John Gardelius

Відгук на Future Ford of Sacramento

У мене була зустріч на щорічний сервіс у Future Fo...

У мене була зустріч на щорічний сервіс у Future Ford в Роузвілі 13 квітня. Я сказав сервісному консультантові, що мені потрібна послуга в розмірі 30 тис. Моїх Explorer 2017 У мене є передплачений контракт на обслуговування, який коштував мені близько 2400,00, коли я придбав автомобіль. Радник склав замовлення на ремонт, і я зачекав, поки моя машина закінчиться. Моя послуга полягала в заміні масла / фільтра, обертанні шин, заміні фільтра свіжого повітря, заміні повітряного фільтра, багатоточковому контролі. Коли я повернув транспортний засіб, замовлення на ремонт було записано як послугу 35 тис. (В основному заміна масла) з обертанням шин. Мої шини не повернули, хоча я встановив нові 3000 миль тому, і настав час це зробити. Ніяких фільтрів не міняли, і коли я повернувся додому, загорілося моє світло з низькою рідиною промивання. Тож я відчуваю, що користуюся перевагами, сплачуючи всі ці гроші за контракт на обслуговування, щоб вони могли просто замінити масло і змусити мене платити за всі інші речі в майбутньому. Яку послугу ви тут використовуєте? Я професіонал автомобілебудування понад 40 років. Це незаконно, якщо в списки вноситься те, що було відмічено, коли насправді навіть не розглядалося. Я можу зв’язатися з БАР і попросити їх вирішити це питання і з’ясувати, наскільки криві техніки там за фальшиві заяви. Це замовлення на ремонт є юридичним договором. Я ніколи не рекомендував би це місце нікому, хоча я придбав там свій автомобіль.

Перекладено