TIME dotCom Berhad Огляд

У мене є 1-річний контракт Time Internet 500 Мбіт / с, який закінчується в кінці цього місяця. Потім нещодавно я переїхав до іншого кондо з Інтернетом часу.

Я хотів перенести свою лінію та продовжити той самий рахунок, але мені сказали, що контракт на 1 рік не може переїхати. Мені потрібно припинити та підписати новий рядок у новому місці.

Що для цього раціонально?

Дуже погане обслуговування клієнтів. Найгірше, з чим я стикався. Мало того, що співробітники, що планують вам графік роботи, не допомагають, вони ще й грубі. Якщо клієнт вимагає зворотного дзвінка, коли ви дзвонили в незручний час, найменше, що ви можете зробити, це зобов’язати і передзвонити пізніше, або запросити клієнта зателефонувати, коли це зручно.

Повільний wifi та його завжди вниз, навіть не повідомляв нас, і wifi буде знижуватися з 5 годин на день

Шановна керівна команда!
Я дуже розчарований послугами команди Ur. Я перебуваю в університетській вежі, коли мої Інтернет-послуги не працюють протягом останніх 3 днів. За останні 2 дні я загалом телефонував 6 разів на гарячу лінію. Мені дали обіцянки, запевнивши мене, що технік n мережевий інженер вже виправляє проблему і вирішить її сьогодні, проте досі не вирішив. І останні працівники гарячої лінії попросили мене почекати до завтра.

Я щиро відчуваю, що сервіс поганий, і як би проблема не була вирішена протягом 3 днів, а найгірше - клієнт повинен відстежувати проблему Ur. Дійсно розчарований.

Після закінчення всіх телефонних дзвінків на «гарячу лінію» всі оператори зняли мій номер і сказали, що мені повернуться, і ніхто з них насправді не зв’яжеться. Дійсно погані послуги !!!

Сподіваюся, що Ур допоможе вирішити проблему якомога швидше, оскільки це абсолютно незручно для нас, оскільки ми не можемо працювати вдома. Якщо проблема все ще не вирішена до завтра, ми розглянемо можливість припинення зміни послуги на іншу мережеву компанію.

Будь ласка, приходьте до мого квартири якомога швидше!

Марна трата мого дорогоцінного життєвого часу, пов’язаного з групою людей, що несуть підтримку та обслуговування. Вони просто надто лінива група людей. Вони неправильно вказали мою адресу, і коли я наказав їм виправити ситуацію, вони так вперто кажуть, що адреса така сама, навіть незважаючи на те, що я живу в цьому районі. Єдина причина, через яку компанія живе, полягає в тому, що вони монополізують нещодавно розроблений резидентський фіброоптичний порт. Ця компанія не варта навіть жодної зірки!

Я не розумію, як ви можете оштрафувати штраф клієнта, коли ваш клієнт переходить з квартири в землю з наміром скористатися вашою послугою, а ви не надаєте покриття для земельного будинку. Оштрафуйте нас за лояльність клієнта? Але немає покриття для земельного будинку. Я вважаю, що цей штраф застосовується до людей, які вже підписали контракт і РІШИЛИ більше не користуватися вашою послугою, і це цілком зрозуміло. RM 500 - це не величезна цифра, але вона взагалі не має сенсу. Я готовий платити за щомісячну плату, щоб продовжувати користуватися вашою послугою, це просто тому, що у вас немає покриття для нас, і нас штрафують ????

Немає належної відповіді, вони не мають чітких вказівок, коли я просив припинити мою послугу

Обережно .... Я заплатив свій рахунок за травень до червня, але рахунок за червень до липня вдвічі перевищував суму, яку я повинен був заплатити. Я намагався зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів, але вона сказала, що служба обслуговування клієнтів повна і не може зв’язатися зі мною. Я навіть намагався писати по електронній пошті, але він відповів "ми побачимо вашу проблему протягом 1 дня". Оскільки я студент, і я закінчив свою семінарію, мені потрібно кудись поїхати зі своєю сім'єю, і так як своїм другом. Тож мені потрібно врегулювати цю справу зараз. Будь ласка, дайте відповідь на вашого клієнта і швидше врегулюйте бізнес !!

Найгірший провайдер коли-небудь, я надіслав електронне повідомлення про проблему з підключенням до VPN .. До цього часу (минуло 3 місяці) взагалі не було відповіді

У мене дуже поганий досвід роботи з цією компанією. Те, як вони піклуються про своїх клієнтів, створює відчуття спілкування з шахраями. Я заплатив депозит RM500 за їх послугу Wi-Fi. Вони відкликають мою заяву, оскільки термін дії моєї візи закінчився менше 3 місяців, і до сьогодні я не отримав повернення коштів. Минуло вже майже 2 місяці. Раджу усім уникати спілкування з ЧАСОМ.

Один з найкращих постачальників послуг Інтернету в Малайзії, і звичайно ж найшвидший ... Вартої ціни .. Продовжуйте рухатися :)

Моє завдання з реконструкції підходить до кінця ... побачись ще раз TIME

Жахливе обслуговування. Я стикаюся з такою проблемою, як скасувати підписку. Всі говорять по-різному, і навіть після виконання кожної процедури вони в підсумку висмоктують всі ваші гроші. Дотепер я витратив близько 600 рублів, і вони все ще хочуть, щоб я заплатив на 500 рублів більше, щоб скасувати, і відмовив нам у попередніх платежах, щоб скасувати процедуру.

Молодці. Я повинен використовувати власні мобільні дані, щоб написати відгук

Попросили про переїзд, але через MCO вони відмовились це робити. Це, незважаючи на те, що Інтернет-послуги були перелічені урядом як основні послуги. Уряд ніколи не зупиняв Інтернет-провайдерів у виконанні робіт з монтажу чи переміщення. Однак, після того, як MCO було продовжено кілька разів, TIME вирішив "послабити" своє правило та встановити вимогу, щоб територія забудови була віднесена до зеленої зони, перш ніж вони зможуть продовжувати. Зелена зона означає 0 випадків. Чекати, коли будь-яка зона долини Кланг перетвориться на зелену зону, - це просто шалена вимога. Пандемія може тривати рік, і якщо ми справді чекаємо, коли один великий округ матиме 0 випадків, тоді ви також можете розірвати наш контракт. Інші важливі сектори, такі як банківська справа, служба доставки, ресторани, цінні папери, прибирання - все може працювати як зазвичай, хоча і декілька заходів безпеки, то чому чому ви не можете працювати також? Що робить вас таким особливим? Монтажні роботи навіть не вимагають контакту з людьми. Вам потрібно лише зайти і встановити проводку до дверей будинку, і дозволити клієнтам самостійно впоратися з розміщенням маршрутизатора всередині своїх будинків.

У мене план 500 Мбіт / с, але завжди швидкість завантаження та завантаження менше 120 Мбіт / с. Коли термін їхнього простою з будь-якої причини простою, компенсації / знижки немає. Не щасливий передплатник. Скасування незабаром після закінчення контракту

НЕ РЕГИСТРУЙТЕСЯ З ЧАСОМ! Так само, як і ситуація з Клер, мені довелося переїхати і я хочу продовжувати користуватися їх послугою. Однак, оскільки вони не пропонують своїх послуг у моєму новому будинку, я тепер був змушений достроково розірвати контракт. Звичайно, тепер мені доведеться заплатити штраф у розмірі 500 юанів. Розумний спосіб отримати 500 безкоштовно

Паркування переповнений скіт..кена паркування tepi2 jln.

Подзвонила їм, і одна дама взяла і сказала: "Привіт, час дотком". Як тільки я сказав їй, що шукаю свого клієнт-менеджера, і вона чомусь поклала слухавку ... Я відразу ж передзвонила 3 ​​рази, вона просто дозволила задзвонило і не піднялося .. Я дуже розгублений .....

Припинення триває 1 місяць, чекання платіжного циклу займає ще один місяць, ефективний остаточний рахунок ще місяць, загалом 3 місяці припинення.

При реєстрації потрібно ДОПОЛНИТИ обережно, коли у вашому районі згадується "Покрито", краще зателефонуйте та подвійно підтвердьте, чи заповнений! Зареєстровано більше 1 місяця плюс, ще не встановлюється, оскільки вони постійно згадують, що порт ПОВНИЙ. Під час дзвінка і продовжуйте говорити лише про затримку. Якщо так, то навіщо згадувати, що моя область охоплена? Має бути поміченим, або що, після реєстрації та виправлення дати встановлення, просто повідомте порту ПОВНО. Дійсно розчарований і не знаю, коли справжня дата, коли вони дійсно можуть виправити порт.

Думаю, вони зламали мій сервер ТМ. ТМ стягнула з мене номер, який Я НІКОЛИ НЕ ЗАЗВИЩАВ, мабуть, це TTDOTCOM. ХТО МОЖЕ ЗАВВИКАТИ TTDOTCOM ЩО МІСЯЦЯ НА 6 РОКІВ ?? коли я намагався зателефонувати за цими номерами, дзвінка немає. Пролунав лише довгий "BEEEEEEPPPPP". Паразит!

Компанія, повна злодіїв та брехунів, яка переплатить вам за невикористані послуги, а потім поверне вам кошти лише через 90 днів. Я попросив їх скасувати мою підписку принаймні за 30 днів до фактичного припинення. Припинення набрало чинності 6 січня. Оскільки я не користувався рештою місяця, вони сказали, що мені доведеться лише почекати остаточного пропорційного рахунку. Чудово, я думав, що я все влаштувався. Через кілька днів я отримав шокуючий рахунок: з мене склали плату за весь січень. Їх відповідь: Мій платіжний цикл проводиться щомісяця 4-го, тоді як моє припинення було через 2 дні 6-го. Але почекайте, я просив припинення послуги, як за місяць до виставлення рахунку. У будь-якому випадку, незважаючи на попередження за 30 днів, вони не потрудились скласти мій наступний рахунок і замість цього стягнули з мене повну суму. Вони сказали мені, що повернуть непогашену суму. У цей момент мені все ще було добре. Але був і інший улов. Оскільки я припинив свою службу до закінчення контракту, вони також сказали, що також стягуватимуть з мене штраф у розмірі 500. Гаразд, це звучить справедливо. Тож я подумав: мені потрібно повернути мій 300 застави назад, тож 500 комісій мінус мій 300 депозит, мені просто доведеться заплатити додаткові 200 і проблема вирішена. Ні. Як ви можете бачити на малюнку, вони сказали, що спочатку стягуватимуть 500, а мій 300 депозит буде повернено лише через 90 днів після. 90 днів! Просто для обробки відшкодування, яке зазвичай займає до 30 днів. До речі, вони мають жахливе обслуговування клієнтів, як і багато інших, про кого вже тут згадувалося. 2,5 зірки. Це погано. Але тепер я розумію, чому. Це буде 0-1 в найкоротші терміни за цією швидкістю

Ви впевнені, що компанія взагалі існує? Ніякої відповіді із загальної лінії .. Телефонуйте як тисячу разів ..

Компанія, що займається спамом, просто не забувайте телефонувати лише вам

Один з найкращих роботодавців, яких я коли-небудь мав

Я мав би перевірити відгук Google, перш ніж застосовувати TIME. Онлайн-чат та команда встановлення безнадійні .... TM Unifi може бути не найкращим, але TIME, безумовно, прагне найгіршого постачальника.

Я звертаюся за допомогою до їх служби обслуговування та технічних працівників, оскільки їх частота в Інтернеті нестабільна протягом останніх 3 місяців. Вони штовхають мене, як пінг-понг, і справи ніколи не влаштовуються. Всі їхні штаби грубіяни, особливо Шаміта та Ануша. Я платив 210,94 юанів за план 1 Гб, але я отримую арахіс. Це настільки несправедливо для мене. Мені потрібно, щоб ви, хлопці, якомога швидше врегулювали мою справу! не хочу більше чути виправдання. Будьте більш професійними .. Ви, хлопці, маєте справу з грошима людей. Без жартів!

Не хороший постачальник послуг .... мою лінію призупинили, оскільки один місяць оплата несплачена ... як я вже не була в місті і не помічала о / с ...
Y вони навіть повинні припинити телефонну лінію теж ... ?? Мої діти навіть не могли зателефонувати під час надзвичайної ситуації ... використовував Unifi b4 this., .. ніколи не відключав мою телефонну лінію .... шкодуючи про перехід з Unifi на Time ....
Найгірше ще ... їм потрібно 24 години, щоб відновити роботу після здійснення платежів ....

Модем буквально поруч зі мною. Сигналу немає ... WFH з такою лінією справді зводить з розуму. Також о 23:30 різка лінія починає спати.

Найгірший cs коли-небудь.
Я подав запит на передачу права власності і не міг повернути депозит навіть через чотири місяці!
Вони повідомили мені, що повернення депозиту займе 90 днів (це теж смішно ... це 21 століття! Ви вважаєте, що це розумна шкала часу?)
Я попросив статус повернення коштів через 3 місяці з моменту подання. Потім вони відповіли, що їм потрібен інший документ для подальшого процесу. ТАК вони навіть не перевірили, чи всі документи готові протягом трьох місяців
Тим не менше, я чекаю ще 1 місяць згори, і так, ніяких оновлень взагалі немає! Я ніколи не отримував конкретних термінів для чіткого подальшого оновлення від цієї жахливої ​​компанії.

Дуже поганий досвід обслуговування клієнтів у порівнянні з Maxis, навіть з Unifi, і зовсім не гнучкість щодо переїзду. По-перше, якщо ви хочете припинити, весь процес триватиме до 2-3 місяців, якщо їх служба обслуговування клієнтів активно відповідає вам, що це за крок і т.д. to не має покриття TIME (на відміну від maxis). Не так, як ми не хочемо продовжувати, але вони мають дуже обмежену територію. По-третє, якщо взяти додаткові 30 днів для ануляції + повільне обслуговування клієнтів та погане пояснення, доведеться платити додатково 2 місяці. Висновок, низький рівень охоплення, погане обслуговування клієнтів, погане обслуговування переїзду, відсутність гнучкості, умови призначені лише для захисту.

Уникайте ЧАСУ будь-якою ціною! Коли уряд направив «Час» зменшити широкосмуговий з RM149 до Rm99 за план 100 Мбіт / с, «Тайм» навмисно оновив мій план до 500 Мбіт / с, щоб вони могли стягувати плату з rm139. Це неприпустимо, оскільки я не просив оновити. Коли я прошу зберегти свій початковий план, вони розглядають це як прохання знизити мій план, щоб вони могли відновити контракт на 24 місяці. Коли я хотів скасувати через 24 місяці, вони карали мене зарядкою rm500, що смішно !! Якщо ур стикається з цією проблемою, просто повідомте MCMC, і вони вам допоможуть

Смачний Інтернет-провайдер, який платить за 100 Мбіт / с, отримує 4 Мбіт / с, лише коли-небудь абсолютно немає зв’язку

Жахливе обслуговування клієнтів. Я замовив пристрій Wi-Fi, який мали доставити 2 тижні тому. Немає інформації та відповідей на мої численні повідомлення щодо цієї несподіваної затримки. Їм просто все одно ... Якщо ви можете вибрати іншого постачальника, не соромтеся.

найгірший персонал і найгірший постачальник послуг в Малайзії, ви, персонал, не знаєте вимог до іноземної заявки

і коли я надав, вони відмовляються від речі, про яку вони просять

вони абсолютно непрофесійні, подавали заявку 4 місяці і не можуть отримати Інтернет !!

витратити 600 Rm дотепер і не отримати грошей

вони не відповідають мені протягом 40 днів і врешті-решт скасовують і просять почекати 90 днів для повернення коштів !!!! якщо ви не продовжите, принаймні поверніть гроші на депозит вчасно !!! це справді смішно!

Найгірший досвід, який я коли-небудь отримував, щоб отримувати послуги Інтернету за часом. Вони зайняли 2 місяці, але не дали підключення до Інтернету.

Я намагався припинити свій рахунок протягом місяця без будь-якого прогресу або подальших заходів з TIME. Дуже погане обслуговування клієнтів

Привіт, хлопці, якщо ви не хочете щомісяця переривати Інтернет, не підписуйтесь на TIME Internet.
Повторюю, НЕ ПІДПИСАЙТЕСЯ НА ЧАС ІНТЕРНЕТ.

Хлопців не обманюйте на 100 Мбіт / с, в основному це лише 9 Мбіт / с. Незважаючи на те, що найнижче рекламоване переривання обслуговування в KL - це майже щотижня. Високий пінг при підключенні за кордон. Служба обслуговування клієнтів проігнорує вас, коли виникнуть перебої. Підготуйтеся стати наступною ТМ.

Чудова компанія з чудовими людьми.

Найкраще волокно для дому чи офісу в Малайзії. Жоден інший конкурент не наближається до його швидкості, стабільності та якості обслуговування

Сплата преміальних грошей за підтримку сміття.
Витрачаючи дні і дні, один говорив інакше, ніж інші.

Інтернет-зв’язок більше не працює з четверга, 14 листопада.
_
29 листопада технік, який прийшов, сказав зв’язатися з будівлею mngt, вони сказали інше.
_
3 грудня CS сказав, що технік не може мені зателефонувати?
_
6 грудня вже.
_
7 грудня і нічого. Телефонуйте або спілкуйтеся в чаті, говорячи різні речі.
_

Схоже, всі невідомі люди працюють на цього постачальника.

Ваш Інтернет останнім часом не стабільний. Як може 100 Мбіт / с на місяць бути настільки повільним порівняно з минулим часом, минулого разу Інтернет був дуже швидким, в наш час завжди відключається, подумайте про перехід на іншого інтернет-провайдера

Я даю цю одну зірку лише тому, що я можу написати відгук після того, як дав її, ми запланували установку на переїзд на 31 грудня, і прийшов технік сказав, що через якусь технічну проблему він не може цього зробити в той день, і він переніс її 02 січня 2020 року ми домовились, і ця особа зателефонувала нам на 2-е і попросила перенести його на суботу на 11 ранку (01.04.2020), і він попросив мене зробити це на порталі тим часом, коли мені зателефонували від часу обслуговування клієнтів і запитав про перепланування, тому повідомив їх того самого, що ваш технік прийде 01.04.2020, і вона сказала нормально, тоді я виправлю в цей день, я сказала нормально. 01.04.2020 жодне тіло не прийшло, і я зателефонував тому самому техніку, який приїхав це виправити, і він відповів, що жодного квитка не було піднято для монтажу, тоді я зателефонував в службу обслуговування клієнтів, і вони відповіли, що перенесуть його протягом 14 днів - я справді я не хочу пропонувати їх послуги, і мені потрібно платити за всі ці дні переїзду, які я не використовую

Я щойно переїхав на сусідню вулицю, не надав послуг, не міг знайти двох місць, ні, дуже погано, але також непогано 500. Не те, що ми не використовуємо, ви занадто погані, один пучонг вибрав чотири місця, ви не мають послуги. Так погано, не шкодь людям, це справді неприємно, ти більше не користуватимешся своєю послугою.

Попросив переселення з травня через Інтернет, і appt мав бути 16 червня, і ніхто не стежив за мною і не зв’язувався зі мною з цього приводу, поки я не зателефонував CS, і вона сказала мені, що запит не записаний, і сказала, щоб я зробив ще один запит

Інтернет падає майже кожного разу, коли йде дощ, сказав, що відремонтує його протягом 4 годин, але в кінцевому підсумку було 24 години. Це було настільки незручно, що я не можу робити багато речей без Wi-Fi (я не можу приєднатися до онлайн-класу), і така ситуація траплялася незліченну кількість разів.

Погані, повільні послуги .. Компанія не має Інтернету вже тиждень .. Коли його називають, все ще очікує .. У чому справа laa .. Mase хоче пришвидшити, вже встановлена ​​проблема є повільною .. Швидкість равлик

Обслуговування клієнтів та підтримка продажів дуже слабкі. Ми подаємо заявку на додавання двох ліній для службового телефону, і TIME не може обробити більше місяця. Подумайте двічі перед тим, як використовувати TIME. Ставлення до клієнтів нас дуже розчаровує.

Платіть за 500 Мбіт / с, але отримуйте лише 100 Мбіт / с. Подумайте двічі, якщо ви хочете підписатися на TIME!

Просто, щоб поділитися своїм розчаруванням. Підписаний на з'єднання 100 Мбіт / с. Зробив тест швидкості і швидкість завантаження / завантаження нижче 10 Мбіт / с. Я не сподіваюся отримати обіцяну швидкість, дуже радий отримати навіть 50% максимальної швидкості. Дуже рідко я набирав таку швидкість.

Я передаю поточний рахунок новому користувачеві, оскільки переїжджаю в інший будинок. Я пішов до штабу TIME до Раї, щоб просто подати документи, сподіваючись, що процес буде швидшим та без проблем. Вони сказали мені, що для обробки всього переказу знадобиться 1 місяць. Отже, наприкінці червня новий користувач все ще не отримував дзвінка від техніка TIME, щоб запланувати переїзд. Потім я звернувся до кол-центру, і вони допомогли мені прискорити процес переїзду за новою адресою 29 червня.
Однак сьогодні я все ще отримую заяву TIME у своєму електронному листі із своїм ім’ям, але з новою адресою.
І в кол-центрі мені сказали, що вони мають переїхати, тоді лише переробку права власності можуть обробити, що займе ще 14 днів. Мене це бентежить, чому так довго переносити нові деталі в систему після переїзду.
Я б сказав, що послуга TIME дійсно повільна і зовсім не зручна для користувача. На все потрібно 14-30 днів для обробки, що є абсурдом - бути телекомунікаційною компанією, яка сприяє швидкості.
У будь-якому випадку, я б не рекомендував TIME нікому в майбутньому.

Обслуговування клієнтів та підтримка продажів дуже слабкі. Ми подаємо заявку на додавання двох ліній для службового телефону, і TIME не може обробити більше місяця. Подумайте двічі перед тим, як використовувати TIME. Ставлення до клієнтів нас дуже розчаровує.

Привіт . У вас немає філії в Кібергаї. Я хочу номер прямого набору

ЧАС справді відстій! Коли я прошу припинити свою послугу, вони повідомили мене про припинення її роботи за день до початку наступного місяця. Тож я припиняю свою службу 30 листопада, за день до грудня. Тепер я продовжував отримувати їх електронну пошту та смс, переслідуючи мене за інший RM61, кажучи, що це через те, що мій платіжний цикл відбувається 22 числа кожного місяця? і моя служба була припинена 1 січня, коли я надіслав їх електронною поштою 30 листопада? з 22 грудня по 1 січня я повинен заплатити за RM61? Ніхто мене про це не повідомив і просто попросіть мене припинити за день до того, послуги вже паршиві, все ще хочуть обдурити інший RM61, коли ваші користувачі хочуть припинити свої послуги, коли вони виїжджають. Серйозно, TIME dun навіть коштує 1 зірку на їхньому сервісі, без оцінки на зірці я не можу розмістити свій відгук, я дам вам цю зірку, але TIME u цього не заслуговує!

Дуже повільне обслуговування, особливо при передачі права власності. Процедура повернення коштів зайняла вже більше 1 місяця, і я не отримав грошей.

Продовжуйте працювати з поганим обслуговуванням клієнтів. Ви, хлопці, ось-ось втратите багато

Казав, що я їхав додому місяць тому, все ще немає Інтернету. Тим не менше, вони все ще із задоволенням стягують з мене жодну послугу ... Я скасую і піду до іншого постачальника послуг.

Інтернет не працює цілий день, і вони не посилають нікого виправляти, незважаючи на те, що інженер на місці виправив ...

Сміття. Серйозне обслуговування. Інтернет зламаний. Назвіть мені обіцянку ..

марне обслуговування клієнтів. недоліки системи, і в підсумку мені потрібно взяти на себе наслідки продовження контракту ще на 24 місяці з тим самим планом.

Ваш Інтернет останнім часом не стабільний. Як може таке бути 100 мг на місяць?

сигнал взагалі не стабільний, завжди відключається, за умови паршивого маршрутизатора з поганим покриттям

Охоронець у портьє не посміхається і має трохи грубий голос. Мені не годиться сидіти там, але вартовий біля воріт був дуже привітним, я його люблю .. А також персонал, який мене обробляє, чудовий

Чудова клітковина. Але не чекайте від них жодної послуги. Я бився з ними більше 1 місяця. Якщо вам коли-небудь знадобиться передача права власності, переїзд маршрутизатора або щось, пов’язане з управлінням, для прочитання ваших форм знадобиться близько 3 тижнів. Ніколи не чекайте, що вони прочитають ваші електронні листи. Найміть адвоката, почніть їм погрожувати, і тоді вони відкриють вашу електронну пошту ... Щоб сказати вам, що "вони зв’яжуться з вами якомога швидше". 20 надісланих електронних листів, години телефону та чату. Нічого не було зроблено. Вони затягуватимуть, наскільки зможуть, поки у вас не буде встановлений баланс). Тоді вони прийдуть, щоб повідомити, що вони не можуть обробити вашу послугу через баланс, і вам слід зв’язатися з ними (коли останні 3 тижні ви витрачали на їхні телефонні та чат-лінії!?!?). Потім ігноруйте вас знову до наступного неурегульованого балансу.

Криваві ідіоти! Попросив би мене почекати більше тижня, щоб повідомити лише про те, що я не маю служби в своєму блоці в день встановлення. Краще поверніть мені мої гроші!

Недружня допомога і не змогли домовитись про виправлення інтернету у вихідні. У кол-центрі мені сказали, що вони ніколи не мають жодних доступних послуг у вихідні дні, а лише робочі дні та робочий час. Вибачте, не у всіх людей завжди є люди вдома і чекають, коли ви прийдете і вирішите проблему.

Я просто приєднуюсь до Time у липні.
Інтернет-зв’язок нестабільний.
Ви не можете грати в будь-яку живу гру, не відключаючи, наприклад, COC.
Netflix іноді відроджується (завантаження)

Дякую

Обслуговування клієнтів вкрай погане, і вони ніколи не розуміють ситуацію замовника. Техніки, яких вони направляють, зовсім не є експертом, і на вирішення міні-проблеми потрібен цілий день. Дуже поганий досвід роботи з послугами цієї компанії.

Багато пальців для персоналу !!
Я зателефонував їм о 23:00, вони відразу взяли мене і допомогли мені вирішити свою проблему.
Дякую за весь персонал !!! Час дивовижний

Існує величезна проблема в операційній системі цієї компанії. Рівень ефективності нестерпний. Я зарезервував свій час 14 червня, і ваш установник прийшов і сказав, що цього не можна зробити, оскільки TIME не впорався належним чином з керівництвом. Дата була перенесена на 17 червня. В процесі я не отримував жодної ініціативи оновлення від TIME. Мені доводилося продовжувати телефонувати та надсилати повідомлення, щоб отримати підтвердження. 17 ЧЕРВНЯ програма встановлення не з’явилася через особисту проблему, і TIME не відразу надіслав резервні копії, я в кінцевому підсумку знову почекав.

Чи можу я дізнатись, чи є вакансія на рівні менеджера у відділі управління операціями TIME? Вам пора змінитися! Або ви просто наступна ТМ!

ЩЕ НЕ ВІДКЛАДУЄТЬСЯ за несанкціоновану збірку за візу RM500 через 60+ днів

Остерігайтеся цього Інтернет-провайдера! Найбільш розбитий відділ виставлення рахунків, який я коли-небудь стикався. Вони здійснили несанкціоноване стягнення RM500 на моїй картці VISA, і при неодноразовому повідомленні обіцяють перевести на мій рахунок в іноземному банку за 90 днів!

Відповідно до закону це відшкодування має бути здійснене протягом 14 днів. Пройшло понад 60 днів, 48 повідомлень та телефонних дзвінків туди-сюди, із понад 8 обіцянками, що повернення коштів буде здійснено "негайно".

Закон 599 ЗАКОН ПРО ЗАХИСТ СПОЖИВАЧІВ 1999 р. Станом на 1 вересня 2016 р .:
(3) Якщо споживач заплатив постачальнику більше грошей, ніж постачальник має право стягувати згідно з пунктом (2) (a), (b) або (c), постачальник повертає додатковий платіж або надає відшкодування, протягом чотирнадцять днів скасування.

Ви можете покрити на Jenjarom? поштовий індекс: 42600

Наскільки рейтинг ТМ вищий за Timedotcom? Цікавим є те, як люди вимагають стабільного Інтернету. Можливо, настав час найняти добре навчених працівників. Перегляньте звіт mcmc. Волоконно-оптичне волокно, очевидно, може краще підтримувати стабільність, але я сподіваюся, ви зможете забезпечити, щоб кожна послуга зовнішньої установки могла забезпечити кожух, оскільки ваш персонал проігнорував мій запит

Цілими днями намагалися привернути їх до служби обслуговування клієнтів. Тримайте мене на утриманні 15–20 хв. Кожного дзвінка! Втомившись телефонувати, я спробував надіслати електронною поштою, і відповіді не було. Дійсно марно мати лінію обслуговування клієнтів!

Це дуже дуже погана компанія. Персонал ледачий, неефективний, а деякі грубі. Вони змусили нас так шкодувати про перехід з ТМ на цю погану послугу. Вам потрібно скаржитися десятки разів, перш ніж вони вас обслужать, якщо взагалі коли-небудь.

не користуйтесь цим Інтернет-провайдером. Інтернет дуже нестабільний. Іноді абсолютно відсутнє підключення до Інтернету. Гірший за unifi.

Якби хтось із компанії зламав мій обліковий запис STEAM, зараз влада розбирається в цьому. Тримайся подалі від них.

Будьте обережні, підписуючись на час. Вони встановлюються дуже довго. Я чекав більше 2 місяців, і вони продовжують виправдовуватись за затримку. Це дуже засмучує, і мені потрібно продовжувати змінювати плани. Тож будьте обережні щодо того, ЧОЙ ОБЕЩАЙТЕ вам, оскільки вони не доставлять.