Mr. Unvoreingenommen

Відгук на THOMAS SABO

Замовив намисто в подарунок в інтернет-магазині. З...

Замовив намисто в подарунок в інтернет-магазині. Замовлення було підтверджено, але я досі не отримав підтвердження доставки через тиждень після підтвердження замовлення. На мій (!) Запит, я був проінформований про таке: "Через зміну внутрішньої системи, на жаль, збільшились різниці в запасах, і кілька замовлень неможливо було виконати. [...]" Це було з подарунком на день народження. .. мене втішила знижка 10% на моє наступне замовлення - соромно! Помилки трапляються, сумнівів немає. Чи отримав би я якусь інформацію, не запитуючи? Прозорість повинна бути мінімальним показником хорошого обслуговування клієнтів, на жаль, тут це не так! На сьогоднішній день моя коротка фактична скарга електронною поштою також не отримала відповіді ...

Перекладено