Mea

Відгук на Washington DC VA Medical Cente...

Я думала, що Жіноча клініка буде на крок вище решт...

Я думала, що Жіноча клініка буде на крок вище решти лікарні, коли справа доходить до компетенції, але я помилявся. Щоразу, коли я отримую телефонну розмову, напередодні мені зателефонує медсестра, щоб підтвердити та задати купу дивних питань. Кожного разу мені доводилося пояснювати і нагадувати їм, що їм потрібно зателефонувати на певний номер, залежно від мого розкладу на цей тиждень. Кожного разу, коли я запитую їх, на який номер вони повинні телефонувати, вони багато разів кажуть неправильний номер, незважаючи на те, що вони записали правильний номер. Зараз я пропустив два аптеки, тому що вони НЕ МОГЛИ взяти до відома номер, на який вони повинні телефонувати.

Коли я телефоную в офіс, щоб пояснити, що я очікував на дзвінок, мені повідомляють, що мені потрібно перенести графік, бо я пропустив його. У цій лікарні розгулюється некомпетентність, і прикро, що саме з цим доводиться мати справу нашим ветеранам.

Перекладено