Nandan Kaniyoor Subramanya

Відгук на Beverton Honda

Поїхав тестувати машину за попереднім записом. Я т...

Поїхав тестувати машину за попереднім записом. Я також отримав електронний лист із підтвердженням про те, що вони будуть тримати машину готовою, коли я прибуду. Вчасно поїхали до виставкового залу, і вони сказали, що не мають машини для пробної їзди. Запитав їх, чи можу я хоча б тестувати 2-дверну модель тієї ж машини. Продавець пішов запитати менеджера, і це була його відповідь, яку процитував торговий представник: "Якщо клієнт хоче придбати машину сьогодні, ми можемо дозволити йому пробну їзду, оскільки їй доведеться знову почистити машину". Я був вражений та розчарований відповіддю. Ніколи не мав такого досвіду (і втрати часу) від будь-яких інших дилерів.

Перекладено