Gayle Nielsen

Відгук на Hudson Nissan in Charleston SC

Здравствуйте,

Здравствуйте,
Мене звуть Гейл Нільсен, і в середу, 20 вересня 2017 року, я привіз мою матір (Шері Акерман) Nissan Altima 2010 року до дилерського центру Charleston Nissan. Після повернення з поїздки по штату машина здавалася млявою з дуже малою потужністю, і друг сім'ї (Скотт Муді) рекомендував привезти її для перевірки. Мене привітав ДЕННІ БРЕННАН, і його негайно полегшив його дружній, але прямолінійний підхід. Він дав мені знати, що всі в Charleston Nissan будуть робити все можливе, щоб знайти та вирішити проблему, вибравши варіанти, які працювали б для моєї матері. Денні направив мене до зони очікування / вітальні та закликав випити кави чи безалкогольного напою, поки він відправляв машину до магазину. Денні повернувся з оцінкою того, що було знайдено, та витратами на ремонт. Оскільки машина була не моєю, мені довелося зробити кілька телефонних дзвінків, щоб поговорити з мамою, перш ніж дати Денні продовжити роботу. Він був терплячим і сказав, щоб я витратив увесь час, який мені потрібен, і дав йому знати, коли я буду готовий. Коли я дав йому продовжити роботу ... Я був так вражений тим, як швидко це було до того, як Денні повернувся, щоб повідомити, що машина готова! Так велика робота і в бухті Механіка! Денні, безумовно, ІДЕАЛЬНА людина для Charleston Nissan, щоб привітати своїх клієнтів, коли вони заходять у двері! Я був зляканий і пригнічений, коли зайшов, і завдяки Денні, коли я пішов, я розповів усім про свій великий досвід у "Чарльстоні Нісан". Продовжуй хорошу роботу, Денні!
З добрими побажаннями,
Гейл Нільсен
PS Мій друг Скотт Муді також познайомив мене з дуже приємною людиною у відділі запчастин, і він також дуже добрий зі мною. Я вважаю, що його звали Майкл (або Майк). Він має темне волосся і сидів біля вікна деталей. Я не хотів забути згадувати про нього, бо він був дуже добрим і змусив мене почувати себе спокійно в такій стресовій ситуації. Сподіваюся, я правильно зрозумів його ім’я. Знову дякую!

Перекладено