Brian Rowe

Відгук на AutoManager Inc.

5 липня я придбав продукт DeskManager, а також про...

5 липня я придбав продукт DeskManager, а також продукт Webmanager. Мені не потрібно було багато часу, щоб визначити, що це не продукт для нас. Після кількох дзвінків із технічною підтримкою, а потім мого CPA, ми вирішили, що це просто не буде працювати для нас. Вони скажуть вам, що я пропустив кілька "запланованих" дзвінків, але мої записи дзвінків показують інше. І вони викликали неприємні дзвінки так само, як нам казали такі речі, як "о, просто випишіть чек зі свого банківського рахунку ... так, це негативно, але це нормально". Крім того, їх партнер з електронних назв не підтримує нашу державу. Я зв’язався з ними через 21 день, щоб повідомити, що хочу повернути гроші. Ми заплатили за 6 місяців служби заздалегідь за їхніми умовами, замість того, щоб платити за програмне забезпечення щокварталу або що завгодно. На їх веб-сайті міститься заява про місію, яка абсолютно відрізняється від відповіді, яку я отримав. Вони не повертають мені ні копійки, бо кажуть, що всі продажі остаточні.

Їхня місія стверджує: "Ми вважаємо, що" Клієнт завжди правий ", і ми прагнемо задовольнити потреби та вимоги кожного клієнта". Вони не що інше, як чисто нечесні бізнесмени. Мені неможливо повірити, що все ще є підприємства, які не будуть робити належного.

Зараз у мене 1500 доларів. Вони не створили для мене нового програмного забезпечення. Вони не створили веб-сайт спеціально для мене. Все було попередньо побудовано. Вони ніколи не додавали державних форм, оскільки Білл, продавець, сказав, що вони теж додадуть.

О так, і з тих пір вони давали моє ім'я та номер щонайменше двом різним компаніям, що займаються кредитними картками, для обробки карток. Не пам’ятайте, як мене запитували, чи це нормально робити.

Тож тримайся подалі. У минулому я володів компанією з розробки програмного забезпечення. Ні в якому разі я ніколи не міг би зберегти клієнтам гроші, якби вони не були задоволені. І я не сказав би клієнту таких речей, як вони говорили мені.

Перекладено