D R N van Straalen

Відгук на iiNet

iiNet погодив контракт на поставку мульти-коробки ...

iiNet погодив контракт на поставку мульти-коробки на додаток до нашої міні-коробки.

Вони запевнили мене, що це буде коштувати лише 10 доларів на місяць, і я потрійно перевірив у телефонній розмові, що це так, що ми не платимо додатково 395 доларів.

Коли я поскаржився, вони розглянули це питання і запропонували мені компенсацію в розмірі 50 доларів, але врешті-решт вони визнали, що це їх помилки - їхня помилка, і 4 січня о 15:00. Мене запевнили, що ця плата за витрати буде скасована і що ми платитимемо лише 10 доларів на місяць за мульти-коробку

Сьогодні мені сказали, що це не так, візьміть 50 доларів США або поверніть коробку, а рахунок мого чоловіка списано 390 +

Я звертаюся по допомогу до споживачів, оскільки iinet визнав, що це їх вина

Таке враження було, що я не єдиний, хто отримав неправильну інформацію, тому не моя вина, це їхня

Я дуже незадоволений!

Зміна цільових постів здається вимаганням.

Перекладено