Dog River

Відгук на Salesforce

Я почав отримувати небажані електронні листи від п...

Я почав отримувати небажані електронні листи від певної компанії, з якою я більше не був пов’язаний, оскільки дозволяв втратити термін членства. Спам розсилався через сервери Salesforce від імені Sam's Club. Я відразу відписався, хоча було зрозуміло, що ніколи не підписувався спочатку. У електронному листі зазначалося, що видалення мого імені зі свого несанкціонованого списку займе 10 днів.

На 14-й день, як і раніше залишається спамом від Salesforce, і після подачі численних скарг на спам через SpamCop, я спробував зв’язатися з Salesforce безпосередньо. Після кількох телефонних дзвінків мене врешті-решт перевели до їхнього відділу технічної підтримки, де я сподівався відкрити квиток на небажані електронні листи та невиконання Salesforce вимог щодо видалення. Я був ввічливим, але твердим, і Salesforce просто дав мені змогу сказати, що вони не несуть відповідальності, навіть якщо спам надходить з їх серверів. Коли я попросив вилучити мене з УСІХ списків Salesforces, оскільки я не хотів, щоб вони продавали мою електронну адресу без мого дозволу, мені повісили.

Незаконне розсилання спаму - це не спосіб завоювати клієнтів. Ігнорування численних запитів на видалення та переслідування клієнтів бомбардуванням спаму - це як погана справа, так і проти Закону про спам.

Я намагався зв’язатися з цією компанією за тактику переслідування електронної пошти через декілька форматів, але атаки на спам тривають. Це доходить до того моменту, коли мені доводиться починати подавати скарги, щоб проінформувати інших про неетичну тактику, якою ця фірма займається, що стосується маркетингу електронною поштою. Спам заборонений. Що знадобиться, щоб ви перестали надсилати мені спам?

Я сподіваюся, що інші компанії це бачать і можуть усвідомити, скільки шкоди небажаним атакам електронної пошти завдає їх репутації.

Salesforce: ПРИПИНИТИ СПАМІР і дотримуйтесь оголошених Умов надання послуг, розміщених на Вашому веб-сайті. Я став жертвою ваших небажаних атак електронною поштою і неодноразово просив про видалення. Що знадобиться, щоб ти зупинився?

Перекладено