Jon Marsella

Відгук на Quest Trade

На сьогоднішній день абсолютно вражаючий досвід по...

На сьогоднішній день абсолютно вражаючий досвід посадки. Жахливий початок відносин з клієнтами!

Вони стверджують, що мають простий процес налаштування облікового запису. Я майже два тижні намагався, щоб вони затвердили 3 простих особисті документи, щоб розпочати. Їх чати та телефонні черги неодноразово неодноразово очікували. Чекали 5 годин на свій чат, і їх телефонна черга вказала більше 2 годин часу очікування для багатьох спроб поспіль.

За жодних обставин (так, навіть для зриву бізнесу на рівні COVID-19) абсолютно НІЯКОГО ШЛЯХУ не можна прийняти такий рівень жахливої ​​підтримки клієнтів. Збирайте тут мотлох!

Я буду користуватися іншою послугою. Це справді ганьба. Я чув хороші речі про цю компанію. Покупець остерігайтеся - і соромно за мене, що я не бачив усіх цих паршивих відгуків Google, перш ніж витрачати стільки свого часу.

Нульові зірки, якщо можливий нуль зірок. Два великі пальці пекло.

Перекладено