Bryn Brum

Відгук на Student assistance foundation

Два слова найкраще описують мій досвід роботи з SA...

Два слова найкраще описують мій досвід роботи з SAFMT: некомпетентний і темний.

Я змушений телефонувати їм кожні кілька місяців, тому що вони не змогли правильно застосувати виплати до мого принципу. Кожен досвід, який я маю з їхніми співробітниками, є дружнім, але зрозуміло, що вони насправді не розуміють елементарної математики чи інформації про процеси своєї компанії.

Вони також налаштували мою позику таким чином, що в кращому випадку здається неетичним. Я плачу вищі принципи за позики, які мають нижчий залишок і нижчу відсоткову ставку, а це означає, що вони щомісяця збирають від мене більше грошей, ніж слід було б. Щоразу, коли я намагаюся вирішити це питання, вони недостатньо розуміють складні відсотки, щоб зрозуміти мою проблему. Вони просто кажуть мені, що мої позики будуть виплачені в ту саму дату, і що принципи регулярно коригуються, щоб досягти тієї ж кінцевої дати, але, виходячи з років, які я спостерігав за своїми позиками, це не відповідає дійсності. Погашення моїх позик із високими відсотками знадобиться на роки довше, коли вони щомісяця повинні отримувати більшу частину принципу.

Перекладено