Mike Galloway

Відгук на Publix Super Markets

Дозвольте мені почати з того, що "я вважаю за кращ...

Дозвольте мені почати з того, що "я вважаю за краще робити покупки в publix і витрачати більше грошей, тому що в магазині завжди чисто, а працівники дуже приємні та корисні".
Мій візит сьогодні вранці розпочався нормально і закінчився набагато інакше. Магазин працював повільно, більшість працівників стояли навколо посміхаючись і віталися!
Я мав лише кілька речей і поїхав експрес-перевірити. Я сказав Доброго ранку.
Молодий чоловік ніколи не відгукувався і не дивився на мене, поки він задзвонив за продуктами. Поки я платив, він штовхнув усі речі. Коли я повернув свою карту в гаманець, я кинув погляд на молодого чоловіка, поки він штовхав речі далі до мене. Я почав класти їх у мішки, коли поклав перший мішок у свій візок, і він знову штовхнув решту, він фактично перемістив сумки, що були у нього, з місця, щоб міг відсунути їх далі. Він ніколи не дивився на мене і не сказав жодного слова, коли він обернувся і почав возитися з телефоном. Я відчував те саме відчуття, що і кілька разів, коли мені доводилося ходити на walmart. Цей хлопець мав ставлення, явно не хотів бути там, де він був, і, безсумнівно, дав мені зрозуміти, що йому все одно!

Publix ... будь ласка, не переживайте турботу про своїх клієнтів! Можливо, це було колись у випуску блакитного місяця, але вперше за свій 20-річний досвід покупок в одному з ваших магазинів я відчув, що мені заважають і це просто частина процесу, і я злився!

Перекладено