Hanan Herzog

Відгук на TIME dotCom Berhad

ЩЕ НЕ ВІДКЛАДУЄТЬСЯ за несанкціоновану збірку за в...

ЩЕ НЕ ВІДКЛАДУЄТЬСЯ за несанкціоновану збірку за візу RM500 через 60+ днів

Остерігайтеся цього Інтернет-провайдера! Найбільш розбитий відділ виставлення рахунків, який я коли-небудь стикався. Вони здійснили несанкціоноване стягнення RM500 на моїй картці VISA, і при неодноразовому повідомленні обіцяють перевести на мій рахунок в іноземному банку за 90 днів!

Відповідно до закону це відшкодування має бути здійснене протягом 14 днів. Пройшло понад 60 днів, 48 повідомлень та телефонних дзвінків туди-сюди, із понад 8 обіцянками, що повернення коштів буде здійснено "негайно".

Закон 599 ЗАКОН ПРО ЗАХИСТ СПОЖИВАЧІВ 1999 р. Станом на 1 вересня 2016 р .:
(3) Якщо споживач заплатив постачальнику більше грошей, ніж постачальник має право стягувати згідно з пунктом (2) (a), (b) або (c), постачальник повертає додатковий платіж або надає відшкодування, протягом чотирнадцять днів скасування.

Перекладено