Suneel Seethamraju

Відгук на The Good Guys

Придбали холодильник та пральну машину майже тижде...

Придбали холодильник та пральну машину майже тиждень тому, а потім повідомили, що вони не можуть придбати цю модель холодильника у продажу лише за 2 дні до дня доставки, тому їм доведеться змінити модель холодильника або скасувати замовлення. Після зміни моделі холодильника і йому сказали, що речі будуть доставлені наступного дня. У день доставки зателефонує хлопець із доставкою і каже, що вони приїжджають доставити товари через 15 хвилин (близько 10 ранку), а я був далеко від свого місця (принаймні 30 хвилин), тоді водій дзвонить через 5 хвилин і каже, що вони вже були там, і не можуть чекати або стягуватимуть плату за очікування. Коли зателефонували менеджеру, щоб поговорити про це, менеджер продовжував і продовжував повідомляти про 15 хвилин, і це повинно бути достатнім. Його ставлення було таким, ніби він робить мені велику послугу. "Якщо ви не перебуваєте в приміщенні, їх потрібно було повідомити напередодні", - так він каже. Я просто хотів постригтись. Отже, це означає, що я повинен давати магазину свій повний щохвилинний графік на цілий день? "О !! !! Я прийму душ між 7 ранку та 7:10 ранку, збираючись купити хліб у супермаркеті о 8 ....". Будь-які інші поставки, такі як меблі та інше, сповіщали мене принаймні за 2-4 години до доставки. Єдина причина, чому я дав 2 зірки замість 1 - це персонал магазину ... Вони були порядними і досить чемними, навіть думали, що не мають знань про товари та технічні характеристики. Я не хочу повертатися до "Хороших хлопців" до тих пір, поки не буде іншого варіанту.

Перекладено