Відгуки 18
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
R
2020-8-2 14:39:19

Я підписався на платформу Salesforce. Ах, це склад...

Я підписався на платформу Salesforce. Ах, це складно і складно для малого бізнесу, у якого немає величезної команди продажів. У SEO-соціальному маркетингу ми спілкуємося з клієнтами індивідуально. Salesforce - відмінна програма, яка найкраще підходить для середніх та великих корпорацій. Не падайте духом і реєструйтесь. Salesforce також пропонує навчання, і це справжнє задоволення для клієнтів.

Перекладено
J
2020-7-21 6:28:11

Тож спочатку я не був фанатом. Але торгова організ...

Тож спочатку я не був фанатом. Але торгова організація працювала зі мною, щоб допомогти вирішити важку для мене проблему, і вони пішли вище і далі.

Тож мій початковий відгук був негативним, але через допомогу, яку мені надали, мій відгук зараз позитивний.

Перекладено
D
2020-7-20 21:44:27

Я почав отримувати небажані електронні листи від п...

Я почав отримувати небажані електронні листи від певної компанії, з якою я більше не був пов’язаний, оскільки дозволяв втратити термін членства. Спам розсилався через сервери Salesforce від імені Sam's Club. Я відразу відписався, хоча було зрозуміло, що ніколи не підписувався спочатку. У електронному листі зазначалося, що видалення мого імені зі свого несанкціонованого списку займе 10 днів.

На 14-й день, як і раніше залишається спамом від Salesforce, і після подачі численних скарг на спам через SpamCop, я спробував зв’язатися з Salesforce безпосередньо. Після кількох телефонних дзвінків мене врешті-решт перевели до їхнього відділу технічної підтримки, де я сподівався відкрити квиток на небажані електронні листи та невиконання Salesforce вимог щодо видалення. Я був ввічливим, але твердим, і Salesforce просто дав мені змогу сказати, що вони не несуть відповідальності, навіть якщо спам надходить з їх серверів. Коли я попросив вилучити мене з УСІХ списків Salesforces, оскільки я не хотів, щоб вони продавали мою електронну адресу без мого дозволу, мені повісили.

Незаконне розсилання спаму - це не спосіб завоювати клієнтів. Ігнорування численних запитів на видалення та переслідування клієнтів бомбардуванням спаму - це як погана справа, так і проти Закону про спам.

Я намагався зв’язатися з цією компанією за тактику переслідування електронної пошти через декілька форматів, але атаки на спам тривають. Це доходить до того моменту, коли мені доводиться починати подавати скарги, щоб проінформувати інших про неетичну тактику, якою ця фірма займається, що стосується маркетингу електронною поштою. Спам заборонений. Що знадобиться, щоб ви перестали надсилати мені спам?

Я сподіваюся, що інші компанії це бачать і можуть усвідомити, скільки шкоди небажаним атакам електронної пошти завдає їх репутації.

Salesforce: ПРИПИНИТИ СПАМІР і дотримуйтесь оголошених Умов надання послуг, розміщених на Вашому веб-сайті. Я став жертвою ваших небажаних атак електронною поштою і неодноразово просив про видалення. Що знадобиться, щоб ти зупинився?

Перекладено
A
2020-6-22 1:24:18

Хмара Salesforce - це пакет управління взаємовідно...

Хмара Salesforce - це пакет управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), що пропонує додатки для малих, середніх та корпоративних організацій з акцентом на продажах та підтримці.

Додаток Salesforce має можливості, які включають управління продажами, автоматизацію маркетингу, управління відносинами з партнерами та обслуговування клієнтів. Ці додатки допомагають організаціям керувати обліковими записами клієнтів, відстежувати потенційні клієнти, проводити та контролювати маркетингові кампанії та надавати послуги після продажу.

Salesforce для Outlook дозволяє користувачам синхронізувати контакти, календарі, електронні листи та завдання в обох програмах. Salesforce для малого бізнесу дозволяє користувачам керувати контактами, відстежувати угоди про продаж, керувати завданнями та подіями, збирати потенційні клієнти та відстежувати ефективність. Корпоративні версії Salesforce у сценаріях викликів, функціональність продажів команд, робочий процес бізнесу, затвердження та автоматизація налаштування, власні програми, інтеграція API тощо.

Перекладено
S
2020-1-13 8:28:21

Megah dan strategis

Megah dan strategis
Неман унтук беркантор дан муда діагнкау

Перекладено
S
2020-1-3 19:58:28

Використовуючи багато CRM, УНИКНУТИ. Найгірше обсл...

Використовуючи багато CRM, УНИКНУТИ. Найгірше обслуговування клієнтів, якщо вам подобається 1 день + час відгуку, і якщо ви замикаєтесь на обслуговування клієнтів в Індії. Наша компанія є клієнтом, який платить, і буквально витратила 3 ​​тижні, не отримуючи відповідей від своїх техніків щодо чогось надзвичайно простого.

Ваш EMAIL> CONTENT BUILDER рекламує набір функцій ПЛАНУВАННЯ. як на моєму зображенні. він стверджує, що реагує на мобільні пристрої, проте насправді НЕ ПРАЦЮЄ на мобільне укладання.

Через 3 тижні, коли нас відбивали, ми нарешті змогли ЕКСКАЛІТУВАТИ нашу справу, зателефонувавши нашому менеджеру облікового запису, який показав нам, де схована кнопка. Після ескалації ми отримали американського техніка підтримки, який також не відповів, чому ваш продукт не працює, і просто закрив справу, сказавши, що це було зроблено.

.... як ця компанія може бути такою гучною назвою, та все ж бути більш бюрократичною, ніж пошта в найгірший день?

Перекладено

Спробуйте нашу службу подання статей

Отримайте 1000 посилань на ваш бізнес із високим рейтингом доменів

Про Salesforce

Salesforce: світовий лідер у сфері хмарного програмного забезпечення CRM

Salesforce — це всесвітньо відома компанія, яка революційно змінила спосіб управління стосунками з клієнтами. Завдяки хмарному програмному забезпеченню CRM Salesforce став ідеальним рішенням для компаній будь-якого розміру та галузей, які прагнуть оптимізувати процеси продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів.

Компанія Salesforce, заснована в 1999 році Марком Беніоффом, Паркером Гаррісом, Дейвом Моелленхоффом і Френком Домінгезом у Сан-Франциско, Каліфорнія, стала світовим лідером у сфері технологій хмарних обчислень. Місія компанії полягає в тому, щоб допомогти компаніям зв’язатися зі своїми клієнтами новими способами, надаючи їм інноваційні інструменти, які дозволяють їм забезпечувати винятковий досвід клієнтів.

Головним продуктом Salesforce є програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM). Цей потужний інструмент дозволяє компаніям керувати всіма аспектами взаємодії з клієнтами з одного централізованого місця. Завдяки таким функціям, як керування потенційними клієнтами, відстеження можливостей, прогнозування продажів і аналітична звітність, вбудовані як стандартні функції, не дивно, чому так багато компаній обирають Salesforce як своє краще рішення CRM.

Однією з ключових переваг використання Salesforce є його масштабованість. Незалежно від того, чи є ви малим підприємством, яке тільки починає свою діяльність, чи великим підприємством із тисячами співробітників, Salesforce можна налаштувати відповідно до ваших потреб. Завдяки понад 1500 додатків сторонніх розробників, доступних на ринку AppExchange, є безмежні можливості для розширення функціональності вашого екземпляра Salesforce.

Ще однією великою перевагою використання Salesforce є простота використання. Платформу було розроблено з урахуванням досвіду користувача, щоб навіть нетехнічно обізнаним користувачам було легко орієнтуватися та ефективно використовувати всі її функції. Крім того, оскільки він базується на хмарі, не потрібно встановлювати апаратне чи програмне забезпечення, що означає, що ви можете швидко почати роботу без будь-яких ІТ-головних болів.

Окрім основної пропозиції CRM, Salesforce також надає кілька інших продуктів, які доповнюють його платформу, зокрема Marketing Cloud (для автоматизації електронного маркетингу), Service Cloud (для керування запитами служби підтримки клієнтів), Commerce Cloud (для рішень електронної комерції) тощо. недавно Einstein Analytics (для розширеного аналізу даних).

Одна річ, яка відрізняє Salesforce від інших постачальників CRM, — це його прихильність до соціальної відповідальності через такі ініціативи, як модель 1-1-1, коли вони жертвують 1% прибутку на благодійні цілі, а також заохочують працівників виділяти час на громадські проекти.

Загалом, якщо ви шукаєте інноваційне рішення, яке допоможе вивести ваш бізнес на нові висоти, тоді шукайте не далі, ніж набір продуктів Salesforces! Спробуйте цю хмарну систему CRM безкоштовно протягом 30 днів!

Перекладено