James Auxier

Відгук на Hoffman Audi

Я призначив сервісний прийом у Hoffman з метою від...

Я призначив сервісний прийом у Hoffman з метою відкликання техніки безпеки та гарантійного ремонту за кілька тижнів до цього. Незважаючи на їхню рекламу автомобіля-орендаря під час цієї служби (щоб я міг відвідувати прийом дитини до лікаря), він не був доступний, коли я прибув, і не було б доступності ще протягом 3 тижнів. Жодної спроби зробити це право (наприклад, позичальник одного із сусідніх брендів під парасолькою Хоффмана) і навіть вибачення не було.
Це стала останньою краплею у Хоффмана після попереднього досвіду з масовими надмірними витратами за прості заміни масла та шин, а також не виявлення зношених гальмівних колодок та розбіжностей підвіски під час їх перевірок. Або високі ціни, або неякісне обслуговування могли б бути нормальними, але в поєднанні абсолютно неприйнятні. Я буду використовувати Roggi's та The European Car виключно в цій області, щоб обслуговувати мої ауди з цього моменту, обидва з яких не зазнають жодних дефектів.

Перекладено