lakeysha freeny

Відгук на Mike Haggerty GMC, Buick, and ...

Це був довгий процес для обслуговування нашого авт...

Це був довгий процес для обслуговування нашого автомобіля, і частина цього була поза контролем цього дилерського центру. Довелося чекати затвердження гарантії. Після затвердження гарантії та заміни двигуна було кілька гикавок, перш ніж автомобіль був на наше задоволення. Відділ обслуговування був терплячим і працював з нами через цей процес. Педро запевнив нас, що він не зупиниться, доки транспортний засіб не буде на рівні, менеджер Кен також допоміг. Загалом, усі були професіоналами, окрім співробітника служби обслуговування клієнтів Кайли, вона була грубією і навіть в один момент сказала нам "Ваш автомобіль 2008 року", ніби через те, що він був старшим, нам довелося задовольнитися неякісною роботою. Я згадав це Кену, і він сказав, що він подбає про це, але ми ніколи не пішли далі. Це була дуже стресова ситуація, і якби не Педро, я впевнений, це було б гірше. Я б дуже хотів надіслати йому щиру подяку за те, що ми пройшли через цей важкий час.

Перекладено