Noel Lawhorn

Відгук на Toyota of Wilmington

АБСОЛЮТНО НАЙГОРШЕ ПОСЛУГУ КОЛИСЬ! Я був у 3 різни...

АБСОЛЮТНО НАЙГОРШЕ ПОСЛУГУ КОЛИСЬ! Я був у 3 різних дилерських центрах Toyota, і цей був на сьогоднішній день найгіршим! Я заїхав і зачекав 15, щоб мене навіть привітали, і запитав, чому я сьогодні привіз свій автомобіль. Щоб зробити все гірше, позаду мене під’їжджає вантажівка, і перш ніж вони змогли припаркуватися .. водія привітали і вантажівку негайно забрали назад. Нарешті підійшов Пол Елдрідж. Я сказав йому, що сиджу там занадто довго, перш ніж мене привітали, і що у мене зустріч. Він заявив: "Я працюю тут 17 років, і деякі люди чекають більше 20 хвилин". Я був вражений. Очевидно, це не була правильною відповіддю на будь-яку скаргу замовника. Вибачення могло б спрацювати. Якщо ви коли-небудь звертаєтесь до будь-якого дилерського центру Toyota, сервісна служба, як правило, майже не існує. Це надзвичайно, КРИМ цього! Я знаю, що корпорація могла би бути в жаху дізнатися, як працює цей відділ обслуговування. Я буду їхати за місто на всі інші майбутні планові послуги. Витратьте свої зароблені гроші там, де це цінують!

Перекладено