Andy Pykett

Відгук на Ebuyer

Це був мій перший досвід роботи з цією компанією, ...

Це був мій перший досвід роботи з цією компанією, і мені дуже шкода сказати, що я надзвичайно розчарований і, як мінімум, розчарований, я придбав варильну панель для доставки наступного дня, яка не прибула, тому після зв’язку зі службою обслуговування клієнтів мені сказали, що мені потрібно чекати, поки мені зателефонує постачальник, через 3 дні та кілька дзвінків у службу обслуговування споживачів, нарешті, мені зателефонують постачальник, щоб повідомити, що товару немає на складі, і він більше не продається, а також зв’язатись із покупцем для повернення коштів. Зараз я зателефонував їм 3 рази, щоб обробити моє відшкодування, але мені сказали, що тепер я повинен чекати підтвердження від постачальника, що товар не доступний !!! Дійсно !! Останній дзвінок мені сказали очікувати електронного листа десь наступного тижня, щоб підтвердити, що процес повернення коштів буде розпочато, а потім завершено, триватиме 3-5 робочих днів, ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Ця компанія свідомо бере ваші гроші, не знаючи про наявність власних запасів, і робить все можливе, щоб вам не повернути гроші !!!!

Перекладено