Bunny SE

Відгук на ServiceMaster of Salem / RCS

Якби я міг дати нуль зірок, я б. Не працюйте з цим...

Якби я міг дати нуль зірок, я б. Не працюйте з цими людьми. Наші домашні негаразди почалися ще в листопаді, негерметичне світло на нашій кухні спричинило пошкодження води, і в нашій страховій шкоді було зазначено, що це було від пошкодження штормом, а не від необережності. Ми думали, що підемо на ServiceMasters, оскільки бачимо їх по всьому Салему, але, мабуть, вони занадто зайняті, щоб працювати з новими клієнтами. Вони вийшли і запечатали наш мансардне вікно, як проблема була в нашій страховці, але ми з’ясували, що вони ніколи насправді не усували проблему, наступний сильний дощ це довів. Замість того, щоб визнати, що їхня бригада зіпсувала роботу з ремонту, вони вирішили, що наша страховка була неправильною. Вони не змогли поговорити з нашою страховою компанією і постійно нехтували зв'язатися з нами, коли казали, що в рідкісних випадках я можу когось зачепити. Ось ми за день до червня, і досі у нас на стелі велетенська діра, і нічого не можна показати, крім гігантської блакитної брезенту на нашій кухні та на даху. Цей бізнес - це жарт, і після численних спроб змусити їх вийти і відремонтувати розпочате, вони врешті-решт хотіли взяти з нас плату за речі, які ніколи не були проблемою для початку. Ми миємо від них руки і ніколи не рекомендували б їх нікому.

Перекладено