CSAA (AAA) Огляд

Найгірший досвід страхувальника, який я коли-небудь мав. Страшна страховка. Будьте осторонь, якщо ви не хочете жахливого стресового досвіду, відхилення претензій та подвійної франшизи, застосованої до тієї самої аварії.

Це спрямовано на ALL CSAA Insurance, а не на конкретний офіс. Я є вірним клієнтом свого будинку та автомобілів більше 30 років. Я плачу повністю та авансом щороку. CSAA надіслав мені повідомлення про непродовження мого будинку на Бас-Лейк через те, що вони вважають високим ризиком. Будинок, побудований у 1954 році, розташований менш ніж за 1/2 милі від пожежної станції. ніколи не мав пожежі, ніколи не мав претензій, майно розчищається 3 рази на рік. Вони забрали 30 років моїх премій, жодних претензій і просто ВІДМІНІЛИ з несподіваного. Надіслав мені листа, в якому сказано: "ми знаємо, що підводимо вас". Ці люди - КРУКИ.

Ставиться до своїх співробітників як до числа. Немає часу на роботу та рівновагу в сім’ї. Прийшов з фірми IA і вперше працює безпосередньо на перевізника і ніколи не повернеться назад. Мікроуправління, погані відносини з клієнтами. Більшість рішень приймаються з точки зору бізнесу, а не з урахуванням того, як це впливає на клієнтів. Не кажучи вже про те, що як клієнт вони є найдорожчою страховою компанією, з якою ви можете піти з того, що я бачив. Дуже низький рівень утримання працівників та клієнтів.

Un професіоналізми!

Енджел не реагував, і він настільки грубий, що стосується мого телефонного дзвінка, задаючи йому питання та відключаючи лінію.

Я настійно їх не рекомендую, я прошу його про випущений ним звіт про ДТП, який абсолютно незрозумілий для Copart, і Copart дають фальшиву інформацію покупцям, оскільки автомобіль можна відновлювати на основі цього звіту!

Я був застрахований страховою групою CSAA з AAA Auto Insurance протягом 2 років. Після незначного нещасного випадку, вони підвищили мою страхову премію за третій рік понад 60%. Так, понад 60%! Це здавалося надмірним покаранням за одну незначну аварію. Я зміг перейти до Державного фермерського господарства за меншу суму, ніж моя початкова премія за страхуванням CSAA. Думав, поділюсь!

Дуже розчарований тим, як вони ставилися до аварії для свого клієнта .. У мене трапилася автомобільна аварія, яку вдарили, і мені довелося пройти ВСЕ САМО. Спочатку я зателефонував до CSAA, але їм знадобилося більше 2 тижнів, щоб зв’язатися з іншою страховою компанією, навіть у мене був поліцейський звіт із відео з мого приладового камери. Мені довелося зателефонувати до страхової служби водія, щоб повідомити про ситуацію, і з’ясував, що моя страховка навіть не контактувала з ними більше 2 тижнів. Я знову направив докази їм прямо і не виявив провини. Протягом цілих 5 тижнів CSAA навіть нічого їм не дзвонив. Інша страховка була ПРОГРЕСИВНОЮ, і вони сказали мені, що з моєї страхової компанії CSAA не дзвонили. Мені довелося піти в поліцію, щоб отримати звіт, щоб зробити цей процес більш швидким, і CSAA попросив МЕН перевірити, чи не винна, оскільки вони нічого не чули (насправді навіть не закликали прогресистів). Я міг отримати повну суму витрат на ремонт моєї машини після того, як змусив їх поговорити між собою по телефону. Мені довелося поїхати до центру зіткнень H&V, де CSAA рекомендував їхати, і це було оцінено як 4 bsns днів, щоб виправити мій бампер, але зайняло ще 3 дні. Дивно, але CSAA навіть не знали, що це займе ще 3 дні; здавалося, вони не спілкуються одне з одним одразу.
Я любив AAA і користувався їхньою послугою вже більше 4 років, але вони несподівано відновили мою страховку до цієї CSAA з попередньої з січня 2017 року, і у мене було стільки проблем.
Оренди не було встановлено, і про поновлення страховки мені також не сповіщали.
Я був дуже роздратований, як цей CSAA поводився з їхнім клієнтом, який став жертвою аварії .. Мені шкода сказати це одному з їхніх операторів (CSAA), який був дуже приємним, але я ніколи не рекомендую цю страховку іншим. Більшість моїх колег або навіть орендарів не знають цієї компанії ...

я не можу сказати, що вони найбільш організовані, і на даний момент я можу згадати лише одного регулятора, з яким я працював минулого року, але наприкінці дня я думав, що вони розглянули мою претензію професійно, і я був задоволений результатом. Мені довелося подати деяку документацію, яка підтверджує мою позицію, згідно з якою мені слід було б платити більше, але вони це обробили. Моя мета в написанні цього огляду не полягає в обговоренні негативного досвіду інших, а в тому, щоб сказати, що у компаній наш пробіг може відрізнятися.

Чудова страхова компанія і навіть кращий роботодавець. Чудове обслуговування клієнтів та покриття

Будь обережний. Вони автоматично стягуватимуть плату за тиждень до закінчення терміну дії вашої політики. Потім, після того, як ви змінили оператора, у них немає почуття терміновості повернути вам гроші назад на суму, яку вони не повинні були автоматично вираховувати в першу чергу. Це жахлива компанія, з якою потрібно мати справу, яка складається з людей у ​​кол-центрах, які не можуть менше піклуватися про клієнтів. Тримайся подалі.

Я працюю тут рік і досі не знаю, як почуватись. Вони дуже неорганізовані, і керівники потребують навчання щодо того, як ефективно керувати командами та як доставляти інформацію.

Я ніколи більше не буду використовувати цих людей для страхування. Вони намагаються заплатити мені, скільки коштують автомобілі з подвійним пробігом на моїй вантажній машині із повними втратами. Адже всі гроші, які ви платите, кажуть, що вас накрутили.

Я хотів би, щоб вони дозволили 0 зірок. Обережно. Якщо у вас трапилось нещастя, коли вас став жертвою один із їхніх клієнтів, ця компанія зазнає подвійної жертви. Якщо у вас є можливість зробити щось за допомогою власної страховки, я дуже радив би вам це зробити, якщо ви хочете, щоб до вас ставились справедливо. Регулятори CSAA грубі, поблажливі, непрофесійні та не реагують. Воістину. Кошмар, з яким треба боротися. Я не уявляю, як погано вони ставляться до власних клієнтів.

Гарне місце для роботи! Робота з претензіями зайнята, і вам доведеться навчитися швидко і швидко здобувати знання. При цьому зазначені претензії будуть не для всіх. Хоча зайнятий і швидкий темп, я вважаю, що це в значній мірі врівноважене хорошою командою нагляду, яка працює з кожним окремим працівником, та різними проблемами, з якими вони можуть зіткнутися. Культура компанії є елітною з точки зору різноманітності та включеності. Усі допомагають одне одному, бо культура полягає в тому, що якщо ти можеш допомогти іншій людині краще засвоїти свою роль, ти допомагаєш команді та організації довгостроково. Місце ідеально підходить для їзди на роботу і безпосередньо біля міждержавного району, що полегшує поїздку на роботу. Будівля трохи застаріла, коли кондиціонер виходить сюди-туди, але вони зазвичай це компенсують, дозволяючи нам носити шорти цього дня або приносячи прохолодне задоволення.

в моєму домі надзвичайна ситуація ... офіс закритий .. зателефонований альтернативний номер, вказаний .. офіс закритий !!!!!

Я працював тут трохи більше двох років. Зарплата велика, але до вас поводяться як до звіра тягаря. Офісна політика керує організацією, і до більшості наладчиків ставляться як до одноразових. Якщо ви шукаєте страхову кар’єру, я рекомендую витримувати її протягом року, щоб отримати досвід, якщо ви можете протистояти напруженим, неорганізованим джунглям, які є AAA. В іншому випадку це чудова робота для людей, які хочуть взяти на роботу та піти після закінчення платного навчання. Ви отримуєте жирну зарплату, і вам не доведеться мати справу з жахливими речами, які приходять згодом. Це жадібна, механічна компанія. Якщо ви розглядаєте їх для страхування - подумайте ще раз.