Tod M Відгук на Schomp BMW
Один з найгірших менеджерів, яких я коли-небудь ві...
Один з найгірших менеджерів, яких я коли-небудь відчував.
Минулого тижня я був у Schomp BMW і був свідком того, як менеджер жахливо ставився до працівника. Спочатку я зайшов і повинен був чекати продавця 25 хвилин, що я розумію, оскільки у мене не було зустрічі. Я сидів близько 15 хвилин з кількома іншими людьми, коли став свідком наступного.
Я чекав і побачив, кого, як я вважав, був менеджером (не мав бирки з іменем), який був у костюмі, низькорослий і лисий, говорив у весь голос і сказав: "ВАС, іди сюди .. зараз". Він звертався до одного зі своїх працівників, який підійшов до нього. Він продовжував принижувати його, і не ставився до цього дискретно. Я міг сказати, що працівникові було незручно. Дама біля мене сказала, що рада, що не працює тут, і якщо це з нею трапиться, вона піде пішки. Я погодився і продовжував спостерігати за цим менеджером, який, очевидно, любив переносити свою вагу.
Нарешті до мене підійшов продавець і вибачився за очікування, і ми поїхали розглядати автомобілі, які мене зацікавили. Під час пробної поїздки я запитав його про ситуацію, свідком якої я став. Він знову вибачився і сказав, що точно знає, про кого я говорю, а менеджерів звуть Річ Батеса чи Батісса. (не впевнений у прізвищі).
Володіючи власною компанією в минулому та маючи понад 40 співробітників, я провів би серйозну перепідготовку у цього менеджера. Очевидно, у нього складна проблема, і її слід вирішити. Сподіваємось, хтось із Schomp повинен прочитати це і уважно поглянути на цього менеджера та навчити його належним чином керувати людьми.
НЕ ДУЖЕ ПРОФЕСІЙНИЙ!
Коментарі: