Tim Mccabe

Відгук на Cruise1st UK

Наш круїз був скасований 21 квітня 2020 року, і з ...

Наш круїз був скасований 21 квітня 2020 року, і з цієї дати у нас не було нічого, крім порушених обіцянок від 1-го круїзу. Нам сказали, що ми повернемо кошти протягом 45 днів. Цей термін минув. Тоді нам сказали, що повернення коштів буде здійснено протягом 60 днів. Зараз у нас 110 днів, і повернення коштів досі не здійснюється. Що насправді розчаровує, це погане обслуговування споживачів. Телефонні дзвінки ігноруються - електронні листи ігноруються - все абсолютно неприйнятно. Коли вся довіра піде - чи справді ви хочете замовити бронювання у цієї компанії?

Перекладено