Junious Harris

Відгук на Grubbs Nissan

Тому, як правило, я чекаю тієї ж старої звичної де...

Тому, як правило, я чекаю тієї ж старої звичної деталі обслуговування, що не стосується споживачів, коли отримую заміну масла.

Але цього разу було по-іншому, все почалося з того, що я просто під’їхав до сервісного центру, і мої двері були відчинені.

Мене зустріли чесно і просто відчули, що мене вітають, але ця ситуація не була для мене переломною.

Я очікував зачекати як будь-яке інше місце, але зустріч менеджера служби була найголовнішою подією дня.

Він поводився настільки скромно і пропонував мені речі, яких я не знав, потрібні машини, і пояснюючи це, все це разом.

Що стосується очікування, це зовсім не схоже на очікування,
Мене постійно обслуговували, перевіряли і давали оновлення про те, що відбувається.

Нарешті машина готова ---

Коли воно підтягується, я помічаю інше - АВТОМОБІЛЬ ОЧИЩЕНИЙ, і не ваш пробіг млина в середньому проходить через мийку, до якої ви їдете, а детальний, як обслуговування, разом із тим, коли я повинен зайти, що потрібно зробити найближчим часом.

Потім повна перевірка в письмовій формі, а потім електронне повідомлення з проблемами, які можуть виникнути.

Гаразд, я хапаю ключі і підходжу до дверей, коли чую заклик "Містер Гарріс, якщо вам щось потрібно, будь ласка, не соромтеся зателефонувати мені" (МЕНЕДЖЕР СЕРВІСУ) Я в шоці, бо ви навіть не можете отримати менеджера служби щоб поговорити з вами зараз кілька днів, коли вони зазвичай відправляють туди пішаків, щоб відповісти на запитання або повідомити погані новини ... ні, не цей. Містер Деррік Філліпс - це не лише один із найкращих менеджерів служби, яких я коли-небудь зустрічав, він СКОРИЙ і поводився зі мною як знаменитість, і це змусило мене почуватись більше, ніж замовник, якого я гідно прийняв. Я рок-зірка, навіть якщо це вперше, і за це я вітаю пана ДЕРРИКА ФІЛІПСА з GRUBBS NISSAN ДЛЯ ДОБРОЇ, СПЕКТУАЛЬНОЇ, ДИВОВОЇ роботи - дякую ти сер, ти встиг мені день ---

І їжа для роздумів. Я живу в Арлінгтоні, але працюю прямо на вулиці від цього автосалону, і я буду їхати, щоб я міг постійно отримувати цю послугу, і лише той факт, що я бачив усіх, з ким він контактував - з тим самим послуга -

Так, я завжди буду посилатись і керувати будь-якою довжиною та часом, доки Ме Деррік Філліпс буде там зайнятий ... ще раз дякую, сер, ви справжній переможець, залишаючись вірним самому собі і пам'ятаючи, що будь-хто, включаючи його, завжди буде замовник десь

Перекладено