Beverton Honda Огляд

Я купив лише Hondas для своїх останніх 3 автомобілів і завжди мав великий досвід. Моє придбання тут було чудовим, але обслуговування жахливе. Вам доведеться чекати вічно, щоб хтось відповів, і послуга була поганою. У мене був якийсь простий перерва на моєму транспортному засобі, який все ще перебуває на гарантії. Вони сказали мені, що моя машина знадобиться протягом 6 годин, і вони не будуть надавати мені транспортний засіб для їзди. Коли я згадував, це було на гарантії, і відома проблема з моделлю, яку я купив, запропонувала мені АВТОБУСНИЙ ПРОХОД, або я міг заплатити 20,00 за оренду дешевої базової моделі у них на 6 годин! Я пішов до іншого дилерського центру, і вони виправили це протягом 15 хвилин для мене. Beaverton Honda просто не забезпечує той рівень обслуговування, який я завжди отримував від інших дилерських центрів Honda. Не буду купувати мої майбутні Хонди звідси

У мене тут буксирували CRV після того, як задула коробка передач. Ремонт був поза моїм бюджетом, і коробка передач задула за тиждень до фіналу, але люди тут були дуже терплячі зі мною. Вони дозволили моїй Honda сидіти на буксирному майданчику, поки я намагався зрозуміти свій наступний крок. У підсумку я продав CRV, поки він ще був у буксирувальній партії. У цього місця можуть бути сумнівні відгуки, але вони були для мене винятковими. Я розмовляв з багатьма людьми, але Натан - це той, хто займався моєю машиною і був чудовим! Я б відвідав ще раз.

Великий досвід, приємний персонал, і вони допомагали від початку до кінця. ВИСОКО рекомендую

Хороший досвід покупки Honda. Дуже терплячі та продавці знань. Я не відчував, що мене штовхають на продаж чи на додаткові послуги.

Я не можу сказати достатньо про те, як Кріс у Бівертон Хонда врятував день для моєї родини та мене! На шосе у нас закінчився бензин, а потім акумулятор помер, і довелося їхати додому та залишати машину на узбіччі шосе. Дорожня допомога від Бівертон Хонда прийшла до мене за ключами від мого автомобіля, виїхала до мого автомобіля, щоб залити в нього бензин, стрибнула його і відвезла машину назад до мого будинку безкоштовно. Мало того, але Кріс із Бівертона Хонда був неймовірно приємним та корисним протягом усієї справи. Я б не міг попросити кращого досвіду!

Я тричі вивозив мою Honda Accord 95 року, якою я володів з лютого 2012 року, у Бівертон Honda. Перший: проїхавши з Міннесоти до Орегону, потім пару раз через Орегон, настав час заміни масла. Мені також знадобилася нова лампочка стоп-сигналу. Нема проблем! Вони були швидкими, ввічливими та доступними. Я був задоволений. Другий: нова щітка склоочисника. Хлопець із запчастин подбав про те, щоб я мав саме те, що мені потрібно за чудовою ціною. Задоволений! Третє: сьогодні, оскільки моя дівчина зараз користується автомобілем, вона взяла його на заміну масла, домовившись. Вона з’явилася на 15 хвилин раніше, і все одно потрібно було майже дві години, щоб закінчити. Крім того, їй вручили веселу маленьку брошуру від "QVI", що містить всілякі дорогі предмети "Не вдалося" (передні та задні розриви, рідина AT, рідина PS тощо) та кілька справді, дуже дешевих "Пройдених" предметів ( рідина для омивача лобового скла, протектор шин тощо). Деякі з "невдалих" пунктів були розглянуті іншими професіоналами протягом останніх чотирьох місяців / кілька тисяч миль, і я не сумніваюся, що вони в повному робочому стані. Не кажучи вже про перевірку 138 пунктів, проведену приватним механіком у лютому, яка виявила деякі проблеми (які були виправлені), але не згадувала нічого про Бівертон Хонда. Це не зупинило службовий прилавок, який намагався просунути всю роботу на 2380,69 доларів на мою дівчину, яка, на щастя, сказала "ні, дякую" і пішла, лише за рахунок заміни масла. Я думав, що відділ обслуговування Beaverton Honda перевищує цей підлий BS, що дає дилерам всюди погану назву. Мабуть, я помилився. Це не додає мені впевненості в їхніх послугах, навпаки, змушує мене відчувати себе так, ніби я ледь уникнув тіньового афериста. Я можу лише сподіватися, що це була аномалія, оскільки це дуже чисте приміщення з (в історичному відношенні) дуже доброзичливим та корисним персоналом. Шкода, я буду везти свій бізнес до приватного механіка в майбутньому.

Прийшов, точно знаючи, що я хотів, і отримав це. Не було там більше 3 годин, і досвід був чудовим! Дякую!! Полюбіть мою Honda Fit!

Дуже дружнє обслуговування. Отримав те, що мені потрібно, швидко і за розумною ціною. Більшість дилерських центрів вас роздирають, і я щиро переживав, що це відбудеться тут. Приємно здивований тим, як з мною поводились, я повернувся сюди ще раз у серце.

Великий досвід, чудовий дилер для роботи. Купив вживаний вранглер. Мав невелику проблему з ним через кілька днів, перебуваючи в районі затоки. Вони зробили це правильно - швидко і без зайвих клопотів. ДЯКУЮ за чудове обслуговування клієнтів та чудовий автомобіль!

Гарна атмосфера отримала мою потребу і дуже приємна

Дуже прямолінійно та шанобливо. Загалом позитивний та приємний досвід купівлі автомобілів. Дякую!

Я дуже радий, що поїхав сюди за новим автомобілем. Ніколас Мальмстрем був чудовий, і він подбав про те, щоб я отримав саме те, що хотів. Їх ціна краща, ніж я бачив в інших дилерських центрах, а процес торгівлі ними вживаних автомобілів був простим, справедливим і легким.

Рекламні ролики говорять правду. Одна людина протягом усього процесу покупки, і це було швидко і просто. Всі були такі приємні та гостинні. Автомобілі також чудові. Йдіть сюди спочатку, ви не будете розчаровані. Луї

Дивовижний досвід навколо. Співробітники та керівництво дійсно пішли на додаткову милю, щоб допомогти мені знайти ідеальний автомобіль з неймовірною угодою!

Ми завжди отримували хорошу послугу від усіх у Beaverton Honda. Наша торгівля та придбання CR-V 2018 року не стала винятком. Всі були привітні та корисні. Підкріпили нашу віру в те, що Beaverton Honda - найкращий дилерський центр у цьому районі

Це був мій перший досвід купівлі автомобіля, і він не міг пройти гладше. Майк був моїм продавцем і міг пояснити різні особливості кількох автомобілів, на які ми дивились, і був дуже привабливим протягом усього процесу. Я був дуже задоволений своїм досвідом у Beaverton Honda і рекомендував би Майка кожному, хто не шукає ніякої допомоги, щоб отримати машину, яку вони люблять!

Персонал привітний. Однак якість обслуговування не дуже хороша. У мене було три різних досвіду. Спочатку я поїхав туди, щоб зробити деталі тіла через проблему з водяними плямами. Персонал робив жахливі роботи. Я бачу, як фарба показує подряпину світлого кола під сонцем. Довелося попросити їх переробити роботу. Другий, я поїхав туди, щоб замінити масло. Персонал вийшов з машини перед тим, як машина зайшла в тунель автомийки. Автоматичний склоочисник увімкнувся під час мийки та зламався. Вони дали мені пару нових склоочисників OEM. Третій раз, це сталося нещодавно. Я поїхав туди на заміну масла. Вони рекомендували провести вирівнювання. Я не проти витратити більше грошей на послуги, які вони рекомендують. Але відчувається дуже погано після того, як ви платите за більші гроші, а машина їде гірше після обслуговування. Автомобіль продовжував їхати праворуч після того, як вони зробили вирівнювання. Довелося їхати назад. Менеджер провів тест-драйв і згадав про проблему через шини. Ситуація покращилася після того, як вони повернули шини. Я все ще відчуваю, що кермо завжди трохи повертається вправо. Моя рекомендація, зверніться туди за послугами OEM, знайдіть десь ще для додаткових робіт, таких як вирівнювання, деталі кузова тощо.

Даніель дуже корисний. відповів на всі запитання і дуже інформативний.

Сьогодні це був найкращий досвід придбання автомобіля, який я коли-небудь мав. Це четверта Honda, яку я орендував, і процес не міг бути простішим. Я зайшов і сказав Мелвіну, що я хочу, і він це здійснив. Він був єдиною людиною, з якою мені доводилося мати справу весь час, мені не доводилося ходити по кількох кімнатах чи розмовляти з кількома людьми, і це було великою вагою з моїх плечей, оскільки зазвичай я маю справу щонайменше з трьома людьми і багато клопоту. Сьогодні був просто чудовий та легкий досвід! Я настійно рекомендую цей автосалон та Мелвіна Келлоу!

Дейв Кролл був надзвичайно корисним та охочим співпрацювати з нами, щоб ми могли отримати машину, яку хотіли! Ми надзвичайно раді і обов’язково рекомендуємо його та цього дилера кожному, хто хоче отримати новий автомобіль. Дякую Дейву та команді у дилерському центрі !!

Дякуємо за корисну та добру послугу JC! Я люблю свою нову їзду.

Ми з татом хотіли перевірити цілу партію, перш ніж поспілкуватися з продавцем. Як тільки ми зробили, я скажу, що це було чудово. Піт був чесним і допоміг навчити нас всім політикам таким чином, щоб він був простим, але інформативним. Не було ніякого тиску, який нам довелося купувати тоді і там, що було чудово. Піт чудово слухав те, що мені потрібно, і допомагав нам у процесі всього.

Великий досвід продажу низького тиску з обізнаним, терплячим торговим персоналом, який активно залучав обслуговуючого персоналу, щоб переконатись, що фаркоп відповідає нашим буксирним потребам.

Поганий день вийшов чудовим! Перед тим, як прибути до Beaverton Honda, я перевірив інший дилерський центр Honda, який був ближче в районі. Ну це була помилка! Як і багатьом, мені довелося перевести якийсь негативний власний капітал. Цей дилерський центр, який залишиться безіменним у районі Ванкувера, дуже багато заманив мене по телефону. Коли я туди потрапив, цієї угоди не було. вони наполягали на рішенні, яке я не хотів приймати (фінанси замість оренди). Продавець не знав багато автомобілів, які він намагався штовхнути. З фінансовим відділом було смішно мати справу. Також у виставковому залі я можу почути нещастя інших людей. Тож я пішов засмучений, ніби мав поганий день, а потім виявив, що ваш знайомий зраджував вам. Виїжджаючи та майже втрачаючи надію, у підлозі їх виставкового залу, хіба ти цього не знаєш, я побачив рекламний ролик від Бівертон-Хонда та мав справу з однією людиною (замість 4-х, якими мене знущали). Я поїхав до Бівертон Хонда і о хлопче! Який приємний досвід! Подібно до того, як вас скоро обманюють колишнім колишнім, і дізнаєтесь, хто людина вашої мрії хоче ваш номер !! У Beaverton Honda на всі мої запитання відповіли на транспортному засобі, який я розглядав, я весь час мав справу з однією людиною, на мене не тиснули, вони показали мені найкращу пропозицію, яку вони можуть запропонувати без клопоту про переговори. Врешті-решт я поїхав із великою кількістю і посмішкою на обличчі.

У нас був такий великий досвід з орендою нового автомобіля. Ми настійно рекомендуємо квітень, їй було чудово працювати і допомогла моєму партнеру взяти в оренду її перший новий автомобіль. Всі були супер милі, і весь процес був дуже прозорим. Вони відповіли на всі наші (багато) запитання і жодним чином не були наполегливими. Якщо ви хочете придбати або взяти в оренду автомобіль, ми настійно рекомендуємо поїхати сюди і обов’язково попросити квітня! Варто також згадати, що нещодавно їхня зона очікування була перероблена, і це було чудове місце для проведення часу. Ще раз спасибі, хлопці!

Це був мій перший досвід купівлі автомобілів, і Рон зробив це дуже легко і без напруги. Він був обізнаний про машини та надзвичайно корисний.

Безболісний і відносно швидкий спосіб придбання машини. Не відчував тиску, їхав зі своєю швидкістю. Знаючий персонал.

Роберт був дуже корисним, обізнаним і терплячим з нами сьогодні. Його доброзичливе поведінка додасть до нашого позитивного досвіду в Beaverton Honda кожного разу, коли ми відвідуємо. Дякую!

Ще в жовтні 2015 року ми пройшли техобслуговування нашої Honda Insight у Бівертон Хонда, і технік оглянув та «вивів з ладу» наші 2 шини та рекомендував їх замінити. Шини оцінюються в 85 тис. Миль, і ми придбали їх близько 2,5 років тому і прокрутили за розкладом; тож я був шокований тим, що, проїхавши 38K з цими шинами - їх потрібно було замінити.

Я поговорив із хлопцем із обслуговування клієнтів, який того дня мені допоміг щодо шин, і він сказав, що нічого не може зробити, оскільки хлопець, який продав мені шини 2,5 роки тому, більше там не працював. Я сказав йому, хлопець, який продав мені шини, не несе відповідальності, але Beaverton Honda IS - за продаж мені неякісних шин! Потім я поспілкувався з менеджером, його звати Метт.
Він перевірив шини, і вони були між 3 і 4 (датчик різьби шини)
і він запропонував мені повернутися в січні, щоб ще раз виміряти шини, тому що гарантія починає діяти на 2 32 "- (Beaverton Honda автоматично" виходить з ладу "шини на 3).

Я повернувся 8 січня 2016 року, і Метт ще раз перевірив різьбу шин; він сказав, що зателефонує виробнику шин, якщо це можливо, щоб їх замінити (пропорційно) та передзвоніть мені - він ніколи цього не робив!

Я дзвонив у Бівертон Хонда 14 січня (2x), 18 (2x), 19 (2x), 20 (2x), 21 (2x) та 26 (1x). Я залишив повідомлення на його голосовій пошті, поговорив із людьми у відділі обслуговування, які сказали, що повідомлять Метта - але до сьогодні (27 січня) він навіть не потрудився відповісти на мої дзвінки. Метт практично проігнорував мої дзвінки, і я вважаю, що Бівертон Хонда продав мені погані дешеві шини і не братиме на себе відповідальності. Погане обслуговування клієнтів!

Це, безумовно, найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Я працював з Дейвом і Менні, і вони піклувались про мене. Вони дали мені конкурентну пропозицію щодо мого обміну та чудову ціну на новий автомобіль. Я справді не думаю, що будь-який інший дилерський центр, принаймні в радіусі 100 миль, міг би побити автомобіль, який вони мали на продаж. І він був сертифікований в якості власника! Я справді задоволений усім процесом, і найкраща частина в ньому полягає в тому, що він не відчував себе як звичайний процес вживаних автомобілів.

Абсолютно любив працювати з Бівертон Хонда. Кайл, один із продавців, який допоміг мені знайти ідеальний автомобіль і працював зі мною, щоб отримати найкращу угоду. Вони не напористий, і вони змушують вас почувати себе надзвичайно бажаними. Ці хлопці дивовижні, і це справді не занадто довгий процес! Настійно рекомендую цей дилерський центр.

Щойно придбав новий CRV і мав чудовий досвід. Мені подобалося мати справу лише з однією людиною і їх найкраща ціна: відсутність переговорної політики

Мав справді хороший досвід з Еріком. Він терпляв протягом усього процесу і допомагав мені взяти машину, яку я хотів
Напевно рекомендував би його кожному, хто шукає Хонду!

Ми мали великий досвід з Elmo у Beaverton Honda. Він чудово прослухав те, що я шукав, приємний і спокійний, і дуже сумлінний наш час. Він зробив весь процес приємним, а коли вантажник був недоступний для миття нашої машини, він зробив це сам. Піди до Elmo, якщо ти хочеш купити новий автомобіль!

Позитивом цього дилерського центру є те, що ви не маєте справу з торгуванням, а ціна продажу нижча, ніж у інших дилерських центрах.

Тепер все сказане. Ви отримуєте не найкращу пропозицію. Я даю їм реквізит - це цікава маркетингова стратегія - "Дайте свою остаточну ціну споживачам з ілюзією, що ми вивели торг із рівняння. Спокійно, це найкраща ціна".

Крім того, це насправді не складається. Після надзвичайно ретельного дослідження дилерських центрів Honda в Орегоні я можу сказати вам, що вони роблять в оренду - знижують ціну продажу (привабливість угоди), збільшують коефіцієнт грошей (ваш річний звіт), знижують залишкову вартість (очікувана вартість на закінчення терміну оренди) та збільшити ціни на аркуші аксесуарів. Зрештою, цей дилерський центр мав одні з найвищих цін на оренду. Важка передача - я прийму торг.

Дуже приємне обслуговування клієнтів! Мені довелося піти в сервісний центр, і вони дуже допомогли з усім. Я настійно рекомендую цей дилерський / сервісний центр

У мене були проблеми з передачею на 04 Civic. Люди тут пішли вище і далі, щоб співпрацювати з Honda National, щоб продовжити гарантію, яка охоплювала цю проблему. Я не можу їм подякувати досить. Вони економлять мені сотні, якщо не тисячу доларів.

Роберт Сото зробив мій досвід таким плавним і безглуздим. Я пробув у автосалоні лише кілька годин і залишив саме те, що хотів. Він зробив це весело, і я залишила відчуття, ніби завела нового друга. Це моя друга машина, придбана в Bob Lamphere, і коли і якщо мені коли-небудь знадобиться торгуватися (що може пройти довгий час відтепер), я повернусь назад! Я люблю свою новеньку Honda CR-V EX-L Touring. Це відчуває дивовижну їзду, і я почуваюся королевою. Вперше я купив новеньке, і я дуже щасливий, що зробив це. Дякую Роберту за найкращий досвід придбання автомобіля.

Раніше ми розглядали власні машини і мали хороший досвід роботи з торговим персоналом. Цей час нічим не відрізнявся - Калеа та Кайл були ввічливими, інформативними та терплячими, і ми в підсумку придбали Accord. Процес купівлі зайняв більше 3 годин, і ми так і не дізналися, що це за відмова, але це не було великою проблемою.

У мене важкий хронічний біль, тому цього тижня машина все ще була «на випробувальному терміні», щоб побачити, як мені було з щотижневою поїздкою на роботу. Це неможливо сказати на тест-драйві, тому що всі місця болять, деякі просто менше, ніж інші. Кайл запевнив нас, що у нас є ще 5 днів, щоб прийняти рішення з їх гарантією. Мій біль значно погіршився наступного дня, коли я йшов на роботу. На жаль, у той день я також захворів на грип, тому було важко сказати, що таке посилене запалення від вірусу, а що від автокрісла, яке мені не працює. Мій чоловік також хворів як собака і не міг повернути мене до автосалону.

Нарешті сьогодні (5-й день) я відчув себе досить добре, щоб знову їхати і тестувати іншу машину в іншому місці, що зробило велику різницю в рівні мого болю. Коли я запитав про повернення Угоди, вони сказали: "О, термін дії закінчився вчора, але якби ви писали раніше, ми сьогодні допомогли б вам". На відміну від того, що нам сказали під час покупки, вони вважали день, коли ми купили машину о 20:00, цілим днем. Менеджер Тім розмовляв зі мною як з шахраєм, а не чесним клієнтом. Він порекомендував змінити місця з кишені в іншій компанії. Я б, звичайно, звернувся раніше, якби думав, що це буде проблемою, навіть якщо я дуже хворий. Я розчарований відсутністю обслуговування клієнтів та відсутністю бажання дотримуватися гарантії, як це було пояснено нам раніше.

Вони зберегли продаж, але сьогодні загубили клієнта.

Дуже задоволений покупкою там машини
Мелвін чудово впорався!

Я є клієнтом тут більше 8 років, і, на жаль, я бачив, як служба обслуговування клієнтів, особливо у відділі обслуговування, постійно йде вниз і до мене ставляться з апатією і навіть з досадою, як це було кілька разів сьогодні. Очевидно, що ця компанія орієнтована лише на гроші, а не на якість обслуговування або врахування своїх клієнтів.

Не водити сюди свою машину. Якщо вони не можуть це виправити, вони прикріплять до вас банкноту в 1200 доларів і збережуть вашу машину.

Дуже погане обслуговування клієнтів, ніколи більше не купив машину.

Ми мали великий досвід у Honda Beaverton. Ми вирішили взяти в оренду Honda Civic, тому що це була акція в оренду. У нас був дуже поганий попередній досвід роботи з іншим дилером, і ми боялися взяти в оренду іншу машину. Паркер був надзвичайно терплячим і проводив з нами багато часу. Ми ніколи не відчували жодного тиску чи негативних емоцій у цьому дилерському центрі. Коли ми не могли зрозуміти певні аспекти фінансової оренди, Паркер зателефонував генеральному менеджеру, і той пояснив все. Вони мають відкриту політику у своєму дилерському центрі, це означає, що вони не домовляються про ціну. це ваше рішення купувати автомобіль чи ні. Якщо ви багатий генеральний директор або студент, ціна залишиться незмінною. Я вважаю, що ця тактика є прозорою і доступною для всіх. Чудовий дилерський центр та професійні продавці! Дякую

Фантастичний досвід! Дуже низька напруга, і я не можу собі уявити, як придбати інший автомобіль де-небудь ще. Мені допоміг чудовий молодий чоловік Ельмо, який знайшов час, щоб переконатися, що я отримав машину, яку я любив, за ціною, яку я міг собі дозволити, і був надзвичайно чуйним та привітним у дорозі. Також любите безторгове середовище, змушує вас відчувати, що вас ні з чого не обманюють!

Сервісний відділ не слухає і займається тим, щоб довго (неправильно) діагностувати проблему. Я вже проводив дослідження і розповідаю технічному персоналу, що потрібно зробити або найімовірнішу причину проблеми. У двох різних випадках вони не слухають.

В одному випадку на моїй Honda Odyssey 2007 року вони не змогли виправити проблему, яка була чітко заявлена ​​в Інтернеті: двигун повітряного змішувача на стороні водія вийшов з ладу і потребував заміни - досить поширений товар в мережі. У разі відмови це викликає клацання \ подряпини. Натомість технічний спеціаліст з обслуговування автомобілів Honda заявив, що це може виправити перезарядка кондиціонера. Мене не засмучує те, що пристрій вийшов з ладу через роки використання ... Мене засмучує те, що технік не перелічив та вирішив правильну проблему, про яку зазвичай повідомляють. Пізніше я описав цю проблему в місцевій автосервісній компанії. Вони правильно діагностували та виправили проблему ... двигун повітряної суміші, або як би це ще не було. Це привід під приладовою панеллю. З кожного боку є по одному. Водій з боку одного зазнав невдачі. Він знаходиться вгорі та праворуч від педалі газу. Дивіться зображення, розміщене нижче

В іншому випадку з моєю Honda Civic 2004 року вони продали мені комплект шин, які мали проблеми приблизно через 1,5 роки, викликавши потяг вправо. Спочатку я думав, що це проблема узгодження, і Лес Шваб перевірив це. Вони повідомили, що це не вирівнювання, а дефект шини (конусність шини або подібне). Звичайно, це було питання виробника, але я не був задоволений реакцією Honda. Шина більше не була виготовлена ​​або її не було на складі, і я мав би придбати новий комплект із кредитом 16-18 доларів на поточні шини. Я вважаю, що початкова ціна складала ~ 80 доларів за шину. Відносно низька кількість пробігу та зносу з моменту встановлення. Плюс, службі Honda потрібно більше 4 годин, щоб зв’язатися зі мною про те, що може бути неправильним .. хоча я вже сказав їм про це. (і закликав оновити статус).

Якби я купив шини у когось, як Les Schwab, вони б зробили кращу роботу за менший час.

Я почав порівнювати ціни між Honda та місцевим ремонтом автомобілів, часто виявляючи, що ціни на послуги Honda становлять 15% або більше.

Уникайте клопоту. Поруч є кілька хороших місць для ремонту автомобілів, які, на мій погляд, роблять кращу роботу ... і є більш чуйними, комунікативними та вигідними за ціною.

Чудовий процес. Чесне ціноутворення. Продавець пацієнтів.

Щойно поговорив із їхнім відділом запчастин. Хлопець, з яким я розмовляв, був надзвичайно корисним і зміг допомогти мені отримати те, що мені потрібно було знайти. Прийде повернутися в цей магазин.

Я зайшов близько 6 вечора, щоб придбати новий CR-V. Я опублікував ціну в Інтернеті зі знижкою, що застосовується на основі поштового індексу. Менеджер і продавець, Мелвін працював з моєю сім'єю на основі мого фінансового стану. З цією людиною було дуже легко працювати, порівняно з моїм досвідом у Carr Subaru та Nissan у Бівертоні, де я відчував виснаження, щоб мати справу з цінами. Дякую люб'язно Мелвіну та Хонді Бівертон.

Дуже простий, плавний процес із прямими співробітниками з продажу та фінансів. Я уявляв, що мій перший раз отримання нового автомобіля буде набагато виснажливішим і складнішим, але від Honda Beaverton це зробило вітер.

Чудовий сервіс.
Олексій поводився зі мною як з родиною.

Як завжди jc чудовий, і це буде 3-й автомобіль, який він мені допоміг отримати !!! Він повинен робити щось правильно, щоб я отримав від нього три машини! І як завжди дуже дякую !!

Ми з дружиною шукали Honda Odyssey 2014 року з навігацією, але без аксесуарів. На той час єдиний у регіоні випадково опинився у цьому дилерському центрі. Ми домовились про ціну закупівлі (за допомогою програми покупця) з представником інтернет-продажу Аманда Болл. Коли ми підтвердили деталі, Аманда заявила, що на транспортний засіб було встановлено додаткові 500 доларів аксесуарів, доданих дилером (підлогові килимки, пластикові дверні кожухи та закріплені грязьові заслінки), так що нам доведеться заплатити узгоджене за ціною плюс 500 доларів, оскільки ці аксесуари "не можна було вилучити".

Ми сказали їй, що нам доведеться це подумати і передзвонити їй. Незабаром після цього вона передзвонила нам, стверджуючи, що її менеджер дозволив продавати автомобіль без додатків і що їх можна вилучити, не пошкодивши транспортний засіб. Ми були раді цій новині, підтвердили ціну продажу, внесли заставу та домовились про дату та час вивезення (ми приїжджали з міста).

Через кілька днів нам несподівано зателефонував генеральний менеджер з продажу Келлі Паркер. Хоча здавалося, що він не розмовляв з Амандою Болл, Келлі заявив, що не продаватиме нам машину без доповнень, оскільки не хоче втрачати робочу силу, необхідну для їх встановлення. Натомість він запропонував, що якщо ми хочемо автомобіль без додатків, ми можемо залишити депозит у нього і отримати транспортний засіб від якоїсь майбутньої доставки через 8-10 тижнів. Для нас це було неприйнятно, оскільки ми вже уклали угоду з одним із його продавців, ще раз перевірили деталі та внесли депозит. Однак Келлі була категорична, що якщо ми з’явимося, щоб забрати транспортний засіб у погоджену дату та час, нам доведеться заплатити додаткові 500 доларів, хотіли ми надбудови чи ні.

Суть нашого невдоволення Бівертоном Хондою (і Келлі Паркер, зокрема) полягає в тому, що Келлі не бажав дотримуватися угоди, укладеної його торговим персоналом лише за два дні до цього. Навіть коли ми запропонували розділити різницю у вартості аксесуарів, щоб завершити угоду, Келлі відмовилася. Дотримуватися угоди, яку уклав його власний персонал, було просто тим, чого Келлі не хотів робити. Далі він заявив, що навіть не хоче продавати нам машину, якщо ми домовимось про ціну, тому що він відчував, що ми погано оцінимо його в опитуванні Honda серед нових власників.

Врешті-решт ми попросили Келлі повернути нам депозит (що він і зробив). Ми знайшли дилерський центр ближче до дому, який може коштувати в 20 доларів від ціни у Beaverton Honda, і що більш важливо, вони дотримувались ціни, яку вони спочатку вказали нам, і не обмежували нас придбанням автомобіля з купою небажаних доповнень для дилерів. Оскільки у них не було автомобіля на лоті, нам довелося чекати ще шість днів, щоб отримати машину в місцевому дилерському центрі.

Beaverton Honda втратила наш бізнес через незначну суму грошей, і ми ніколи не рекомендували б будь-кому вести бізнес із дилерським центром, який не буде виконувати угоди, укладені з їхніми клієнтами.

Всі були дуже привітні. Марго добре працювала, відповідаючи на мої запитання, не надто наполягаючи на тому, щоб продати мені речі, які мені не потрібні. Крістін також чудово зробила, отримавши меншу процентну ставку. Загалом, я дуже задоволений своїм досвідом, і я радий, що поїхав у Бівертон Хонда.

Продовження мого початкового огляду з однією зіркою. Спочатку я приїхав купувати нову машину 18 грудня і до останнього аспекту угоди, я був дуже задоволений посередництвом і продавцем. На жаль, мій продавець передав мене до завершення транзакції, оскільки він призначив зустріч достроково, але запевнив, що той пан, якому він передав мене, пройде пояснення зверху вниз, як працює машина. Коли джентльмен нарешті підійшов до того місця, де я сидів, він запитав, чи є у мене другий ключ, і я сказав йому, що навіть не маю ПЕРШОГО ключа, тому він пішов шукати його. На цей момент остаточна операція забирала WAAAAY занадто довго (включаючи пожежну муштру, де нам довелося залишити будівлю), і до мого від'їзду я не отримав демонстрації свого автомобіля АБО другого ключа. У мене було відчуття, що він просто хотів, щоб я пішов, і не було жодної послідовності за другим ключем, але я все ще чекав, поки представництво зв’яжеться зі мною, але, як я підозрював, це станеться, я нічого не почув.

7 січня я використав веб-сайт, щоб зв’язатися з генеральним директором, щоб отримати мій другий ключ, і знову нічого не почув. Сьогодні я надіслав електронний лист усім, хто вказаний як керівництво, щоб дізнатись, чи хтось (БУДЬ-ЯКИЙ) виправить мою ситуацію, але замість використання веб-сайту я вирізав і вставив електронні адреси, щоб переконатися, що вони пройшли, оскільки використання веб-сайту не залишило жодних записів про моє листування.

Генеральний директор негайно зв’язався і сказав, що він не отримував первинну кореспонденцію на веб-сайті, і він дуже вибачається і виправить ситуацію. Іноді м’ячі можна скидати, але саме спосіб виправлення ситуації визначає досвід. Очевидно, вони не змогли знайти другий ключ, АЛЕ вони негайно послали когось до мене додому (Бівертон до NE Портленд) і запрограмували новий! ЦЕ як вести бізнес!

Я дуже вражений тим, як це врешті-решт вирішено! І я дійсно ЛЮБЛЮ свою машину!

Насолоджувався легким досвідом роботи з нашим продавцем Дейвом. З ним було легко і приємно працювати.

Тім та решта продавців були чудовими. Легко отримати бажане у своєму ціновому діапазоні. Великий досвід в цілому

Я шукав машину в Інтернеті, а потім отримав кілька дзвінків від Бівертон Хонда, щоб зайти на тест-драйв. Нарешті я вирішив піти далі і зробити це. Юнак, який взяв мене на тест-драйви, був дуже приємний. Я подивився три машини. Я хотів ціни на три машини та які можуть бути виплати. Мене довго чекали і казали, що це тому, що вони робили пропозиції на всі три машини. Прекрасно. Потім Келлі підійшов до мене, дістав клаптик паперу, записав, які будуть три ціни, а потім пішов. Я вважав, що це дуже непрофесійно. Я маю на увазі - я думаю придбати автомобіль на суму 19 000 доларів, і отримую пропозицію на шматку паперу. Їх ціна склала 19259 доларів. Я знайшов ту саму машину за $ 17 555 у міській та сільській Honda. Я поїхав туди наступного дня та купив машину. Простий, безболісний процес.
У мене також були труднощі з відділом обслуговування Бівертон Хонда. Вони сказали, що вирішили проблему, але цього не зробили, і мені довелося взяти машину назад. Це траплялося не раз. Я більше їх використовувати не буду.

Продавець був чудовим, але одне занепокоєння - ми залишили посередництво, не маючи жодних документів, щоб сказати, що купили машину, щоб мати її в машині, на всякий випадок, якщо вас потягнуть. у всіх машинах, які я коли-небудь купував, я завжди залишав певні документи, кажучи, що операція з автомобілем належить мені, і я маю документи, щоб це підтвердити

Продавець (Джиммі) був хорошим.
Єдине, що мене дратувало, це те, що вони не почистили мою машину до того, як її випустили мені. По всьому вікнах були плями, а всюди рослинні залишки. Зазвичай нові машини їздять додому бездоганно чистими.
Хороший досвід, крім брудного стану мого нового автомобіля. Хороший дилерський центр в цілому.

Я прибув до автосалону з відкритою душею і поїхав із абсолютно новим Insight Touring 2019 року! Це був мій перший раз, коли я сам купував машину, тому Джиммі провів мене через кожен крок, пояснюючи все та відповідаючи на всі мої запитання. Ніякого тиску на покупку, жодного тиску, щоб отримати додаткову надбудову, і жодного поспіху - чудовий досвід загалом!

Ніколи не ходіть туди і ніколи не довіряйте їм, вони брехуни, особливо це фінансовий менеджер. Тож якщо ви хочете зіпсувати свою кредитну історію, зверніться до цього дилерського центру. Я побачив Insight Honda в Інтернеті і вирішив її придбати. Я просто хотів профінансувати це з моєї кредитної спілки. На наступний день після покупки моя кредитна спілка заявила, що моя заявка не отримала схвалення, і вони повинні розглянути її ще раз. Я зателефонував фінансовому менеджеру Honda і повідомив його, якщо я не отримаю схвалення, я заплачу штраф у розмірі 250 доларів і поверну машину, бо я не хотів отримувати позику в іншому банку. Він сказав, що не надсилатиме мою інформацію до іншого банку, і він залишиться для моєї банківської відповіді. Але вони такий великий брехун. Без мого дозволу вони надіслали мою інформацію до чотирьох різних банків, і я отримав відмову. Моя кредитна спілка нарешті схвалила мою заяву, і я отримав позику в розмірі 2,44 відсотка, але я ніколи не повертаюся до цього дурного посередництва. Вони просто хочуть продати свою машину, не має значення, навіть якщо знищити вашу кредитну історію.

Дейв Кролл був надзвичайно корисним та приємним! Я насолоджувався своїм досвідом і люблю свою нову машину.

Ми з чоловіком прагнули придбати транспортний засіб вперше за десять років. Я боявся стереотипного досвіду продавця вживаних автомобілів і відчував себе трохи перевантаженим варіантами та вартістю. Однак мої занепокоєння були необгрунтованими, ми працювали з Еллом Голландсворт, яка була надзвичайно корисною та приємною. Він відповідав на всі наші запитання правдиво і навіть визнавав, коли не знав відповіді на щось, чогось я не очікував би від продавця будь-якого виду. Я рекомендую співпрацювати з Ell щодо будь-якої покупки автомобіля, і я можу лише сподіватися, що ми отримаємо такий легкий досвід наступного разу, коли ми будемо купувати машину!

У нас був казковий досвід з Мануелем. Він зробив це дуже просто і все дуже чітко пояснив. Це наш другий великий досвід у Beaverton Honda з двома покупками автомобіля за останній рік. Дуже рекомендую!

Дивовижне обслуговування. Вмів ввести мене в щось нове, не маючи Хасселя. Definatley рекомендують Beaverton Honda. Дякую, тому досвід, який я ніколи не забуду.

Вони дивовижні та мають чудове обслуговування клієнтів, коли я отримав свою машину, сенсорний екран не працював належним чином, і вони в кінцевому підсумку виправили це безкоштовно

Чудове місце, щоб взяти машину !! Я, безумовно, отримав тут чудовий сервіс, вони відповіли на всі мої запитання і дали всю інформацію, яка мені потрібна, щоб зробити правильний вибір! Дуже доброзичливий і дуже корисний.

Досвід був величезний ... своєчасний, шанобливий і прозорий. Настійно рекомендую Бівертон Хонда та Девід Морено !!

Дякую!!

Великий досвід продавця Роберта Натана було надзвичайно чудовим для співпраці. Ціна була чудова навколо чудового досвіду A +

Кайл Фінлі був абсолютно фантастичним! Працювати лише з однією людиною від початку до кінця було таким позитивним досвідом. Я пройшов усі мої варіанти, і оскільки Beaverton Honda - це магазин One Price (їх найнижча ціна * фактично * розміщена, тому переговорів немає), ніяких протиріч не було, Кайл законно просто хотів мені допомогти. Я їздив на одній машині протягом останніх дев’ятнадцяти років (я знаю, психічно), і їхати в новому CR-V 2019 року було просто НАЙКРАЩИМ відчуттям! Дякую Кайлу та всій команді Beaverton Honda!

Вчора моя дочка вибрала придбати Honda Accord 2019 у Bearton Honda після кількох днів покупки автомобілів! Це її перша машина після отримання водійських прав кілька днів тому. Брендон Поллард (старший торговий представник) дуже добре подбав про нас учора. Він терпляче працював із нами і керував нами, поки моя дочка не змогла визначитися і прийняла рішення. Він пояснив усі подробиці, які нам потрібно було знати, понад обов'язок. Це допомогло нам прийняти зважене рішення. Я був вражений його ставленням, яке справді допомогло зробити наш досвід роботи з Бівертон Хонда приємним! Ми плануємо повернутися знову за нашим наступним автомобілем (Пілот) !!!

Якщо ви мешканець Вашингтона, майте на увазі, що вони не мають дозволів на поїздки у Вашингтон. Отже, якщо ви придбаєте там транспорт, ви не зможете їздити на ньому, якщо не отримаєте дозволу на поїздку у Вашингтоні. Але комісія все одно стягуватиме з вас повну суму ліцензії, яка повинна включати дозвіл на поїздку, який вони не надають.

Вгору.

Найкращий досвід, який ми коли-небудь мали. JC був найкращим! Він знав машину, знав, чого ми хочемо, і робив це надто легким, щоб не виходити звідти щасливим. Найкраще, що він єдиний, з ким ми мали справу. Всі мої друзі та родина збираються побачити JC!

Це огляд сервісного центру. Дав би дві зірки за якість ремонту, якби вони не потребували моєї допомоги для діагностики проблем (а я не геній автомобіля); але 0 зірок за знеособлене, капризне та неорганізоване обслуговування. Дві плоскі шини "run flat" (одна мертва, наскільки мертвою може бути, інша - як я чітко пояснив) повільно витікала, що утримувала повітря протягом 3 або 4 днів, і я щойно її заповнив). Сервісний агент наполягав, що з шиною з повільним витоком нічого не було, і вони повністю її оглянули та занурили в воду. Лише після того, як я смердів (і через день), він зателефонував і сказав, що вони знайшли маленький цвях у боковині. Сервісний агент здавався перевантаженим роботою і не потребував повернення клієнта (ніколи не дивився мені в обличчя, коли я платив ... змушував чекати, поки він багатозадачно вводив дані для інших клієнтів, і спілкувався по телефону з механіками для інших клієнтів) . Висадив машину в неділю; машина закінчена в середу; затримка через запчастини (привіт, це трапляється ...), але жодних позичальників (вони цього не пропонують - вони пропонують лише оренду, з якої вони були поза словами, за словами агента; на випадок, якщо дилер насправді прочитає це і подумає позичальники призначені лише для споживачів автомобілів високого класу - відвідайте дилера Subaru прямо на вулиці ...). Запитав про шаттл на відстань менше ніж за милю, але йому сказали, що звичайний хлопець із хворого нездужає, і агент ще не з’ясував, як зв’язатися з тимчасовим водієм човника, і було б чудово, якби я міг знайти когось іншого таким чином, щоб йому не довелося вислідувати хлопця. Немає вказівок після прибуття, де чекати машину тощо. - Мені довелося розпитати; багато співробітників, щоб запитати, але жоден з них не вступив би в очі Тривалий час очікування, щоб просто забрати машину (20+ хвилин після того, як я заплатив, близько 15:00 в середу); Персонал сказав двом клієнтам переді мною, що затримка була через те, що співробітникам було важко знайти свою машину, але, щоб не хвилюватися, вона врешті-решт "з’явиться", посміхнувшись. Ті з нас, хто чекає, просто почали недовірливо сміятися з хаосу. Можливо, я розпещений, але дилерський центр Honda у Такомі, штат Вашингтон, до якого я їхав з 2008 року (а), мав трансфер до місцевих пунктів призначення, включаючи мій будинок, який регулярно курсував; (b) показав мені, де чекати / платити тощо, і переконався, що мені зручно чекати, та / або що я маю дорогу додому (вони навіть один раз напіворганізували для мене оренду Hertz, зателефонувавши від мого імені, щоб зарезервувати) один, а потім перевезення мене до агентства з прокату ...); (c) вони мали мою машину, яка мене чекала, коли я її забрав або, принаймні, знав, де вона знаходиться, і негайно привіз її мені; і (d) працював з одним клієнтом одночасно протягом 5 хвилин при висадці та 5 хвилин під час вивезення. І Tacoma Honda була набагато більше "без зайвих витрат / низьких витрат", ніж у Бобу Ланфере ... Я візьму добре організований персонал, щиру доброзичливість та міцні навички міжособистісного спілкування та спілкування в будь-який день. Я серйозно переживаю, що я можу застрягти у цьому дилерському центрі за мою послугу ... єдина причина, чому я можу думати, що хтось інший був там на службі, це те, що це може бути єдина гра в місті. Обслуговування було настільки поганим, було майже сюрреалістичним ... як ескіз SNL. БЕЗ перебільшення.

Після того, як минулого тижня підбили мою надійну Corolla S (нехай вона відпочине частинами), я абсолютно боявся, що їду за покупками автомобілів, повністю готовий провести цілий день торгуючись з незліченною кількістю хитрого продавця автомобілів (вибачте, всі ви надзвичайно чесні машини продавці світу). Не впевнений, чи хочу я купити вживаний або новий автомобіль, я вирішив більш-менш пропрацювати шлях через непристойну кількість автосалонів, що вишикуються на шосе 8, в надії натрапити на щось, що почувалося правильно. Дякую автобогам, мій пошук закінчився зупинкою номер два: Боб Ланфер.

Ви можете відразу відчути позитивну енергію, проходячи через двері цього дилерського центру, а послуга в будь-якому випадку є продовженням тих гарних вібрацій. Брендін допоміг мені прийняти рішення взяти в оренду новий Civic EX 2016 року, варіант, про який я навіть не розглядав, поки він детально не пояснив, чому це може бути для мене чудовим вибором, оскільки я не схильний набирати тонну миль, і оскільки я трохи насторожився взяти на себе зобов'язання придбати витратний новий автомобіль. Брендін надав багаті знання та розуміння, при цьому весь час був дуже низьким у цілому.

Після тест-драйву яскраво-блакитного Civic 16 року - автомобіля, який він рекомендував, враховуючи мою попередню любовну інтрижку з іншим вищезгаданим спортивним седаном - я був досить вражений. Я, правда, ненадовго заїхав до Тойоти просто для тестової їзди на Corolla 16 року, хоча б лише в пошуках якоїсь подоби закриття з моїм бідним підсумованим автомобілем ... але, врешті-решт, мені довелося повернутися за тим розважливим маленьким Громадянським. Зрештою, я щасливий повідомити, що все це був шокуюче без напруги день, і я продовжую радіти як удар своїм новим космічним кораблем 16-го Civic! Безумовно, я рекомендую цей дилерський центр та Брендін усім та їхнім матерям.

Я прийшов сюди, щоб замінити мій 07 Civic на нову модель, оскільки вона була підсумована в останній аварії. Я зустрівся з Марго, яка була надзвичайно доброю та ввічливою. Я розмістив свою інформацію на TrueCar і почув відповідь через півгодини. Я не зробив покупку (я все ще чекаю на свій страховий чек), але Марго змусив мене відчути, що ніякого тиску на вибір автомобіля не було. Я повністю відчував, що про мене піклуються, і вона справді знала свої речі. Дякую Бівертон Хонда!

Рон був дуже привабливим і добрим. Він був обізнаним і чітко відповідав на мої запитання. Рон - людина з добрими людьми, і це корисно, коли ви шукаєте розуміння у когось, кому потрібно довіряти.

Вони ставляться до всіх краще, ніж до 90% дилерів у країні. 1 людина 1 ціна за все прозоре, і вони дбають про своїх працівників. Дякую за все, що ви робите!

Любіть це місце та людей! Напевно поїхав би назад, щоб купити там свою наступну машину! Елмо та Дейв - найкращі, з ними було дуже приємно та приємно працювати! Не напористий і дуже корисний та обізнаний! Вони отримали мені найкращу машину, яку я міг просити !! Дякую!!!!

Джамаррі - дуже чесний, терплячий, не напористий і чіткий продавець із чудовим почуттям гумору. Мені сподобалось працювати з ним, і саме (лише) завдяки йому я вирішив придбати автомобіль у Бівертона Хонда (після жахливого досвіду з іншим автодилером у Хіллсборо, який не зміг дотриматися зобов’язання). Джамаррі записав усі мої вимоги і подбав про те, щоб їх було доставлено. Я дуже задоволений його робочою етикою і настійно рекомендую його всім. Я також спілкувався з Ліндою, Тоні, Жасмін та Біллом, і всі вони дуже професійно працюють. Слава всій команді Beaverton Honda! Ви, хлопці, чудові!

Джо був фантастичним ресурсом, коли ми придбали наш новий автомобіль. Він ніколи не був напористим і був поруч з нами для будь-яких питань, які ми мали, поки ми витрачали час, щоб подивитися на інші машини. Ми були на паркані між двома брендами, і те, що нас насправді продало, - це його чудове обслуговування клієнтів. В іншому дилерському центрі вони продавали страх, заснований на страху, і змушували мене відчувати, ніби вони думали, що я веду секретну гру, і що це була змова, що було вкрай незручно. Я радий, що прийняв рішення поїхати з Honda, бо я люблю свою машину і буду радий повернутися для майбутніх потреб у сервісі!

Дуже приємний досвід! Мій продавець Рон був обізнаним, професіоналом і із задоволенням працював! Я ніколи не відчував тиску, і я настійно рекомендую Honda Bob Bob Lamphere своїм друзям та родині!

Дуже приємне обслуговування клієнтів дилерського центру Honda, безліч транспортних засобів, які можна придбати, дуже приємна станція технічного обслуговування, просторе та зручне розташування

Перший клас у всіх відношеннях. Усі співробітники були в масках і дуже презентабельні ... Більше того, вони були ввічливими і дарували. Я не міг попросити кращого досвіду покупки нового автомобіля. Переможці!

Мій міні-фургон старів, і я розглядав можливість придбання нової Honda. Фредді Ортега з Honda зателефонував мені у четвер із неймовірною угодою. Він знав, що я щойно обслужив свій фургон, і розповів мені про торгівлю пакетами, від якої занадто добре було відмовитись. Вони застосували 1000 доларів, які я заплатив за послуги, до вартості моєї торгівлі. Я сказав йому максимальну суму щомісячного платежу та транспортний засіб
Мені було цікаво. Фредді дав мені хороший вибір на вибір. Я зміг прийти наступного дня. Фредді організував для мене зустріч з Ельмо Дюраном, у якого мої транспортні засоби вишикувались на тест-драйв. Ельмо був найкращим. Супер добрий та приємний. Знаючий та щирий. Це був насправді мій другий раз, коли я купував машину, і це був чудовий досвід. Я також сказав Фредді, що мене попередньо затвердили через мою кредитну спілку, і Honda змогла перемогти APR! З нижчим річним квітнем я насправді зміг отримати 5-річну гарантію та додаткові послуги, все ще перевищуючи максимальний щомісячний платіж. Я довіряю та ціную послуги цього місця Хонди. А Фредді Ортега та Ельмо Дюран були дивовижними. Дуже дякую.

Нещодавно ми купили новий Accord з Робертом Сото. Він дуже добре обізнаний про транспортний засіб і із задоволенням працював із ним. Він був дуже чемним і професійним протягом усього процесу. Це, безумовно, був найкращий досвід, який ми мали, купуючи транспортний засіб.

Я насторожено заходив, але все, що стосується досвіду покупок, полегшило мене, було простим, без стресів і досить швидким, щоб навіть з дитиною разом ми закінчили, перш ніж ми втомилися. Кайл був обізнаним та корисним на кожному етапі, прагнучи допомогти, але без надмірного тиску.

Персонал - НАЙКРАЩИЙ! І люблю мої Хонди - завжди хороша цінність, приємні машини

Гарний заклад, кожен, з ким стикаєшся, здається нещасним. Також між відділами мало зв’язку. Я не міг отримати прямої відповіді ні про що, оскільки, як кілька разів говорили представники телефонів, це не мій відділ. Спроби отримати відповідь теж не було відчуття нагальності. Просто взяв кілька телефонних дзвінків протягом декількох днів, щоб самостійно розібратися.

Підняв там мою племінницю, коли її машину обслуговували, дав зрозуміти, коли до мене звернувся продавець, що я не їду на машині. Він продовжував наполягати на продажу так сильно, що ми почувались незручно і поїхали. Я висадив її, коли її машина була готова. Я купую нову машину наступної весни, але не у цього дилера через надто напористий продавець

Мак з усіх сил намагався мені допомогти. Коли мені знадобиться що-небудь ще, я повернусь до цього сервісного центру Honda.