ziatap

Відгук на Naperville Jeep

Ви помічали, що ВСІ негативні відгуки про цей диле...

Ви помічали, що ВСІ негативні відгуки про цей дилерський центр пов’язані з їхнім сервісним відділом - можливо, настав час змінити менеджера з обслуговування - очевидно, він не на 100% на своїй роботі. Наприклад:

Цієї останньої суботи (о 8:30 ранку) я взяв свою вантажівку на послугу на 20 000 миль, яка включала заміну масла - о 13:30 вони навіть не розпочали - можна подумати, що вони замінять заміну масла. .., лише коли я з’явився о 13:30, вони насправді перевезли мою вантажівку в гараж. Абсолютно неприйнятно - враховуючи гроші, які я збирався витратити на це призначення служби. Не кажучи вже про той факт, що я вже був готовий купити дочці новенький Jeep Cherokee.

Цінність, яка була надана мені як «клієнту, що повертається», в кращому випадку була жахливою - менеджер служби спробував зв’язатися зі мною, щоб дізнатись, чи є що-небудь, що вони можуть зробити, щоб компенсувати нещастя - ну, ти не можеш дати мені втрачений час назад - на жаль, я знайду інший дилерський центр для обслуговування моєї вантажівки вперед.

Я більше ніколи не буду робити бізнес із цим посередництвом. Абсолютно жахливо.

Дуже незадоволений клієнт

Перекладено