблем, так мало часу, щоб вирішити їх усі, але те, що я можу сказати, це я боюся, яке лікування отримали б мої клієнти, якби я не там захищав їх ... ганебно

Картка PIV тут - це шафа для мітли. Персонал абсолютно грубий. Вони закрили мені двері в обличчя і сказали повернутися о 1 після обіду. У мене була зустріч о 11 ранку, вони ніколи не мають доступу до системи VA. Вони беруть відбитки пальців вручну і видають картки PIV вручну. Я не знаю, як це взагалі можливо. Я двічі їздив сюди, щоб отримати свою картку PIV. Обидва рази мені відмовили. Вони розбіглися і сказали, що я повинен роздрукувати всілякі бланки, щоб довести, що мене моїм керівником поставили в систему для картки. Я поїхав до Центрального штабу VA за моєю карткою PIV. БУЛИ НАБАГАТО ЕФЕКТИВНІШЕ І я зміг отримати свою картку за годину. Не ходіть сюди, щоб отримати свої відбитки пальців або картку PIV, на яку ви марно витрачаєте час.

Привіт, на добраніч, я хочу задати питання. Чи хочу я привезти маму до цієї лікарні, щоб лікувати її від інсульту? Як я можу домовитись про зустріч ... вона знаходиться за межами США. Я хотів би поговорити зі спеціалістом. Нехай Схід

Це все місце гнітить. Єдина причина, чому його піднімають до трьох зірок, полягає в тому, що я зустрів тут чудових співробітників.

Вони безумовно покращуються завдяки своєму обслуговуванню

Абсолютно чудово. Візит з Каліфорнії закінчився каменем у нирках. Мене відразу побачили і з повагою та гідністю поставилися до мене. Дякую всім, хто брав участь у тому, щоб зробити мій досвід чудовим, враховуючи мої обставини.

Отримую надзвичайну медичну допомогу в цьому закладі протягом 30 років, і це врятувало життя. Люди мають поганий досвід у всіх медичних закладах, а історично - у штаті Вірджинія
спеціально, але це, здається, Флагманський об'єкт, або один із них, і я просто не бачу поганих справ, які відбуваються на цьому. Чи можу я порізати дрібниці? Звичайно. Але це медичний центр, а не парк розваг. І чудовий догляд безкоштовний для всіх практичних цілей. Видатний заклад із видатними людьми, які нокаутують за вас.

Я надаю тут послуги, бо я чудовий ветеран, і я там теж працюю, .. як тільки ви пройдете обслуговування, ви ніколи не зупинитесь, так що я буду, довго

Персонал не може зрозуміти базову англійську мову. Не вдається вчасно обробити запити, оскільки лише отримання форми зайняло більше 3 тижнів. Я зробив понад 12 дзвінків, залишив кілька голосових повідомлень. ПОДАТКОВІ ДОЛАРИ НА РОБОТІ! Дякую ні за що.

Доктор Маккензі з ортопедії щойно зробив тотальну заміну коліна, і я не міг бути щасливішим з його турботою. Усі, від реєстрації до виписки, були чудовими, дуже професійними і робили все можливе, щоб забезпечити мій комфорт і добробут. Я мав спочатку три тижні після операції сьогодні, і професіоналізм у догляді був доречним докором.

Це, мабуть, найбідніший привід для медичного закладу в окрузі Колумбія. Відділ пропаганди пацієнтів - це жахливий і незвичний жарт. Мені соромно за послугу, яку надає цей заклад, і огидно як ветеран, що мене змушують їхати сюди.

Сам заклад чудовий, програми були вчасно і без проблем. Персонал ми як завжди корисні. З іншого боку, паркування не є найбільшим зараз через будівництво нової автостоянки. Скористайтесь послугою паркування автомобіля працівником готелю та приїжджайте принаймні за 45 хвилин до прийому.

Немає нічого поганого в реальних командах по догляду, але сторона адміністратора жахлива. У мене були сценарії, які насправді не заповнюються, і їх потрібно більше 2 тижнів (після їх заповнення). Вони використовують третю сторону, яка сказала мені, що я вирішив їхати в місто, щоб забрати свій рецепт (чого я не зробив). Коли я приїхав туди, мені сказали, що його відправили і я тиждень сиджу в установі ДБЖ.

Я призначив телефонні зустрічі нещодавно лише для того, щоб ніколи не дзвонити. У цьому місці безлад.

щойно повернувся додому з відвідування жовтої команди ... зробив аппт. о 09:00 сьогодні о 10:30 сьогодні ... зараз 1400! до всіх ставились чудово. спасибі, що звернули увагу на ветеринарів!