R

Ricky Bailey

2020-2-1 9:18:45

ОНОВЛЕННЯ: Після спілкування з MOPAR вони підтверд...

ОНОВЛЕННЯ: Після спілкування з MOPAR вони підтвердили, що мій план захисту все ще активний, а це означає, що дилерський центр STILL ще не скасував його, тому повернення коштів за мій підсумований автомобіль може бути надіслано в мій банк. Тепер, щоб уникнути пізньої оплати або негативної оцінки на моєму кредиті, мені доведеться заплатити з власної кишені як мою купюру на мою нову машину, так і цей залишок цього місяця. І (шокер) Я все ще не можу зателефонувати їхній бізнес-команді або дати мені пряму відповідь.

ОРИГІНАЛЬНА ПОСТА: Цей рейтинг призначений спеціально для їхнього бізнес-відділу. Мій ОЗУ 1500 склав торнадо в березні. Усі необхідні папери були подані, а також зі страховкою та GAP, щоб виплатити їх. Єдине відшкодування - за мою захист MOPAR; все інше було сплачено до середини квітня. Я не можу отримати прямої відповіді про те, де вони отримують мою послугу з скасованою програмою MOPAR (MOPAR сказав, що вона ЩЕ АКТИВНА, і її потрібно закрити автосалоном перед тим, як повернути кошти). Зараз я навіть не можу отримати просту відповідь на електронні листи для оновлення стану. Особисто мені здається, що мене цілеспрямовано ігнорують / штовхають на задній план, тому що я продовжую контактувати з ними для відповіді. Зараз у мене є виплата за кілька днів за автокредитом на цю вантажівку на додаток до автокредиту, який я плачу на своєму новому транспортному засобі. Все, що я хочу, - це знати, чому моя служба все ще активна через місяці після того, як я подав усе для її закриття; коли вона буде скасована; і коли остаточне відшкодування буде надіслано до мого банку, щоб я нарешті міг закрити цю позику і спробувати перейти від болісної пам’яті тієї ночі, коли нас вразив торнадо.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів