Jesus Day

Відгук на Jim Norton Toyota

ЖАХЛИВО, НУЛЬОВІ ЗІРКИ ПОТРІБНІ БУТИ ВАРІАНТОМ ІХ ...

ЖАХЛИВО, НУЛЬОВІ ЗІРКИ ПОТРІБНІ БУТИ ВАРІАНТОМ ІХ !!! Я привіз машину, щоб зробити якусь роботу, як пропонували зробити, коли купив у них машину 4 роки тому, плюс купив розширену гарантію і думав, що це полегшить ситуацію. Ну, перше, що їм вдається зробити, це зламати ключ у приладовому колесі. Вони зателефонували мені, коли я виїжджав з під'їзду про цей випадок. Через 2 години вони передзвонили, заявивши, що не можуть виконувати жодних робіт на моєму автомобілі, з якого я привіз машину. Вони заявили, що їм доведеться віднести його Біллу Найту по вулиці, і зі мною зв’яжуться для подальшого спостереження. Оскільки день закінчувався без жодного дзвінка, я спробую спочатку Джима Нортона, відповіді немає. Я дзвоню Біллу Найту, і там не відкрито квитка під моїм іменем Джим Нортон, ані таких машин, як моя. Леді розмовляє з деякими хлопцями в магазині, де деякі були зайняті покупцями, тому вона отримує мою інформацію та каже, що передзвонить мені. Наступного ранку я зателефоную Біллу Найту і нарешті отримаю потрібну людину, яка скаже мені, що через два-три дні вони зможуть навіть поглянути на це. Я намагаюся зателефонувати Джиму Нортону, оскільки Біллу Найту потрібен ключ, щоб навіть очистити коди проти крадіжки. Я вважав, що було б логічно, щоб Джим Нортон замінив ключ, який був зламаний їхніми сервісними хлопцями, і нам потрібно було це зробити ... після багатьох залишень повідомлень і отримання лише двох дзвінків із заявою, що це носима частина, і це потрібно тому в їх обсязі роботи не будуть платити за це, але вони поговорять із начальником і зв'яжуться зі мною. Кожного разу, коли я чекав годину чи дві, щоб вони зв’язались зі мною (коли їхатимуть, щоб побачити їх віч-на-віч із тим самим, ми зв’яжемося з вами з промовою), перш ніж я сам зателефоную їх шефу.

Я почав з Девіда А. Холмса, який відповідав за мої подачі, після того, як на наступний день залишив повідомлення, він зателефонував мені, щоб виголосити промову частину, і він поговорив зі своїм менеджером. Я прошу його, щоб менеджер зателефонував мені, щоб він не був третьою стороною та впорядкував цю проблему. Відсутність дзвінка через 2,5 години. Я їду до Джима Нортона, щоб спробувати це врегулювати, оскільки це починало дійсно забирати мій час. Я поспілкувався з менеджером на ім'я Брайан Бурдетт, який дав ту саму лінію, і ми зателефонуємо вам після того, як я поговорю зі своїм начальником. Минуло 2 години, дзвінка немає. Я передзвонюю з проханням про менеджера з продажу, він каже, що здається дивним, що вони не замінять ключ, але він продається і не може мені допомогти, але спробувати Еріка Купера або Грега Фостера. Він передає мене Грегу, який, здогадайся, не відповідає. Я залишаю повідомлення та передзвонюю Еріку. Ерік насправді відповідає на телефон (там шокує) і продовжує ту саму лінію, що це носна частина. Я запитую, як цього можна уникнути в майбутньому, оскільки автомобіль навіть не такий старий, а ключі не випали та не погіршились. Він чітко заявляє, що цього не уникнути, і це просто те, що відбувається. Я запитую його, наскільки це етично, і він відповідає так само, як ніби вони завели машину, і ремінь вентилятора порвався. Тоді мені було цікаво, якщо цей самий хлопець ввів машину в опитування? Він відповідає, що вони заплатять за це, оскільки це помилка користувача, але якщо хтось перекладе мою машину на лінію, це буде моя проблема. Я не думав запитувати, чи він говорить про власного техніка обслуговування ...

Отже, якщо ви хочете, щоб ваші перерви змінилися, ваші шини оберталися, а ваш ключ зламався, це в їхніх можливостях.

Якщо ви хочете замінити зчеплення змінного струму (що я можу зробити навіть у гаражі, просто взявши в оренду інструменти від O Reilly), ваша передача змінилася на заслінку змінного струму всередині приладової панелі (що я можу зробити, звичайні інструменти), а кермо на припиніть трясти (можливо, поганий тяг, також це може зробити, але після цього потрібно вирівняти), або замінити водяний насос (легко зробити), не віддавайте його Джиму Нортону. Все, що вони можуть зробити, якщо зламають ключ, витратять час і залишать машину на стоянці, маючи на 185 доларів менше в кишені.

Перекладено