Hudson Nissan in Charleston SC Огляд

Нік Вінн та Джо Грін - найкращі! З першого дня я почувався привітним і знав, що Нік і Джо працюють в моїх найкращих інтересах. Ніколи не думав, що коли-небудь напишу позитивний відгук про досвід купівлі автомобілів, але Нік та Джо зробили свій досвід вартим поділитися! У Charleston Nissan є два коштовності, щоб допомогти кожному. Знову дякую!

Я мав чудовий досвід. Шеннон і Шейн провели мене через все. Хлопець з фінансів навіть отримав нам кращий показник, ніж спочатку цитували
Якщо нам потрібно отримати достатньо автомобіля, ми неодмінно будемо кататися.

4 відвідування сервісного відділу з контрольним освітленням двигуна та ниттям під капотом на Nissan Titan XD Diesel 2016 року з пробігом 16 тис. Км. Після 3-го візиту (3 години в залі очікування кожного відвідування, тож загалом 12) мене розчарувало те, що вони нічого не виправили, а просто перезавантажили світло і сказали, що все буде добре, і якщо воно знову увімкнеться, вони дадуть мені позичальника, а потім витратити більше часу на діагностику.

Ну, світло знову загорілося через тиждень, але цього разу вантажівка перейшла в млявий режим, виходячи з hwy під час години пік в CHS, тому невелика проблема зараз перетворилася на проблему безпеки. Слава Богу, що я був лише за милю від цього дилера, тому я кульгаю. Вони дали мені титану-позичальника, поки вони нарешті знайшли час, щоб з’ясувати проблему. Це була четверга, вони кажуть мені, що повідомлять мене в п’ятницю, в чому проблема. Я повинен зателефонувати їм у п’ятницю ввечері, і вони потребують частини, і я маю взяти вантажівку в понеділок COB. Понеділок в середині дня, вони повідомили мене, що частина відсутня, а ETA не буде. Тому я заходжу до дилера, щоб поговорити з менеджером служби або операційним менеджером, щоб спробувати отримати ETA, і вони відправляють техніка, щоб повідомити, що він чекає на частину, тому, користуючись нагодою, запитую його, чому він цього не виправив останні 3 рази, коли я вводив його, і хоча я був розчарований технологіями, я ніколи не підвищував голосу, не лаяв і не нападав особисто на технологію, але сказав менеджеру служби Бену, що збираюся залишити негативний відгук про свій досвід. Потім він сказав своєму оперативному керівнику, що я "знущався над ним, погрожував і переслідував його", і каже мені, що "мені не подобається їхня служба, щоб мені довезли свою машину кудись ще". Я ніколи раніше не чув, щоб хтось нахабно брехав про щось подібне, я був вражений. Отже, зрозумівши, що я більше не збираюся отримувати допомогу, і мені сказали вивезти свою машину кудись ще на гарантійні роботи, я зателефонував бортовій вантажівці (90 доларів) і відвіз її до північного магазину Чарльстона і сподіваюся, що зможу там покращити обслуговування . Це зіпсувало мої канікули, оскільки я не можу взяти домашніх тварин в оренду чи їхати за 150 миль від CHS. Вишнею на торті було запропоновано поміняти мої паливні фільтри за 429 доларів, швидкий пошук у Google показав, що фільтри коштують 80 доларів, а їх установка триває 20 хвилин. Повна крадіжка.

Легко, швидко, оскільки за страхування від небезпеки ми заплатили $ 2,50 за нові шини.

Дякуємо Тайлеру та співробітникам Hudson Nissan за чудовий досвід купівлі. Ми любимо наш новий Pathfinder і цінуємо легкість того, наскільки добре пройшов весь процес.

Купив ізгоя 2017 року !! Помаранчевий, гарна угода, хороші люди, з якими можна працювати, повернуться знову!

Вони завжди наперед і чесні зі мною, але я іноді ненавиджу очікування.

Я ціную Мелані Белл, Райана та Рона. Вони були справжніми і не мали прикидань щодо того, як вони розмовляли з нами та обробляли все, що пов'язано з продажем нам сертифікованого збірного Nissan Versa Note. Мене не обстрілювали тактикою продажів під тиском та підвищенням ціни в останню хвилину. Крім того, Рон не міг би краще працювати з нами та проводити нас через документи. Тож дякую Мелані, Райану та Рону. Якщо ви хочете поїхати задоволеним, не замислюючись, чи варто було б ще більше оглянутись, Charleston Nissan - чудовий варіант. Запитайте Мелані Белл. Вона зробила покупку машини задоволенням.

Крістен у фінансуванні була приголомшливою! Як і Марчелло на службі.

Тім Айві чудово допоміг мені допомогти сісти у вантажівку, яку я шукав, і відповів на всі мої запитання. Фінансування було швидким і безболісним. Загалом чудовий досвід.

Абсолютно найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав !!!! Наш продавець Джо Грін був абсолютно феноменальним новим своїм продуктом всередині та зовні і зробив досвід придбання бездоганним !!

Керівна команда Charleston Nissan - це абсолютно найпрофесійніші люди, з якими я коли-небудь стикався, вони намагалися переконатись, що ми отримали дуже приємний досвід із придбанням нашого нового автомобіля.

Найкраще, у мене ніколи не було незадоволеного моменту. Обслуговування клієнтів чудове.

Ми з Онуком поїхали в Чарльстон Нісан, щоб провести заміну масла та перевірити наш Rogue 2017 року. Як жінка, ти потилицею завжди задаєшся питанням, чи платять тобі за послуги, які тобі не потрібні на той час. Anwar Towns мав знання і пояснив нам про наш Негідник простим способом, щоб ми зрозуміли. Він приємний молодий чоловік і є великим активом для вашої компанії. Наша сім'я настійно рекомендує його і Charleston Nissan. Дякую Анвару за те, що ми зі спокійною душею залишили ваш автосалон. З повагою. Шарлотта Вено

Багато оглядав навколо перед покупкою у Nissan Charleston. Сервіс був чудовим. Не дуже тисне. Вигідні пропозиції.

Сервіс Rep Answar був приголомшливим! Він завжди професійний, інформативний і здивував мене безкоштовною мийкою! Ми - сім'я Nissan, яка володіє 3 негідниками, і цінуємо чудовий сервіс у Charleston Nissan, дякую!

Маріо був чудовим. Менеджер з фінансів також був чудовим. Великий досвід. Я б порекомендував цей дилерський центр іншим.

Чудово! Чудовий досвід. Я б порадив вам поговорити з Хайден. Він був дуже інформативний і ніякого тиску!

Мій огляд продовжує знімати Nissan, що є незаконним згідно з Федеральною комісією з торгівлі (Огляд є 100% фактичним). Сподіваємось, вони не видалять цю.

втретє ось мій огляд. Купив нову вантажівку (ФАКТИ), привіз її додому, і дружина миттєво помітила, як ми думали, пляму на задньому сидінні (ФАКТИ). Оскільки вони були закриті на той момент, я наступного ранку зателефонував до відділу обслуговування, щоб повідомити про це їх (ФАКТИ). Був поінформований, що я можу привезти його, коли отримаю обслуговування автомобіля для первинної заміни масла, якщо це було нормально, або вони можуть завести мене раніше (ФАКТИ). Ніхто з нас не думав, що це велика справа, тому я погодився просто попросити їх поглянути на це, коли я це принесу.

За час до мого першого призначення у служби у мене почалися проблеми з глухом ходом машини (підключення акумулятора), деякі проблеми із випадковим увімкненням та вимкненням датчиків, проблема з частотою обертання та просто дивні електричні проблеми (ФАКТИ). Коли я приніс його на службу, вони сказали, що це проблема підключення мого акумулятора, оголеного проводу, і відбулося відкликання якоїсь електричної речі. Вони згадали джгут, але це було щось пов’язане з цим. Вони виправили проблему з батареєю та оголили проводку, яка, здавалося, виправила мої датчики та проблему частоти обертання, і довелося замовляти деталі для елемента відкликання (ФАКТИ). Вони оглянули заднє сидіння та пляму і найняли когось, щоб той вийшов і почистив його. Пляма не виходило. Джеймс на службі (чудовий хлопець) вибачився і сказав наступного тижня, коли мова заходить про питання відкликання, вони подбають про місце. (ФАКТИ)

Привезли вантажівку в наступний понеділок. У середу вони зателефонували і сказали, що робота з відкликання виконана. Я запитав про пляму, і Джеймс сказав, що він вийшов, я просто перевірив себе (ФАКТИ). Я зайшов, підняв його і моментально перевірив заднє сидіння. Пляма все ще є. Джеймс сказав, сер. Він заявив, що я можу залишити це знову, і що він найняв 2 окремі компанії, щоб вивести пляму (ФАКТИ). Я не міг залишити це знову. Мої продавці Джефф (ДИВУЮЧИЙ хлопець) стежив за ходом і сказав, що тягнуть вантажівку. Він виявив, що це не пляма, а насправді тканина сидіння розтягується і розпадається. Він зайшов і взяв менеджера з продажу. Менеджер вийшов і сказав, що відправить фотографії Nissan, і згадав про можливість заміни мене на інший транспортний засіб, якщо це буде потрібно. Мені сказали, що він зателефонує мені, коли вони з’ясують найкращий варіант. Я ніколи не почув його, але мені зателефонував Клей. (ФАКТИ). Клей сказав, що він розгляне питання про заміну мене.

Перемотайте вперед на кілька днів пізніше. Мені надіслали пропозицію. Вони запропонували мені на 5500 доларів менше, щоб торгувати моєю вантажівкою, ніж я заплатив 4 місяці раніше, і запропонували 20-й Titan за 45 235 доларів. Зараз саме ця Вантажівка (збіг VIN) вказана на їх веб-сайті за 40 877 доларів. Це зайняло б мою позику з 39 500 до 50 200 доларів. (Факти, оскільки у мене є фотографії пропозиції). Тож чому вони намагалися продати мені вантажівку на 5 тис. Більше, ніж будь-який новий клієнт заплатив би щонайбільше (якби вони не домовлялися). Отже, у мене є вантажівка, у якої були проблеми з електрикою (кілька, але виправлена ​​ситуація) (ФАКТИ) і погана тканина салону на задньому сидінні (не фіксована ФАКТИ), і я володію нею вже 4 місяці, і Хадсон продовжує видаляти мій огляд, інформуючи всіх про ФАКТИ. Чесно кажучи, я просто хочу, щоб моє місце було закріплено і вони стояли за своїм 4-місячним продуктом. Я зв’яжусь з корпорацією з усіма текстами, які я отримав від продавців, які по ходу роботи мене оновлювали.

Чудові люди, чудове місце та чудовий досвід! Продавець Сайед був крутий і приземлений. Я навіть обідав з ним. Відчувалося, що це була неофіційна ділова зустріч, але все-таки стара обідня зустріч. Де ви давно не бачили цього друга. Менеджер Майк був крутий, як всі виходять !!! Дякуємо Майку за те, що він не був одним із тих, хто затримується у грязьких менеджерах. Фінансист, Рон! Що я можу сказати, крім приголомшливого !!! Здавалося, людям було все одно, але я знаю, що у них була робота, але це не завадило їм бути досить крутими.

Я був дуже радий, що хлопець, який мене реєстрував, шукав додаткових заощаджень, якими я міг би скористатися. Я чекав свого автомобіля і навіть мав час для приємного читання, поки машина не закінчилася. Я ціную час, енергію та зусилля тих, хто працює в магазині. Я надзвичайно розчарований тим, що зміни масла не можуть базуватися на відстані, а не на обмеженнях часу. Через це я не буду планувати повертатися до Гудзону Нісан для майбутніх замін масла, якщо я не перебуваю в безпосередній близькості та не маю хорошої доступності.

Найкращий дилер навколо рук. Відмінне обслуговування від початку до кінця. Відвідав декількох дилерів перед тим, як приїхати сюди машину, і хотів би, щоб я тільки почав тут. Повернемось у майбутньому!

Чудовий сервіс від Seth! Чекаючи моєї заміни масла, ми швидко пройшли з WiFi та кавою Starbucks!

Легкий та чесний досвід від початку до кінця. Рон з першого моменту змушує вас почувати себе спокійно і до від’їзду машини. Порекомендував би кожному.

Це був чудовий досвід! БЕЗ ДОСВІДУ ТИСКУ! МОЙ ПРОДАВЕЦЬ БУЛ ДИВИНИЙ!

Мій досвід був чудовим. Я привіз свою машину, щоб виправити склоочисники. Денні чекав мене дуже мило і пояснив весь процес. Я отримав 2 телефонні дзвінки і взяв їх того ж дня. Це було чистіше, ніж коли я залишив його. Я буду зухвало користуватися Charleston Nissan у майбутньому.

Я мав чудовий досвід із усіма у Nissan, включаючи торгового представника, менеджера з продажу та фінансову команду. Всі були дуже професіоналами, і я точно порекомендую людям поїхати туди, щоб купити свою наступну машину.

У мене був дуже приємний досвід, коли я обслуговував свій автомобіль у Charleston Nissan. Джим був дуже уважний і чітко пояснював речі, тому я усвідомлював, що відбувається протягом усього процесу. Єдина скарга у мене полягає в часі очікування для очищення мого автомобіля, про що я додаю, що мені сказали і дали вибір наперед. Я вирішив дочекатися очищення мого автомобіля, що зайняло трохи більше години. На мій погляд, насправді не варто було чекати. Я обов’язково повернусь за майбутніми послугами.

Після спілкування з продавцем, що швидко розмовляє, в іншому дилерському центрі було так освіжаюче працювати з Мелані, Майком та Крісом. Продавці можуть бути напористими, і іноді доводиться кілька разів повторювати те, що ви хочете. Не з Мелані! Це було наче я працював із другом, а не з людиною, з якою я познайомився через онлайн-запит. Якщо ви шукаєте чудове обслуговування клієнтів, то будьте ласкаві і зателефонуйте Мелані! Так само було з Майком, а Кріс - найкращий фінансовий хлопець, з яким ти коли-небудь матимеш справу.

Дуже легкий рух, досвід низького тиску. Великий вибір транспортних засобів та великий шанувальник довічної гарантії на силові поїзди!

Інформація та перевірка на вантажівці були зроблені швидко та ефективно, а також відповіді на запитання. Оцініть також безкоштовну мийку автомобілів.

Чудовий вибір та ще кращий сервіс. Чарлі був уважним і доброзичливим, не будучи напористим. Ми були задоволені всім процесом у Charleston Nissan.

Найкраще у бізнесі Nissan! Мій продавець із вибору, Клей Вікершем, пройшов на другому прямому транспортному засобі Nissan, який ми придбали. Clay забезпечив першокласне обслуговування клієнтів та простежує всі деталі щодо вибору та придбання. Мені потрібна була машина якомога швидше, і негайно зв’язався з Клеєм, запитавши, чи не може він допомогти нам забезпечити наш другий Nissan. Весь продаж ми здійснили менш ніж за 3 години. Клей знає цю справу, безперешкодно працює з усіма варіантами, щоб не обтяжувати вас, і дотримується вашої цінової точки / потреб автомобіля. Він повністю позитивний і тримає вас у курсі всіх кроків процесу. Він хороша людина, і ви не можете помилитися, отримавши свій Nissan за допомогою виняткового обслуговування клієнтів та загального досвіду Clay Wickersham.

Досвід був набагато кращий, ніж Гудзон Ніссан. Я передав свою машину представництву Charleston Nissan через поганий та грубий сервіс, який я отримав у Hudson nissan. Ці хлопці з "Чарльстон Нісан" мене всадили і одразу подбали про мене.

Я не очікував, що зможу отримати свій Титан принаймні ще 2 роки, але Рік Бейкер і Даніель Шахід зробили це! Я не можу бути щасливішим з моєю покупкою!

Дальтон у відділі обслуговування був чудовий, дуже ретельний із деталями служби на "Шляху пошуку" моєї дружини. Він навіть заощадив нам гроші на наступній послузі. Дякую

Денні був чудовий! Отримав саме те, що мені потрібно, за короткий час, залишаючись в курсі подій.

Сайед Хуссейн був надзвичайно обізнаний про Nissan Altima. Він допоміг моїй дівчині придбати її перший новий автомобіль і зробив весь досвід швидким і простим. Я настійно рекомендую Syed, а також Charleston Nissan

Я з нетерпінням чекав ведення бізнесу з Hudson Nissan, оскільки вони знаходяться неподалік від мого місця проживання і були високо оцінені. Я зайшов у виставковий зал, намагаючись придбати Titan Pro-4x у Грега Гулда, торгового представника. Після спроби досягти розумної ціни на вантажівку, я засміявся, коли Грег пішов. Я припускаю, що він думав, що я цього не помічу, коли він поспішив схопити фінансового менеджера, але це було швидко зазначено. Сам фінансовий менеджер трохи більше охоче працював зі мною, але ми все ще не змогли досягти гарної ціни на цю вантажівку. Тільки виходячи з грубої та зарозумілої поведінки, яку я демонстрував, я більше не зацікавлений у веденні бізнесу з Hudson Nissan, і я знайду іншого дилера Nissan, з яким я здійсню покупку та майбутні покупки.

Не діставайте свою машину звідси. Вони продали мені машину, яка зрештою розвалюється з тих пір, як я залишив ділянку. Чи вони чудово впоралися з продажем шматка сміття тому, хто не знав краще, так. Чи машина повністю проржавіла, але вони покриті фарбою, так. Трансмісія автомобілів була проблемою, і при поверненні на перевірку нічого не фіксується, так. Якщо внутрішні світильники не були зафіксовані після повернення до їх магазину, правильно. Зрештою, якщо ви хочете витратити трохи грошей. Сюди слід піти. Сподіваюся, це комусь допомагає.

Мені сказав спеціаліст з утримання клієнтів, що у дилерського центру є машина, яку я хотів, з усіма функціями, про які я просив, і він влаштує мене до продавця. Мені надіслав відео цей продавець і знову сказав, що машина має всі необхідні функції. Я також дав інформацію про торгівлю продавця та інформацію про кредит, і мені сказали, що це буде швидкий, простий процес. Я приїхав у дилерський центр на призначений термін і виявив, що машина не поставляється з усіма необхідними функціями. У продавця, якого призначили, також було ще два клієнти в середині покупки, і через надзвичайну ситуацію в сім’ї передали нас іншому продавцю. Цей продавець не отримав жодної нашої інформації, і йому довелося починати все з нуля. У фінансовому відділі працювали два різні співробітники, які давали нам два різні набори цифр і годинами грали в ігри. Врешті-решт ми домовились про ціну лише для фінансування, і ці цифри знову змінились. Ми прибули до дилера о 15:30 та виїхали о 20:00. Відчувалося, ніби ми весь час бігаємо і залишаємось чекати, щоб ми втомилися чекати. Дуже розчарував процес, і я мав позитивний досвід за 2 роки до того, коли це був Charleston Nissan. Дуже розчаровує

Зайшов на заміну масла. Коли я придбав свій автомобіль, у мене була довічна заміна масла. Сьогодні мені сказали, що моя довічна заміна масла не вшанована. Мені сказали, що мені потрібна картка на все життя для заміни масла, коли я придбав свій автомобіль, про який я ніколи не чув і не отримував. Я отримую мою регулярну заміну масла безкоштовно з 2011 року. Кожного разу, коли я заходив, все, що їм потрібно було шукати мою інформацію на своєму комп’ютері. Сьогодні нічого з цього не було зроблено, і мене відвернули. Придбав 5 автомобілів у Hudson Nissan Я здогадуюсь я виграв t повертаюся до цього місця знов !!!

Charleston SC Nissan організований, і я справді вірю, що вони добре працюють і знають свою роботу. Однак вони навчені продавати понад усе. Вони навіть не просто поглянуть на вашу машину, не зарядивши 150,00. Кожна оцінка незалежно від того, наскільки невелика проблема становить 150,00. Потім вони використовують кілька методів продажів, щоб спробувати згодитись із кошторисом. Якщо ви цього не зробите, вони будуть шоковані тим, що ви не закінчуєте роботу, і роблять вигляд, що вони вже замовили всі деталі. Чому вони замовляють деталі до того, як ви погодитесь їх виконати? Дійсно, займіться своїми дослідженнями та отримайте інші цитати. Вони дуже завищені і використовують свої організовані та вмілі прийоми продажів на свою користь та на свій збиток.

Мені замінили масло, огляд за 10 пунктами, оновлення комп’ютера та обертання шин.
Денні Бреннан та його партнери були дуже приємними та професійними

Charleston Nissan - дивовижний. Обслуговування було приголомшливим, і вони привезли мене за годину в напружений полудень у Чарльстоні, де це майже неможливо. Я раніше працював у автомобільній промисловості, і команда сервісу тут була фантастичною.

Я вже знав, чого хочу, коли приїхав. Мене привітала привітна молода леді за інформаційною стійкою та представила Грегу, моєму продавцю, який є чудовим хлопцем із приємним почуттям гумору. Після швидкої пробної поїздки у використаному F150 та невеликої паперової роботи ми закінчили. Єдину затримку я мав у своєму особистому банку, який я використовував для фінансування. стежи за кавовим кухолем ха-ха. І вони безкоштовно подають закуски, поки ви чекаєте. Я б порекомендував Charleston Nissan будь-кому

Маріо Стівенсон (мій продавець) був чудовим! Він працює зі мною весь процес, будь то особисто, через телефон або за допомогою простого тексту / електронної пошти. Він використовує всі рівні спілкування, щоб допомогти мені та моїй родині у придбанні нашого нового автомобіля. Персонал був приємним і з повагою поставився до вас. Я продовжуватиму направляти родину та друзів на автомобіль Hudson Nissan для своїх транспортних потреб.

Якщо ви плануєте чекати на свою машину, будьте обережні в зоні очікування. Багато гостей та радники ходять без масок, а стільці не складають 6 футів.

Представник служби був надзвичайно ввічливим, обізнаним та забезпечував чудові подальші дії. Єдина скарга полягала в тому, що мою машину не мили та не пилососили, і я сподівався, що коли привожу свою машину на сервіс.

Відділ обслуговування чудовий. Денні Бреннан, мій радник, видатний.

Жахливо повільне обслуговування. І вони запропонують послуги, які, мабуть, не потрібні з завищеною ціною

Ріко - найкращий представник, якого я коли-небудь відчував. Він був надзвичайно корисним, чесним та просто приємним для роботи.

Morris Nissan дав мені дуже тепле комфортне відчуття, коли я підійшов до їхньої машини, дуже корисний, і я все ще задоволений своєю покупкою

Я хочу подякувати Гудзону Нісану з Чарльстона за те, що він приїхав і взяв мою машину. Оскільки я боявся сьогодні їхати до сервісного відділу, щоб замінити масло і повернути гальмівні колодки. Також комплімент Джошу за допомогу у всьому. Він так добре розумів. Я дуже рада, що рік тому ми отримали від вас нашу машину. З вашою допомогою ми з чоловіком можемо залишатися на високому рівні та підтримувати свою машину в прекрасній формі.

Купив мій Frontier у Грега у Morris Nissan. З ним чудово працювати. Майк у відділі запасних частин чудовий і завжди дуже корисний. Він може знайти що завгодно для Nissan. Дуже професійний дилерський центр.

Я не був повністю впевнений, який тип автомобіля я хочу, але чув так багато хороших речей про Nissan. Ми з чоловіком вирішили одного вечора після роботи заїхати до Морріса Ніссана, подивитися на нові Sentra 2015 та Altima і перевірити, чи сподобалось нам це. Ми прибули до представництва безпосередньо перед тим, як закрити час. Аманда Стек підійшла до нас з доброзичливою посмішкою і негайно вийшла на роботу і показала нам обидва транспортні засоби. Вона поклала їх поруч і показала нам відмінності тощо. Весь досвід був дивовижним. Вона була дуже обізнаною, доброзичливою і знайшла час, щоб пояснити будь-які питання тощо. Вона дозволила нам взяти Альтіму додому на ніч. Наступного ранку після того, як я закохався в машину, я потрапив на веб-сайт, подивився інвентар і знайшов колір та особливості машини, яку хотів. Надіслала Аманді текст, і вона отримала ці ключі та витягнула цю машину для мене, і була готова, коли ми прибули до автосалону. Жодного разу вона та хтось ще в Morris Nissan не стали "напористими". Ми їхали і виїжджали за кермом нашого нового автомобіля менш ніж за 2 години. Я вже рекомендував і рекомендую будь-кому придбати у Morris Nissan і, безумовно, рекомендую Amanda Stacks! написана Трейсі Гейгер

Мій досвід роботи з експертами з продажу автомобілів був чудовим, вони були дуже корисними, приємними та гнучкими, я б закликав усіх спробувати посередництво Hudson Nissan!

Мій досвід був чудовим. Однозначно рекомендую Charleston Nissan !!

Я придбав свій автомобіль у Morris Nissan у 2009 році. Я залишався замовником, незважаючи на зміну власника дотепер. Під час моєї недавньої служби я зробив аппт і ще чекав годин, щоб повернути свою машину. Мені сказали, що мені потрібен капітальний ремонт, який я відремонтував за свій рахунок за межами Nissan у 2017 році. Я знаю, бо замовив деталі через Amazon і підтвердив цю покупку два дні тому. Ваш відділ обслуговування працює повільно, завищено і цікавиться лише тим, скільки грошей ви можете заробити на клієнтах. Оскільки у мене 2009 рік, я більше не буду подавати свою машину на обслуговування в Hudson Nissan - Charleston Nissan або будь-яку іншу назву цього бізнесу. Лояльність для вашої компанії нічого не означає. Вас цікавить чистий прибуток над репутацією. Крім того, мені сказали, що мої гайки зняті - (я просив, щоб мої шини повернули). Досталося більше години, щоб дістати гайки; Я повинен був заплатити по суті 10 доларів за гайку, яка є пограбуванням на шосе, і у мене не було варіантів, оскільки ви мали мою машину на стійці з вимкненими шинами. Як механік зміг вийняти мої гайки, але не надягав їх знову, і як я знаю, що технік не той, хто їх позбавив? Незважаючи на все це. Я не повернусь; Я не буду рекомендувати ваш дилерський центр; Я не буду купувати інший Nissan у вашої компанії. Кінець історії.

Мелані була такою турботливою та розуміючою. Весь процес пройшов так гладко і швидко!

Нік Вінн - справді дивовижний продавець. Він пішов вище і далі, щоб допомогти мені з придбанням мого нового автомобіля. Я не міг попросити кращого обслуговування клієнтів. Я справді в захваті від свого нового автомобіля.

Найкращий досвід купівлі автомобілів ще !! Мелані була доброзичливою, на «Пойнт» і пішла вище і далі, щоб переконатися, що я щасливий і задоволений своєю покупкою! Дякую Charleston Nissan!

Вирішивши подивитися на отримання двох транспортних засобів у цьому дилерському центрі, ми з дружиною купили один транспортний засіб, і під час пошуку другого транспортного засобу нам сказали, що ми не можемо отримати інший вживаний транспортний засіб, тому що менеджер не дозволить це, оскільки це будуть дві розблоковані ціни. Тоді мені сказали, що я б більше підходив для Nissan Titan, але я кілька разів повідомив, що мені не потрібна новенька вантажівка.

Потім мені надіслали електронний лист, припускаю, пара менеджерів та спеціаліст із питань замовника, і я відповів пану Райану та спеціалісту з питань замовників таким електронним листом:

Тема: Re: Як я можу допомогти? Райан у Nissan на Савані Hwy

Привіт Райане,

Я запитував інформацію про цей транспортний засіб, але після покупки автомобіля моєї дружини там пару днів тому мені сказали, що я більше підійду для Nissan Titan, і, на жаль, я не зацікавлений у цьому. Вони згадали, що я багато в чому зобов'язаний своїй поточній вантажівці, що вони будуть використовувати найнижчі з моїх і дружини кредитних балів, по суті, і це не відповідало дійсності. не зробив би це двічі. Ми намагалися придбати два автомобілі одночасно, і у нас начебто закінчився час, але не раніше, ніж нам сказали, що я не міг потрапити в передмістя за тією ж ціною, що і моя дружина, хоча автомобіль в основному був такою ж ту, яку ми придбали для неї.

Зазвичай фінансові компанії використовують перехід на північному сході, але тут, як правило, еквіфакс. Я припускаю, що вони зробили це, щоб змусити нас заплатити вищу купюру, а також вищу процентну ставку за її транспортний засіб. Вона цього хотіла, тому ми отримали те, що вона хотіла. Тим не менше, я припускаю, що транспортний засіб не можна придбати через розблоковану ціну і за ті самі витрати на місяць, що і машина моєї дружини, тому, якщо це не може змінитися, ми не можемо зробити багато іншого. З тих пір я шукав ще пару місць для Тахо або Приміського, але вважав, що Nissan буде кращим вибором, оскільки автомобіль, який ми з нею придбали, був у дилерського центру Nissan.

Я дуже вдячний за подальшим електронним листом. Моя дружина дуже задоволена своїм автомобілем.

Я ще не бачу відповіді з 12 січня, але, однак, мені зателефонували з проханням заплатити 47,00 доларів, оскільки вони короткі 47,00 доларів? Я не знаю, чи хочуть вони продати транспортні засоби, чи просто їм потрібно 47,00 доларів, але я не знаю, що таке підписання контракту, якщо вам знадобляться додаткові гроші.

Цього тижня я мав ідеальний досвід обслуговування клієнтів. З Марчелло Ломбарді завжди чудово працювати.

Денні найкращий, тому корисний завжди має посмішку на обличчі і прагне допомогти насолодитися моїм відвідуванням Nissan за заміною масла

Денні Бреннан дуже корисний і робить все можливе, щоб вам було комфортно під час очікування.

Обслуговування клієнтів у відділі обслуговування завжди жахливе! !!!!!

Поїхав туди на заміну масла та обертання шин, і вони якось втрачають мої ковпачки !! Як хтось може втратити кришки! Ці люди повинні бути професіоналами !!

Гаразд. По-перше, у мене була зустріч, на яку я встиг. Я стояв перед службовим столом кілька хвилин, перш ніж мене хтось визнав. Потім людина, яка мене бачила, сказала, що допоможе мені, але він вже їхав. Хлопець поруч з ним допоміг двом різним чоловікам, які зайшли за мною і зайняті були в чаті про годинники Rolex, поки я чекав. Жінка пройшла з паперами в руках і пішла стояти за партою, виглядаючи дуже розгубленою. Я ще трохи почекав. Нарешті чоловік, який проходив, запитав, чи мені допомогли, взяв мої ключі та позначив мою машину. Я сказав йому, що домовився про заміну масла в 25000. Він сказав, що вони зроблять послугу 25000. (НЕ запитуйте мого імені, не дивлячись на те, що я запланував, і не повідомляючи мені, що в тому, що збирається зробити, є обертання шини). Я підійшов до зони очікування і сів. Я зачекав близько 90 хвилин у зоні очікування з такими сильними парами бензину, що у мене виник сильний головний біль. Нарешті моя машина була закінчена, і жінка сказала мені, що я повинен заплатити за обертання шини. Я сказав їй, що нічого не призначив, крім заміни масла. Я заплатив і мене скерували через стоянку до моєї машини. Я відчинив двері, і пластик лежав на сидінні, а паперовий килимок лежав на підлозі і був покритий брудом. Машина також дуже сильно пахла бензином. Я зібрав пластиковий та паперовий килимок і довелося пройти його до зворотнього сміттєвого бака в зоні обслуговування. Мою машину не мили і не пилососили (бо навіть сервісні речі не вивозили).
Мені знадобилося цілих 24 години, щоб позбутися головного болю.
Це другий новий автомобіль, який я придбав у цьому місці, і я не повернусь.

Вільям та Нельсон були такими чудовими та корисними! Був такий приємний досвід, дійсно зняв багато стресу від покупки нового автомобіля!

Досвід покупок був безболісним, а обслуговування клієнтів бездоганним. Настійно рекомендую Чарлі всім, хто зацікавлений у покупці нового або вживаного автомобіля. Його увага до деталей та готовність знайти саме той автомобіль, за потрібною ціною, змусить мене повертатися до Charleston Nissan.

Ніколи в мене не залишався досвід купівлі машини Настільки задоволений! Я буквально не можу сказати достатньо про професійне, доброзичливе, особисте ставлення до мене в Хадсоні Ніссан з Чарльстона Кріс Классен, наш торговий агент, був і є втіленням того, чим повинен прагнути бути кожен продавець! Він був добрим, поступливим і щохвилини прагнув переконатись, що я та мої двоє хлопців мали великий досвід. Будь-яка мати може собі уявити очікуваний стрес, пов’язаний з тим, що везти 10-річних та 7-річних хлопчиків на покупку автомобілів. Однак стрес був єдиним, чого бракувало в цьому досвіді купівлі автомобілів! Я не можу досить подякувати Крісу Классену. Слід також згадати, що Едді Натталл, фінансовий менеджер, також подарував мені найбільш напружений, безшовний досвід без фінансування тиску, який я коли-небудь мав у автосалоні! Він був добрим і ставився до мене та моїх хлопців як до людей, а не до числа. Тож, будь ласка, якщо ви хочете придбати автомобіль, а не просто Nissan, оскільки вони мають доступ до кількох дилерських центрів, будь ласка, відвідайте Кріса Классена в Hudson Nissan з Чарльстона!

Я люблю швидке та оперативне обслуговування Nissan. Вони рекомендують все, що мені потрібно, і відповідають на всі мої запитання

Здравствуйте,
є Nissan Rogue 2015 року випуску, вчора вранці зробив гарантійне обслуговування, тричі згадував про прибирання, миття автомобіля (ліва примітка). нічого не сталося, взяв машину о 17:30. Яка послуга ??? Погано, погано, погано. Не рекомендується такий автосалон моєму другу чи родичі. Оцінка -5. Поставте одну зірочку лише для Опублікувати цей відгук.

Джим - актив вашої компанії. Він подбав про те, щоб я добре і професійно знав про потреби мого Nissan. Протягом усього процесу він підтримував мене на швидкості. Джим подбав про те, щоб якнайшвидше ввести мене і вивести. Стандарти Nissan високі, і я це ціную.

Дякуємо за оновлення тексту, посилання на відеоінспекцію та корисних людей!

Завжди чудовий сервіс з найдружнішим персоналом. Я купив свій автомобіль тут, і всі послуги виконував дилерський центр!

Під час нашого останнього візиту Anwar in Service був неймовірно корисним! Щиро дякуємо за те, що ви могли зробити дуже стресову ситуацію - вітерець!

Дилерський центр зробив те, що вони мали зробити, "представляючи бренд задовільно", але бренд - це той, якому я абсолютно не вірю щодо надійності своєї продукції. Єдине, що я коли-небудь купив би у гудзонового Nissan, - це м’яко використовувана Toyota - для мене більше немає ніссанців

Новий вживаний автомобіль, який ми щойно придбали, потребував акумулятора. Я потрапив і вийшов за годину. Чудовий сервіс, як завжди.

Працювати з Марчелло було справді таким задоволенням. Я вже багато років обслуговую клієнтів, і я маю великі сподівання, і він справді перевершив їх. Повертаючись до гарантійного ремонту, я був готовий захищати себе. Це не лише було охоплено завдяки його знанню та працьовитості, але я швидко потрапив і вийшов із відділу обслуговування, обидва кинувши пікап (те, що ТАК ТАКО важливе для мене, як працюючої матері). Вони навіть безкоштовно поставили позичальника, що зняло величезний тиск на ситуацію і дало технічним спеціалістам час виконати роботу. Дякую, дякую Марчелло та команді. Ви абсолютно змінили моє уявлення про дилерське обслуговування на краще. Я не соромлюсь поділитися цим чудовим досвідом з іншими.

ПЕРЕГЛЯНУЙТЕ, КОЛИ ВИ ЗАХОДИТЕ ДВЕРІ, ДО ДОБАВЛЕНОЇ ЦІНИ, ЯКУЮ ВИ БУЛИ В ОНЛАЙНІ 2-4000 ДОЛАРІВ !!! Ми побачили ціну в Інтернеті на автомобіль, який нам би сподобався. І коли ми зайшли у двері, вони хотіли взяти 3000 додаткових доларів за машину відразу. І ось одного разу ми домовились про менеджера з продажу кінцевих цін, з яким ми коротко зустрічались до того, як зайшов і сказав, що наша угода дійсна. Нещодавно мені зателефонував генеральний менеджер, щоб спробувати все пояснити та полегшити мої турботи про посередництво. Що я дуже ціную, і він був хорошим хлопцем. Але факт залишається фактом: за такою великою ціновою статтею, як будь-які збори та податки, повинні бути включені в ціну. Тому що вони можуть легко перевищити 1000 доларів. Ми заплатили б ціну, за яку рекламували автомобіль. Автосалон не втратив би грошей. Мені шкода, але я знаю досить велику норму прибутку від дилерів, що продають вживаний автомобіль. Втрата 11 800 доларів США за деякі збори та податки для мене не коштувала б втратити повторний бізнес та задоволення споживачів, коли хтось відчуває, що отримав гарну угоду. Хотіли б змінити це на щасливий огляд, якби ми могли просто отримати машину за те, що вона рекламувалась.

Дякую Nissan та Тіму Айві! Дуже задоволений тим, як відбувся продаж нашого Nissan Frontier Desert Runner - від чудового обслуговування клієнтів до переконання, що ми знали все, що нам потрібно було знати про автомобіль, перед тим, як залишити ділянку. Він був дуже обізнаним і дуже корисним. Ми вдячні його допомозі у всьому від початку до кінця!

Занадто напористий ... !!! Немає хорошого обслуговування клієнтів !!! Без зірок !!!