Mike Cass

Відгук на wnDirect

Повна зневага до ВАШОГО майна - ганебно!

Повна зневага до ВАШОГО майна - ганебно!

Далі йде копія електронного листа, надісланого на eBay, стосовно Глобальної програми доставки, яка, як видається, "експлуатується" - і я використовую цей термін вільно, WnDirect - The Final Mile, як тільки ваша посилка потрапить до Великобританії.

Вся інформація, про яку йдеться, звичайно (через власні процедури eBay), перевіряється: -

Номер товару на eBay: (утримано для цього огляду)

Привіт eBay Обслуговування клієнтів

Я відчуваю, що мені потрібно повідомити вас про серйозну проблему, пов’язану з Глобальною програмою доставки.

Це питання, яке потрібно вивчити як заради eBay, так і для продавців та покупців.



Зрозуміло, його спочатку надіслав продавець через USPS, використовуючи відстежену та застраховану послугу.

Його "доставили", купимо кур'єра WnDirect - його залишили на нашому порозі - у нас немає під'їзду.

Це було добре видно кожному, хто проходив повз, але, на щастя, його не вкрали.

Протягом попереднього тижня ми відчували і дощ, і сніг.

На щастя, вихідні залишились сухими.

Залишили його там у п’ятницю та залишились там у п’ятницю, суботу та більшу частину неділі - до повернення додому.

Попереднього повідомлення про те, коли очікувати доставку, не надходило. Можна було б домовитись про альтернативні домовленості.

Цей предмет - дорогий годинник - його просто залишили на порозі !!!

У Великобританії є "WnDirect - Final Mile", ім'я кур'єра на упаковці та ряд ярликів із контрольними номерами для подальшого шляху посилки в Великобританії.

На ньому "верхній ярлик" для доставки від Stoke On Trent дуже дрібним шрифтом написав: "Залиште в безпечному місці, якщо нікого немає" - мабуть, це надруковано на ВСІХ цих етикетках?

У ньому ВІДОМО не йдеться про будь-які попередні домовленості, здійснені кур’єром ні з продавцем, ні з покупцем!

Відкритий поріг - безпечне місце ?????

Коли продавець зіткнувся з проблемою, щоб добре упакувати товар і забезпечити послугу доставки преміум-класу, це смішно, що потрапивши до Великобританії, до нього ставляться з такою неповагою.

Британські кур'єри вже давно мають репутацію "не пукають", і це репутація, яку вони заробили такою поведінкою.

Яка людина, маючи унцію здорового глузду, залишив би цінну посилку під впливом стихії, щоб усі могли її побачити?

Я сподіваюся, що ви, eBay, зможете простежити джерело проблеми, оскільки таке нехтування та неповага до чужого майна є неприйнятним.

Перекладено