Відгуки 40
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
E
2020-10-19 18:05:45

Підступне обслуговування клієнтів. Надсилання стяг...

Підступне обслуговування клієнтів. Надсилання стягнення боргу без будь-якого попередження. Очевидно, що компанія приховує пункти щодо розсилки поштою. Не отримали жодних доказів того, що фактичне повідомлення про стягнення боргу було розіслано.

Перекладено
N
2020-10-15 14:08:11

Вам доведеться дати хорошим компаніям, що стягують...

Вам доведеться дати хорошим компаніям, що стягують борги, хороший відгук, особливо гірким може бути відчуття, коли їхні збори стягуються настільки ж, як їх Intrum. Але я задоволений тим, як вони стежать за тими, хто заборгував гроші. Вони гнучкі в планах розстрочки та надсилають нагадування за допомогою SMS.
З мого досвіду, додаткових зборів заборгованості також не буде, поки ви залишаєтеся на зв'язку та повідомляєте, якщо не можете сплатити місяць.
Перший позитивний досвід у мене з колекторським агентством.

Перекладено
C
2020-10-10 8:22:28

надсилає рахунок на неправильну адресу. а потім по...

надсилає рахунок на неправильну адресу. а потім попросіть більше грошей. Відмовляється визнати, що я переїхав, навіть незважаючи на те, що моя адреса - зміна в Брезі.

Перекладено
E
2020-10-8 15:22:52

ганебна компанія, яка не може допомогти людям аван...

ганебна компанія, яка не може допомогти людям авансовим внеском або іншими платіжними рішеннями. вони також не відповідають на пошту і не надають допомоги по телефону. лайно компанії, які слід було закрити

Перекладено
B
2020-10-2 4:59:43

Скарга, яку я надіслав на рахунок, все ще розгляда...

Скарга, яку я надіслав на рахунок, все ще розглядається, але вони все ще вимагають грошей, інакше вони направляють їх на стягнення боргу. Я вже надіслав скаргу, чому ви продовжуєте надавати мені гонорар?! Стерв'ятник компанії. Ти ганьбиш Норвегію!

Перекладено
B
2020-8-28 13:02:26

Надзвичайно сміттєва компанія рекомендуватиме кожн...

Надзвичайно сміттєва компанія рекомендуватиме кожному, хто має проблеми зі скаргою, до ради споживачів. Надсилає пошту та квитанції після закінчення терміну їх дії. Вони видають йому нульове попередження перед відправкою. Настійно рекомендую і тримайтеся подалі від усіх компаній, які асоціюються з lowell! Просто неприємна модель повернення з поганими рутинами, які підуть на їхній прибуток.

Перекладено
S
2020-8-25 13:55:41

Просто сплатив вимогу про стягнення боргу, не пам’...

Просто сплатив вимогу про стягнення боргу, не пам’ятаючи жодного відвідування лікарні, і без дати відвідування лікарні чи відділення. Нібито прострочені претензії пов’язані з технічними проблемами. Мора та рішучі попередження, ніби я злочинець! Якщо це справді компанія, якою користуються лікарні, я більше ніколи не буду займатись дослідженням! Хвороба та вік означають, що людина не здатна швидко реагувати, ані все пам’ятати. Так багато людей похилого віку час від часу щось забувають ... Більшості людей достатньо лише телефонного дзвінка з дружнім нагадуванням! Останнє, що потрібно як людям похилого віку, так і хворим - це погрози.

Перекладено
D
2020-8-8 23:39:58

Заохочуйте реєстрацію протягом періоду очікування,...

Заохочуйте реєстрацію протягом періоду очікування, увійшовши на веб-сайт, де вам потрібно ім’я користувача, якого ви ніколи не отримували та не реєстрували ...? Де це знайти? Після довгого очікування по телефону, її зустрічає літня дама похилого віку, яка не допомагає і не має хороших рішень. Ви намагаєтеся чітко пояснити свою справу там, де очевидно була допущена помилка, але просто нехтується і відхиляється. Єдиною інформацією, що залишилася після 9-хвилинної розмови, було те, що рахунок-фактура коштуватиме вам, якщо ви не платите постійно. Сподіваюся, я більше ніколи не зроблю з тобою нічого спільного.

Перекладено
H
2020-7-20 2:26:34

Зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, щоб ...

Зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, щоб домовитись про стару справу. Дуже шкода, що я це зробив, вони грубі, поблажливі і надзвичайно зарозумілі. Це як розмова зі стіною. Якщо це письмове вдячність, то, принаймні, є докази того, що я намагався зробити хороший висновок з цього питання. Сподіваюся, новий закон про стягнення боргів змушує їх діяти менш цинічно, дивно, що можна діяти так. Дійсно в шоці !!!!!!

Перекладено
G
2020-7-11 0:36:09

У мене є розрахунок з компанією, який вимагає точн...

У мене є розрахунок з компанією, який вимагає точного виконання плану погашення щомісяця, коли я трохи повернувся з оплатою, відстрочка платежу пройшла добре у важкий період

Перекладено
C
2020-7-6 13:22:49

Мафія!

Перекладено
S
2020-5-24 5:15:16

Сплатіть претензію, але з’являються нові вимоги. З...

Сплатіть претензію, але з’являються нові вимоги. Загрожуючі SMS-нагадування. Чому термін оплати не може бути в SMS? Чому служба обслуговування клієнтів не може спробувати розглянути ситуацію та використати її логіку? Трохи корисне обслуговування клієнтів! Такі компанії, як ця, не отримали б поганих рейтингів, якби обслуговування клієнтів було насправді корисним! Але насправді тут 1 із 5 зірок, тож скористайтеся підказкою!

Перекладено
E
2020-4-28 21:06:37

Отримав рахунок із лікарні, не пам’ятаючи жодного ...

Отримав рахунок із лікарні, не пам’ятаючи жодного неоплаченого візиту. Деталей щодо засудження не було, тому я не можу підтвердити, що це справді рахунок, який я повинен сплатити. Я написав електронний лист на адресу, яка з’являється на рахунку. Електронний лист повернувся мені через невідому адресу .... Тож мені довелося заплатити.

Перекладено
C
2020-4-26 3:33:41

Погане обслуговування клієнтів. На прохання сплати...

Погане обслуговування клієнтів. На прохання сплатити останній рахунок-фактуру, і коли він оплачується, він піднімається максимум на тиждень, тоді з’являється новий рахунок-фактура, хоча я раніше просив сплатити все, що залишилось.
Дуже погано, що вони не можуть розкрити все одразу. Зараз це обійшлося мені в 2 роки, коли я був членом ..

Перекладено
I
2020-4-16 3:00:16

Ніколи не стикався з поганим обслуговуванням клієн...

Ніколи не стикався з поганим обслуговуванням клієнтів. Зателефонував у справі, коли мені було виставлено подвійний рахунок. Познайомився з грубим, поблажливим і зарозумілим представником служби обслуговування клієнтів, який перебивав мене щоразу, коли я говорив. Коли я далі пояснив, що цифри як представника служби обслуговування клієнтів не відповідають голосам, мені сказали бути щасливим, що я маю таку вигідну підписку, оскільки вона є кращою, ніж більшість людей. Те, що інші платять за свою підписку, для мене абсолютно неістотно, я буду стосуватися лише своєї передплати і не планую платити вдвічі. Мені також кажуть мовчати і платити, хоча це цілком очевидно, подвійний рахунок. Він сам є кваліфікованим економістом і працює у справах про стягнення боргів, і тут цілком зрозуміло, що була допущена помилка. Що стосується обслуговування клієнтів та професійного досвіду, то вам потрібно пройти надзвичайно довгий шлях. Я беру справу далі і сподіваюся, що ніколи не маю до вас ніякого відношення.

Перекладено
N
2020-3-13 20:19:15

Злодії та шахраї. Хороша держава заволоділа цією г...

Злодії та шахраї. Хороша держава заволоділа цією галуззю. Я плачу ПДВ в Інтернет-магазині, але потім отримую рахунок від DHL за "Розрахунковий розрахунковий ПДВ" 115 норвезьких крон, коли я вже сплатив ПДВ. Я ніколи не отримую відповіді від DHL по електронній пошті про те, чому і через два місяці Лоуелл надсилає SMS із досить значним збільшенням суми. Крадіжки та шахрайство.

Перекладено
g
2020-2-15 16:42:25

продовжує надсилати нагадування після оплати рахун...

продовжує надсилати нагадування після оплати рахунку, зайняло до 2 тижнів від оплати і все ще отримує нагадування, плюс служба обслуговування клієнтів, яка смокче спітнілу тюк

Перекладено
H
2020-1-14 1:53:23

Я отримав настільки шалено багато повідомлень про ...

Я отримав настільки шалено багато повідомлень про стягнення боргу від цих людей, рахунки (фактури), що не прострочились, раптово стають повідомленнями про стягнення боргу, і найближчим часом сьогодні (29.10.2020) я прошу отримати докладнішу інформацію, детальніше

Перекладено
I
2020-1-3 8:44:12

Я отримаю попередження про списання коштів, хоча я...

Я отримаю попередження про списання коштів, хоча я заплатив у зазначений термін. Зателефонувавши та пояснивши справу, вони попросили мене надіслати номер справи та документи, які підтверджують, що я дійсно заплатив.

Через кілька днів я отримую ще одне повідомлення про стягнення боргу, і саме під час обробки я вирішив сплатити дзвінок, тому я не отримав жодних інших наслідків для цього. На наступний день я отримую електронний лист про те, що справу оброблено та завершено. Я надіслав електронне повідомлення принаймні 3 рази і отримав ту ж відповідь. Вони завершили справу, яка спочатку розглядалася. Але ні, вони просто взяли гроші, не беручи на себе відповідальність за справу. Погана послуга для обробки речей. Шкода, що вони спілкуються по телефону через надокучливих клієнтів, бо хтось не працює, щоб правильно виконувати свою роботу !!

Перекладено