Vickie Bunzey

Відгук на Capital Nissan of Wilmington

Ніколи більше не довірятиме цьому дилерському цент...

Ніколи більше не довірятиме цьому дилерському центру. У нас є студентка коледжу (жінка), якій потрібно було оглянути її машину. Після того, як потрібно було зробити список того, що, за словами дилера, потрібно було зробити, далі було повідомлено, що це 19-річна жінка, і їй потрібно бути в безпеці на дорозі. Маючи машину протягом 3 днів, вона повернула її додому. Додому було 160 миль їзди. На півдорозі додому її передача згасла. Вона змогла дістати його до Автозони, яка заповнила його трансмісійною рідиною, оскільки рідина повністю витекла. Потім вона відвезла його до іншого дилера Nissan. Спілкування з Nissan Capital розпочалося тоді, коли вона застрягла в Бунівілі. Люди, з якими ми розмовляли на вихідних, припустили, що щось пішло не так з лінією електропередачі, яку вони встановили, або що змив може спричинити проблеми. Дилер, до якого вона їздила, зробив огляд і повідомив нам, що вони вважають, що робота на трансмісії була несправною, і що це призвело до того, що коробка пішла. Nissan Capital хотів укласти нам угоди щодо заміни трансмісії. У нас був автомобіль, який відбуксирували додому, і був зроблений ремонт автомобіля, який, як ми віримо, пройшов автомобіль. Вони також вважали, що робота була несправною, і те, що було зроблено з автомобілем, не відповідало правилам його проблем. Nissan повернувся і сказав, що ми сказали вашій дочці, що у неї можуть бути проблеми з трансмісією. Що???? Ви говорите 19-річній дівчині, що до вашої машини добре їхати, але у вас можуть бути проблеми, тому остерігайтеся. Це після того, як вона заплатила 1600 доларів. Буксирувати машину додому нам обійшлося в 250 доларів, а за нову трансмісію - 3500 доларів. Початкові звинувачення були оспорені, і Nissan не зарахував до роботи з передачі, оскільки моя 19-річна дочка підписала документи, і робота була оплачена. Не буде довіряти цьому автосалону, щоб він знову подбав про машину моєї дочки та знову поставив під загрозу її безпеку.

Перекладено