Priscila Korn Friggo

Відгук на Porto River Hotel Apartamento

Готель прекрасний добре розташований, але жахливий...

Готель прекрасний добре розташований, але жахливий менеджмент. Директор Андреа не знає, як поводитися з гостями, і ставить їх у неприємну та принизливу ситуацію. Готель не надає інформацію про послуги прийому багажу на веб-сайті або в додатку партнера. Поганий сервіс для людей з обмеженими фізичними можливостями. Окрім того, що вас привітали з покриваною кров’ю постільною білизною або чимось подібним, двері з проблемами замків та сейфом не працюють. Менеджер Андреа поставила нас у досадне становище, використовуючи трюки, щоб захистити себе, щоб звинуватити нас у відсутності інформації про послуги, які пропонує та не пропонує готель. Менеджер абсолютно неелегантний і не ставиться до гостя із звичайними запобіжними заходами та протоколами. Будьте обережні, зупиняючись у цьому готелі, перебуваючи під цим керівництвом!

Перекладено