Cortney Magiary

Відгук на Tucson Electric Power

ТЕП є абсолютно гіршим. Так, ми відставали від наш...

ТЕП є абсолютно гіршим. Так, ми відставали від нашого рахунку, це від нас, але як компанія може відмовити вам, коли ви безпосередньо спілкуєтесь з кимось по телефону, намагаючись оплатити рахунок? Тоді представник служби обслуговування споживачів повідомляє нам, що найближче місце для оплати - приблизно 20 миль, що, як ви можете здогадатися, було неправдою. Понад рік ми намагаємось зняти безпаперовий рахунок та повернутись до паперового рахунку, але зараз вони просто НІЧОГО не розсилають! Знову ж таки, коли ми спробували виправити ситуацію, вона нічого не сказала на цю тему. Не намагаючись вирішити проблему або запобігти її виникненню в майбутньому. Ці жадібні компанії розраховуються на ваші пізні збори і, здається, не навчають своїх співробітників про те, як ДОПОМОГТИ людям, просто зіпсуйте їм день.

Перекладено