Talitha Van T Ende

Відгук на Greetz

Велике зітхання ...

Велике зітхання ...

3 тижні зайняті, щоб повернути суму покупки, оскільки вона не була доставлена! Був подарунком близько 60 євро, тоді ви все ще можете сподіватися, що він надійде добре. Навіть додатково платять за швидшу доставку. Ви отримуєте електронний лист про те, що особа, яка доставляла, була, а нас не було вдома .. досить божевільно, якщо чекати цілий день. Потім я намагався запитати, як це буде вирішено за всіма каналами обслуговування споживачів, і кожного разу, коли отримував відповідь, що вони пішли після цього. Але все заблудило, оскільки у нас не було подальшої реакції на рішення. Врешті-решт ми вирішили зателефонувати в гніві, бо нашого терпіння вже не було, і вони нарешті знову відправили пакет (через 3 тижні), крім того, що ми просто хотіли повернути свої гроші. Що стосується пологів, це трапляється не вперше, і після неодноразових надій на покращення це не допомогло. Відтепер я вважаю за краще замовляти у Yoursurprise, які пропонують набагато більше впевненості.

Перекладено