Kim Berry

Відгук на Kerry Toyota, KIA & Subaru

Я придбав свій Автомобіль для гарантійного ремонту...

Я придбав свій Автомобіль для гарантійного ремонту. Вони сказали мені, що на виконання роботи піде від 3 до 4 годин. Я планував скористатися послугою висадки, яку вони пропонують, щоб взяти мене до спортзалу по дорозі, поки я чекав. Коли я зареєструвався, я дізнався, що вони не пропонують кинути послугу через Ковіда. Це було б приємно знати, перш ніж я висадив свою машину. Мені довелося зателефонувати чоловікові, щоб той прийшов за мною. Коли моя машина була закінчена, мені довелося ще раз зателефонувати чоловікові, щоб вивезти мене назад. Я говорив деяким друзям, як важко було домогтися відкликання, і вони сказали, нічого собі, мій дилерський центр запропонував би мені машину, щоб їхати. Коли я повернув машину, я сказав агенту, який виїхав із мене, що я розчарований тим, що мені не запропонували автомобіль, коли я попросив послугу вивезення, і сказали, що вони цього не робили. Агент, який перевірив мене, погодився, але нічого не сталося. Я заплатив за заміну масла і пішов. Урок дізнатися, коли я купую свій новий автомобіль. Обслуговування клієнтів проходить довгий шлях.

Перекладено