Gopal Iyengar

Відгук на Kuni Lexus

Джаред Хайльман відповів на запит в Інтернеті і шв...

Джаред Хайльман відповів на запит в Інтернеті і швидко зміг встановити параметри продажу. Я не бачу жодної причини, чому він призначив Продаж П'єру, який, здавалося, був абсолютно незацікавлений в угоді, можливо тому, що Джаред довів її до того моменту, коли залишилося все, крім паперів у Фінансах. Коли його попросили роздрукувати остаточну ціну та варіанти, він сказав, що Джаред "надіслав вам його електронною поштою". Коли я зазначив, що я не несу переглянуті повідомлення на телефоні, а передаю їх на свій ноутбук, він дуже неохоче надрукував мені копію.
Потім він приніс мені новину про те, що наш обмін коштував 8000 доларів, і спробував переконати мене, що з огляду на його вік (урожай 2009 року з 42000 миль) це найкраще, що я міг очікувати. Його поведінка і ставлення змінилися, коли я сказав "ні" торгівлі. На цьому етапі я читав, що, враховуючи той факт, що продаж став можливим завдяки Джареду завдяки різним знижкам і «подарункам», П’єр дуже мало заробляв нічого. Потім він зайнявся іншим замовником.
Моє схвалення оренди було затримано через мою неможливість розблокувати мою кредитну картотеку в Experian. Ми всі домовились, що я повернусь додому і спробую розблокувати файл і повернуся наступного дня, в середу, щоб оформити документи та взяти машину. В заключній розмові з П’єром, коли він вийшов із кіоску менеджера, я сказав йому про те, що повинен повернутися на наступний день і потребую транспорту до автосалону. П’єр сказав, щоб я зателефонувала йому наступного дня, і він щось подумає. Він не вручив мені своєї картки і не попередив, що він виїжджає по середах. Джаред чітко дав зрозуміти, що наступного дня він НЕ буде доступний, а П'єр подбає про доставку тощо.

Наступного вечора, намагаючись цілий день боротися з Experian, щоб розблокувати мою картотеку, я взяв таксі Uber і прибув близько 18:00 і виявив, що фінансовий менеджер завершив перевірку кредитності та пішов наприкінці свого дня.

"Нічний" менеджер Кріс взяв це на себе і попросив Джастіна заповнити документи та забезпечити, щоб я зміг поїхати з машиною. Це було здійснено приблизно о 19:30 та обидва залишились досить довго, щоб побачити, як я залишаю ділянку в моєму новому автомобілі.

Коли я вагався підписати Контрольний список доставки, оскільки мені потрібно було знати про деякі нові функції (ENFORM), Кріс запевнив мене, що П’єр зателефонує мені, щоб домовитись про взаємно зручний час для мого заїзду та належного навчання. Цей дзвінок все ще очікується (6 серпня).

Якщо не брати Джареда, Кріса та Джастіна, це дуже не-Куні досвід.

Перекладено