Відгук на Lacoste Canada (Devanlay)

2020-4-14 2:13:09

Уникати.

Уникати.
Я поїхав до магазину на відкритті у вівторок вранці. Дуже тихо, щоб приділити час покупкам. Люди, що продають, здавалося, не хотіли допомогти мені більше, ніж їм було потрібно. Нарешті, я замовляю сіре пальто розміром 40. У них його немає на складі. Тож я замовляю. Він сказав мені, що це знижка 50%, але це 40%. Він відзначає 50%. Продавець займає 20 хвилин, щоб прийняти замовлення. Через кілька хвилин я отримую електронний лист із підтвердженням. Я перевіряю все і бачу, що помилка 1-поштового індексу 2-неправильний колір
Тож я телефоную в магазин, щоб все виправити, він каже ні, на фотографії червоне пальто, але воно сіре. Добре...
Я нарешті дістаю пальто вдома. Червоне пальто. Я телефоную в магазин, щоб повідомити їх.
Поспілкувавшись із менеджером магазину, вона каже мені, що я не можу повернути його в магазин, що я не можу рекомендувати пальто по телефону або отримати свої 50% нагороди на початку, і я повинен піти в магазин, щоб пропрасувати замовлене. За формою замовлення чітко написано, що я можу повернути будь-який товар у магазині, навіть замовлений товар або через Інтернет .....

Для магазину високого класу це жалюгідна послуга. Попрацювавши сам у кількох магазинах, я ніколи б не поводився з таким покупцем. Магазини страждають у Монреалі, вони, безумовно, закриються, діючи таким чином.

Перекладено